АгатаХристя• 20 сентября 2017
Обвинили в мошенничестве на сайте. Моя история
Месяц назад у меня была сделка с покупателем.
Однажды девушка у меня заинтересовалась пудрой, но сделка не состоялась, так как я подала ей описание товара, а она искала другое. Спустя несколько месяцев, я предложила девушке посмотреть мой товар, а именно одежду. Она согласилась. Мы перешли в вайбер. Я показывала ей вещи, она скинула параметры. Я все лично перемеряла, и даже отговаривала ее от маленьких размеров. Она оплатила 3 вещи ( 300 халат и 2 платья по 500) 1300грн. Товар на почте не осматривала, но пришла домой и сказала, что вещей не хочет, так как это хлам. Завела тему на советчице, настроила людей, называет мошенницей.
В переписке, я сказала, что если покупателя не устроит качество, я верну деньги. Так как качество она не проверила на почте ( вместо вещей, рванные тряпки, я ей не ложила), а понесла домой, то я не обязана ей возвращать деньги. Все вещи соответствуют ее размеру, так как она давала параметры.
Женщина отправила посылку обратно, что никто не просто делать, и требует деньги. Посылку я не забрала.
Моей вины здесь нету . Если я мошенница, то нужно было брать свидетелей на почте и писать заявление, что вместо одежды, там кирпичи, туалетная бумага или половые тряпки. Кстати, вносить всю оплату, я не просила, она сама это сделала.
Женщина купила брендовые вещи но без бумажных бирже, о чем я ее предупреждала. Платье ysl, ей обошлось в 500 грн, шелковое платье ermanno scervino- 500грн, халат Армани 300 грн, потому что мне были нужны деньги.
Также, я говорила ей, что могу поменять на товар по ее размеру.( действительно, получилось недоразумение с халатом, который ошибочно пошел ей, а не другому клиенту, но все мы люди, и должны уметь слышать друг друга. Я согласилась обменять). Но скорее всего, эта женщина специально написала, что размер не подходит. Все мои условия про обмен, она не замечала.
Если покупатель хотела товар за 500 грн от лоран с бумажной биркой, то это либо для перепродажи, либо человек не ориентируется в цене.
Это моя история и моя правда.
Однажды девушка у меня заинтересовалась пудрой, но сделка не состоялась, так как я подала ей описание товара, а она искала другое. Спустя несколько месяцев, я предложила девушке посмотреть мой товар, а именно одежду. Она согласилась. Мы перешли в вайбер. Я показывала ей вещи, она скинула параметры. Я все лично перемеряла, и даже отговаривала ее от маленьких размеров. Она оплатила 3 вещи ( 300 халат и 2 платья по 500) 1300грн. Товар на почте не осматривала, но пришла домой и сказала, что вещей не хочет, так как это хлам. Завела тему на советчице, настроила людей, называет мошенницей.
В переписке, я сказала, что если покупателя не устроит качество, я верну деньги. Так как качество она не проверила на почте ( вместо вещей, рванные тряпки, я ей не ложила), а понесла домой, то я не обязана ей возвращать деньги. Все вещи соответствуют ее размеру, так как она давала параметры.
Женщина отправила посылку обратно, что никто не просто делать, и требует деньги. Посылку я не забрала.
Моей вины здесь нету . Если я мошенница, то нужно было брать свидетелей на почте и писать заявление, что вместо одежды, там кирпичи, туалетная бумага или половые тряпки. Кстати, вносить всю оплату, я не просила, она сама это сделала.
Женщина купила брендовые вещи но без бумажных бирже, о чем я ее предупреждала. Платье ysl, ей обошлось в 500 грн, шелковое платье ermanno scervino- 500грн, халат Армани 300 грн, потому что мне были нужны деньги.
Также, я говорила ей, что могу поменять на товар по ее размеру.( действительно, получилось недоразумение с халатом, который ошибочно пошел ей, а не другому клиенту, но все мы люди, и должны уметь слышать друг друга. Я согласилась обменять). Но скорее всего, эта женщина специально написала, что размер не подходит. Все мои условия про обмен, она не замечала.
Если покупатель хотела товар за 500 грн от лоран с бумажной биркой, то это либо для перепродажи, либо человек не ориентируется в цене.
Это моя история и моя правда.
82
0
На сколько я помню вы отправили совсем не то что заказывала девушка, вернее честично то что заказывала, часть -хлам даже если бренд...
так проблема в том, что покупател у вас заказывал абсолютно други НОВЫЕ вещи, а вы выслали ей абсолютно другое! Зачем вы врете?
Я пришла сюда не для того чтобы искать союзников или оправдания. Описывая ситуацию со своей стороны. Вам то, наверное, впервые разговаривать с самой мошенницей))))))
знаете сколько их тут уже через колено переломали...зря недооцениваете...
прошлую тему не читала, и разбираться нет желания, если честно
прошлую тему не читала, и разбираться нет желания, если честно
я вообще поражаюсь))) девочка заказала платье и рубашку, а ей прислали халат и еще что то там, абсолютно другие вещи и говорят, ну и что, это же брэнд))))
да, она в покупателю впаривала что это типа брэнд и вы мне должны быть благодарны за такую щедрость)))
Я такой бред первый раз вижу, что бы вы сказали зайдя в магазин, если бы в вашу корзинку продавцы на свое усмотрение сложили продукты?Так нельзя,вы что?
А я не розумію чому ви не можете повернути гроші, якщо прийдуть ваші речі які ви продавали. Потрібно завжди залишатись людиною в першу чергу.
Комментарии к ответу