Дайте подуться• 03 апреля 2013
девочки, сижу в шоке
девочки, сижу в шоке!!! На Аукро есть у меня аккаунт, девочка с Одессы сделала ставку налот и оплатила-все по правилам. Вчера звонит с почты и говорит не то прислали, точнее не столько штук...Я ей объясняю , что в описании лота именно это кол-во указано, и слышу в трубке в приказном тоне , что ей не подходит и она мне отправляет обратно!!!! И отправила, не согласовав со мной все детали((( Кто сталкивался с аукро, тот знает, что при продаже автоматом снимается 4% с продавца... Короче, ситуация...
Я то товар заберу, но неужели нельзя нормально , без истерики договориться? Еще и какой-то службой безопасности начала пугать)))))Караул!!! Бывают же люди??!
Хотя муж советует проучить ее и не получать товар, пусть едет к ней)))
Вот сижу с осадком на душе, хотя понимаю ничего смертельного))
Я то товар заберу, но неужели нельзя нормально , без истерики договориться? Еще и какой-то службой безопасности начала пугать)))))Караул!!! Бывают же люди??!
Хотя муж советует проучить ее и не получать товар, пусть едет к ней)))
Вот сижу с осадком на душе, хотя понимаю ничего смертельного))
показать весь текст
328
0
Она заказала две упаковки,вы писали цена вопроса-300 грн,а у вас упаковка-150,значит она две заказала?
деньги возвращаются только после того как продавец получит свой товар обратно и всё в том же состоянии и количестве как и отправлено(рекомендуется снимать на видео как открывается посылка при получении обратно)
про отзыв это я уже поняла(((( До нее было все отлично. Тема мужская, в основном мужчины покупатели. Никаких проблем не было.
Какие претензии,никаких претензий,просто покупатель не внимательно читала объявление,вот и все, и это ее проблемы.Автор вы не обязаны отдавать свои деньги за чью-то невнимательность
ясно,ну если в объявлении Вы ничего не меняли,и указано что лот-10 штук,я бы тоже ничего не возвращала,это её недосмотр,а не Ваша ошибка.
не переживайте,всё будет хорошо,в случае если она вам выставит в отместку отрицательный отзыв,то пишите администрации Аукро на отмену без права повторного выставления и приложите скрины вашей переписки и все чеки и квитанции.И занесите её в чёрный список
Просто батончики едут уже назад,я так понимаю,поэтому вы получите их,всё проверьте,а потом, если уж решили забирать свой товар,то верните деньги,за вычетом всех транспортных расходов,которые вы оплачивали.
вот письмо, которое я получила вчера от нее
точнее, текст
IRONMAXX Carnitin Riegel 35 протеиновые батончики- звучит во множественном числе прилагается картинка коробки. Надпись которая гласит ’ Продам 10 батончиков за 150грн’ характеризует ваш лот. Надеюсь служба безопасности разберется , нет подключу свою . Доброй ночи и удачных торгов на Аукро.
точнее, текст
IRONMAXX Carnitin Riegel 35 протеиновые батончики- звучит во множественном числе прилагается картинка коробки. Надпись которая гласит ’ Продам 10 батончиков за 150грн’ характеризует ваш лот. Надеюсь служба безопасности разберется , нет подключу свою . Доброй ночи и удачных торгов на Аукро.
И ещё(я не знаю как с такими прдуктами-по законодательству),подлежит ли такой товар возврату(кроме просроченных продуктов).С сроками годности то всё нормально.
,ничего она не докажет и не сделает
я написала в службу поддержки Аукро письмо, пусть рассудят по правилам аукциона. В конце - концов, это их площадка торговли... У них и правила же есть. Просто дамочка попалась наглая , с угрозами...
Значит когда будете получать посылку то открывайте там же а супруг пусть всё снимает(можно просто на телефон),сейчас очень часто на Новой бывают случаи подмены товара(((
Не думала , что пожелания ’доброй ночи и удачных торгов’ вызывают негатив ? А по поводу службы , так это если времени не будет перевести деньги , только в целях экономии Вашего времени.Спасибо.
02.04.2013, 22:14, ’спорт стронг’ :
> Вы аккуратней с высказываниями! Вся переписка хранится на сервере очень долго.Угрожать мне не нужно.
> Это не разумно.
Это продолжение нашего с ней диалога, читать снизу вверх))
02.04.2013, 22:14, ’спорт стронг’ :
> Вы аккуратней с высказываниями! Вся переписка хранится на сервере очень долго.Угрожать мне не нужно.
> Это не разумно.
Это продолжение нашего с ней диалога, читать снизу вверх))
только не ругайте меня: мне кажется в данной ситуации есть часть вины продавца так как фото выставлено целого блока, а в лоте всего лишь 10 шт. Как по мне надо или фото поменять или в названии указать 10 шт батончиков. Девочки еще раз прошу не ругаться, я просто высказала свое мнение
если Вы покупаете шубу, а она сфотографирована на манекене, вы и манекен ожидаете получить? В описании лота речь идет о батончике...
Комментарии к ответу