natamak• 05 апреля 2013
что делать если не возвращает девочка деньги за потерявщиюся посылку с айхерба?
заказала через девочку посылку с айхерба...не одного слова в ее объявлении нет о том что она не несет ответственности за потерявшиеся посылки...оплатила все и даже сразу переупаковку посылки (5грн).вот прошло 1.5месяца..мы общались..и не одного слова про то что она не вернет деньги за посылку...и после того когда я спросила что делать..она сказала что это мои проблемы что мои 200грн потерялись и что я должна была догадаться что она их не вернет...ну и что делать???
показать весь текст
Ответ дляMirrabla
рано еще пытаться... обычно обращаются через 2 месяца, но в последний раз они мне написали обратиться через 3 месяца, утеряна декабрьская (от 23.12) посылка, вчера вернули деньги. это уже второй случай возврата у меня, первая посылка была заказана в сентябре. но я никогда не требовала возврата денежных средств, просто писала, что посылку не получила, знают ли они о ней что-то и могут ли как-то помочь. если посылка была заказана уже после того как ввели возможность более дорогой пересылки с отслеживанием, вполне могут отказать, т.к. они предупреждают о более надежном способе пересылки
Вы в лив чат писали?
Назад Комментарии к ответу