KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Дежурняшная

кто оплачивает доставку при возврате ?

Девочки , объясните мне . Почему , когда продавец отправляет мне не  тот товар , который я просила ( размер или цвет ) , то обмен или возврат идёт за мой счёт ?  Я не говорю про те сайты , где написано , что цвет может зависеть от партии. Я  имею ввиду те случаи , когда продавец не проверяет товар перед отправкой .

02 апреля 2013 в 20:44
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Кидстаффовка
1 Кидстаффовка
02 апреля 2013 в 20:48
Если явная ошибка продавца и Вы это можете подтвердить скринами переписки и фото полученого товара, если цвет кардинально не тот, что Вы заказывали, то оплачивает продавец.
Директриссимо
Пользователь сейчас на сайте
2 Директриссимо
Пользователь сейчас на сайте
02 апреля 2013 в 20:52
Если ошибся продавец,ОН и нёт материальные расходы за пересылки (возврат-обмен).
В конце концов,ошибка продавца покупателя беспокоит не должна!!!
Файна цьоця
3 Файна цьоця
02 апреля 2013 в 20:52  
Если цвет кардинально другой, а не оттенок, который мог вам показаться, то отправка за счёт продавца
Дежурняшная
(автор)
4 Дежурняшная
(автор)
02 апреля 2013 в 20:55
мне прислали сумку совсем не того размера , который был указан в каталоге . Я не хочу и с продавцом ссорится . Указали длину сумки 25 см , мне пришла сумка длиной 20 . Знаете , это существенно . При том , что продавца я несколько раз переспрашивала о размере и дала понять , что это важно .
5 doc83
02 апреля 2013 в 20:56
многие продавцы пользуются ситуацией, что деньги уже у них и можно вести себя как попало. у меня тоже был такой случай, ооооочень долго ей объясняла, что она не права, но в конце концов плюнула и оплатила сама,т.к. с бестолковыми и наглыми людьми вести конструктивный диалог не получается!
Дежурняшная
(автор)
6 Дежурняшная
(автор)
02 апреля 2013 в 20:59 Ответ для doc83
согласна с вами
Дежурняшная
(автор)
7 Дежурняшная
(автор)
02 апреля 2013 в 21:01 Ответ для Файна цьоця
мне прислали сумку не того размера , который был указан на сайте .
Вопрос закрыт