KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Бабушка Бетман

Вы покупали в Китае и приходилось ли менять???

Купила планшет (Китайский)но не дешевый совсем)за 2500гр...Покупала тут на Украине в интернет магазине(был в наличии)обычно все у них под заказ.Гарантия год,почти через 2 мес он глюканул(перестал работать сенсор),решала этот вопрос  с продавцом,сказали отсылать в Китай(за мой счет естественно),и как только китайцы получать,они продавцы с Украины отправят мне новый планшет.Я вот думаю где гарантии и вообще бред какой то.

01 апреля 2013 в 17:16
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Зина с магазина
1 Зина с магазина
01 апреля 2013 в 17:21  
Никто Вам уже не пришлет новый, можете попрощаться с планшетом(( у них нет официального сервисного обслуживания и гарантия этого интернет- магазина - липа. Отнесите им пусть сами отсылают, а Вам дадут другой новый . Судя по цене они на Вас итак круто заработали - за 2500 можно 2 крутых из Китая заказать. Сочувствую.
Чудо Ф_ф КеДаХ
2 Чудо Ф_ф КеДаХ
01 апреля 2013 в 17:22
У Вас чек есть?
Чудо Ф_ф КеДаХ
3 Чудо Ф_ф КеДаХ
01 апреля 2013 в 17:23
Пригрозите им обществом защиты прав потребителей, бывает помогает.
Бабушка Бетман
(автор)
4 Бабушка Бетман
(автор)
01 апреля 2013 в 17:24 Ответ для Зина с магазина
Цитата:
Никто Вам уже не пришлет новый, можете попрощаться с планшетом(( у них нет официального сервисного обслуживания и гарантия этого интернет- магазина - липа. Отнесите им пусть сами отсылают, а Вам дадут другой новый . Судя по цене они на Вас итак круто заработали - за 2500 можно 2 крутых из Китая заказать. Сочувствую. Дело в том что я заказывала через интернет,отнести не могу им)))
Бабушка Бетман
(автор)
5 Бабушка Бетман
(автор)
01 апреля 2013 в 17:25 Ответ для Чудо Ф_ф КеДаХ
Цитата:
У Вас чек есть? Нет чека.
Тюрюнь_Тюнь
6 Тюрюнь_Тюнь
01 апреля 2013 в 17:26  
Во первых вы не покупали в китае, а у продавца на украине, вот интернет магазин должен разрулить ситуацию за свой счет.
Тюрюнь_Тюнь
7 Тюрюнь_Тюнь
01 апреля 2013 в 17:27  
А ссылку на интернет магазин можно?
ОйЙой
8 ОйЙой
01 апреля 2013 в 17:28  
Мы заказывали планшет китайский
Глюкнулся через 2 недели
Отослали за свой счет фирме у которой закзывали они прислали новый
С китаем они наверное сами разбирались я не вкурсе
Главное что хоть поменяли
Бабушка Бетман
(автор)
9 Бабушка Бетман
(автор)
01 апреля 2013 в 17:29 Ответ для Тюрюнь_Тюнь
Цитата:
А ссылку на интернет магазин можно? http://pulsepad.ru/about_us
Тюрюнь_Тюнь
10 Тюрюнь_Тюнь
01 апреля 2013 в 17:39   Ответ для Бабушка Бетман
Цитата:
http://pulsepad.ru/about_us

Они вам обязаны поменять, отошлите им обратно, и требуйте обмен, всю переписку сканируйте , фотайте, или не знаю , что то делайте, чтоб были доказательства. И вперед.
Чудо Ф_ф КеДаХ
11 Чудо Ф_ф КеДаХ
01 апреля 2013 в 17:59
Блин, ну к сожалению, если на него нет гарантии, а 14 дней уже прошли, то с них уже ничего не потребуешь.
Бабушка Бетман
(автор)
12 Бабушка Бетман
(автор)
01 апреля 2013 в 18:05 Ответ для Тюрюнь_Тюнь
Цитата:
Они вам обязаны поменять, отошлите им обратно, и требуйте обмен, всю переписку сканируйте , фотайте, или не знаю , что то делайте, чтоб были доказательства. И вперед. Переписки нет-я по телефону заказ делала,есть только в привате 24 в архиве дата оплаты и все.Даже если ничего не получится то буду знать на будущее.
Чудо Ф_ф КеДаХ
13 Чудо Ф_ф КеДаХ
01 апреля 2013 в 18:25
У них на сайте написано - гарантия 14 дней, а дальше даже если бы вы купили любой товар в магазине с чеком но без гарантии, никто бы Вам ничего не поменял и не отремонтировал. Жаль, отнесите в какой-нибудь сервисный центр, может помогут.
Луковая
14 Луковая
02 апреля 2013 в 15:04
’Гарантия год,почти через 2 мес он глюканул’ - а кто Вам сказал, что гарантия 1 год?
Бабушка Бетман
(автор)
15 Бабушка Бетман
(автор)
02 апреля 2013 в 16:33 Ответ для Луковая
Цитата:
’Гарантия год,почти через 2 мес он глюканул’ - а кто Вам сказал, что гарантия 1 год? Написано на сайте.и продавец сказал.
Луковая
16 Луковая
02 апреля 2013 в 17:58
а талон гарантийный есть?
Вопрос закрыт