KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Отжигающая

Кто пересчитывал с- ть доставки по НП?

Девочки, такая ситуация, я просто в шоке о_О Ввела номер ТТН и выдало, что за доставку 89 грн!!! Хотя, если считать по калькулятору, беря все параметры по максимуму для данной посылки, выходит 40, ну 50 с крышей... Можно ли будет при получении попросит пересчитать и, если, где- то ошиблись, сделать перерасчет стоимости доставки? Кто- то сталкивался с подобным?

06 апреля 2013 в 18:32
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
1 Jasper
06 апреля 2013 в 18:33
Запросто. Мы часто так делаем- если есть не соответствие объёмов или фактического веса- пересчитают. Зачем платить больше, как говорится:)
  • Благодарочка 2
2 П@нд@
06 апреля 2013 в 18:34
можно будет попросить пересчитать. А какой вес и какие габариты?
ЯспАкойнаЯ
3 ЯспАкойнаЯ
06 апреля 2013 в 18:34
да, можно, делали
ЯсноВидящая
4 ЯсноВидящая
06 апреля 2013 в 18:36
обьёмный вес считайте!!
5 olenkastrekoza
06 апреля 2013 в 18:36  
Возможно продавец заказал вызов курьера, доставка в этом случае двери-склад и + 30 грн к стоимости
Отжигающая
(автор)
6 Отжигающая
(автор)
06 апреля 2013 в 18:39   Ответ для Панда
Цитата:
можно будет попросить пересчитать. А какой вес и какие габариты?
Габариты не знаю, по весу ставлю максимум 10 кг, оценочная с- ть 4000. Это вещи, если в мешке, наверное чуть больше половины. Но из практики скажу, раньше я так и платила до 50, но не 90
Отжигающая
(автор)
7 Отжигающая
(автор)
06 апреля 2013 в 18:40   Ответ для olenkastrekoza
Цитата:
Возможно продавец заказал вызов курьера, доставка в этом случае двери-склад и + 30 грн к стоимости
Нет, склад в склад.
Отжигающая
(автор)
8 Отжигающая
(автор)
06 апреля 2013 в 18:40  
Обьемный, еще меньше получается(((
9 LavazzaM
06 апреля 2013 в 18:41
посмотрите не стоит ли галочка ’доставка на дом’, если даже указан склад, а галочка в ячейке на дом .то автоматом считает как на дом
если товар легкий , но габаритный, то будут считать по габаритам
но в любом случае ДО получения посылки Вы только можете требовать все проверить, если оплатите. а потом начнете спорить то возможно и не вернут деньги если ошиблись
попросите продавца скинуть Вам фото накладной. если это возможно, или уточните у нее сумму, какая указана
у меня недавно было что накладную переделали в пути и поставили галочку склад-на дом
пришлось сбрасывать копию для оспаривания
Отжигающая
(автор)
10 Отжигающая
(автор)
06 апреля 2013 в 18:42  
Миленькие, а кто пересчитывал и получалось реально меньше, получалось перерасчет сто- ти по факту делать?
Отжигающая
(автор)
11 Отжигающая
(автор)
06 апреля 2013 в 18:45   Ответ для LavazzaM
Цитата:
посмотрите не стоит ли галочка ’доставка на дом’, если даже указан склад, а галочка в ячейке на дом .то автоматом считает как на дом если товар легкий , но габаритный, то будут считать по габаритам но в любом случае ДО получения посылки Вы только можете требовать все проверить, если оплатите. а потом начнете спорить то возможно и не вернут деньги если ошиблись попросите продавца скинуть Вам фото накладной. если это возможно, или уточните у нее сумму, какая указана у меня недавно было что накладную переделали в пути и поставили галочку склад-на дом пришлось сбрасывать копию для оспаривания

Я дом даже не указывала и в поисковике выдает склад- склад. Товар едит из Черкас в Бровары, кому не лень, можете перепроверить. Максимум 10, ну пусть 20 будет, хотя это нереально, оценочная сто- ть 4000.
12 П@нд@
06 апреля 2013 в 18:46
пересчитала получилось 50грн, но если бы знать габариты... может груз очень объемный? (я проставила габариты 40*30*30), но это очень маленькая коробка получается, наверное в габаритах дело
Отжигающая
(автор)
13 Отжигающая
(автор)
06 апреля 2013 в 18:47  
Вернее не склад- склад, а получатель вiддiлення N3
14 LavazzaM
06 апреля 2013 в 18:47
зачем Вы мучаетесь? попросите у отправителя пусть посмотрит указанный вес и тд
Отжигающая
(автор)
15 Отжигающая
(автор)
06 апреля 2013 в 18:50   Ответ для Панда
Цитата:
пересчитала получилось 50грн, но если бы знать габариты... может груз очень объемный? (я проставила габариты 40*30*30), но это очень маленькая коробка получается, наверное в габаритах дело
Груз не обьемный, поместился бы в большой пакет МЕТРО.
Но, в общем, пересчитать реально, я так поняла, это уже успокаивает)
Отжигающая
(автор)
16 Отжигающая
(автор)
06 апреля 2013 в 18:50   Ответ для LavazzaM
Цитата:
зачем Вы мучаетесь? попросите у отправителя пусть посмотрит указанный вес и тд
Только в понедельник получиться, это с фабрики отправляли.
17 LavazzaM
06 апреля 2013 в 18:51
галочка может стоять именно в графе отправитель : дверы-склад, просто ошибочно галочку оператор ставит не там
при весе 13 кг и стоимости 4000 получается\ ровно 89 грн
тоесть, либо отправитель отправил с дома, либо стоит галочка
Отжигающая
(автор)
18 Отжигающая
(автор)
06 апреля 2013 в 18:51  
А меня уже всю коллотит((( Еще и получать в свой ДР
Отжигающая
(автор)
19 Отжигающая
(автор)
06 апреля 2013 в 18:52   Ответ для LavazzaM
Цитата:
галочка может стоять именно в графе отправитель : дверы-склад, просто ошибочно галочку оператор ставит не там при весе 13 кг и стоимости 4000 получается\ ровно 89 грн тоесть, либо отправитель отправил с дома, либо стоит галочка
Спасибо, может и так. Тогда получиться пересчитать?
20 П@нд@
06 апреля 2013 в 18:53
скорее всего объемный вес и есть 13кг, а считают по бОльшему.
21 LavazzaM
06 апреля 2013 в 18:53
пощдравляю
фабрика запросто могла вызвать к себе куръера, плюс 40 грн получается
при получении посмотрите . если в отправители стоит галочка двери, а адрес отправки склад № такойто, то оспаривайте сразу
а если адрес какойто то можете перезвонить по указанному в накладной телефону отправителя и устроить нагоняй
  • Благодарочка 1
Налитое яблочко
22 Налитое яблочко
06 апреля 2013 в 18:57  
у меня была раз ситуация с нп..отправляла детские кроссы б.у. в коробке родной...покупатель звонит в шоке, что за доставку высветилось 60 грн....хотя макс. должно быо быть 17 ( это было полгода назад)
при получении она возмутилась и потребовала объяснений, ей все перемеряли и вышло таки 17 грн) была ошибка системы, или при заполнении ошибка оператора, вес был указан без заятой в 10 раз больше)
Отжигающая
(автор)
23 Отжигающая
(автор)
06 апреля 2013 в 19:00   Ответ для LavazzaM
Цитата:
пощдравляю фабрика запросто могла вызвать к себе куръера, плюс 40 грн получается при получении посмотрите . если в отправители стоит галочка двери, а адрес отправки склад № такойто, то оспаривайте сразу а если адрес какойто то можете перезвонить по указанному в накладной телефону отправителя и устроить нагоняй
Вы думаете, поможет?
И скорее всего, Вы правы( т.к. мне позвонила менеджер, спросила ао сколько оценивать посылку и через минуту уже скинула ТТН, при чем номер начинается с 1, т.е. накладная заполнялась от руки...
24 П@нд@
06 апреля 2013 в 19:03
если с 2 начинается, то через интернет, 5-вроде на складе, а 1 похоже что вручную
Отжигающая
(автор)
25 Отжигающая
(автор)
06 апреля 2013 в 19:07  
Если же отпрака была двери- склад и меня не предупредили, могу ли я требовать компенсировать эти 40 грн?
26 Talea
06 апреля 2013 в 19:38
Девочки, я сегодня забрала свою посылку и офигела так сказать, за большой пакет весом в 4 кг. , оценочная стоимость 986 грн. заплатила за 67 грн. Раньше за такую - же мне считали 24 грн. Самое главное, деньги то с меня взяли а накладную не дают, я попросила выдать мне накладную, приемщица минут пять что-то печатала, потом дала мне накладную и еще какую-то бумажку. Сразу то не глянула, а дома смотрю в накладной стоимость доставки 33грн, а вторая бумажка оказалась квитанцией на 67 грн, за ’організацію перевезення вантажів’ от ФОП Затула С.В.
27 П@нд@
06 апреля 2013 в 19:39 Ответ для Отжигающая
Цитата:
Если же отпрака была двери- склад и меня не предупредили, могу ли я требовать компенсировать эти 40 грн?
нет, у меня была такая ситуация, только с отправителя можете требовать.
Вы напишите потом, как закончилось все
28 П@нд@
06 апреля 2013 в 19:41 Ответ для Talea
Цитата:
Девочки, я сегодня забрала свою посылку и офигела так сказать, за большой пакет весом в 4 кг. , оценочная стоимость 986 грн. заплатила за 67 грн. Раньше за такую - же мне считали 24 грн. Самое главное, деньги то с меня взяли а накладную не дают, я попросила выдать мне накладную, приемщица минут пять что-то печатала, потом дала мне накладную и еще какую-то бумажку. Сразу то не глянула, а дома смотрю в накладной стоимость доставки 33грн, а вторая бумажка оказалась квитанцией на 67 грн, за ’організацію перевезення вантажів’ от ФОП Затула С.В.
это же за наложку с вас взяли видимо
Отжигающая
(автор)
29 Отжигающая
(автор)
06 апреля 2013 в 19:43  
Хорошо, не знаю, как и сказать- то((( по натуре человек неконфликтный и, где- то, даже мягкотелый( Я уже растроилась...(((
Отжигающая
(автор)
30 Отжигающая
(автор)
06 апреля 2013 в 19:45   Ответ для Панда
Цитата:
это же за наложку с вас взяли видимо
Да, это за наложку, считаю +2% и 12 грн за пересылку
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Вопрос закрыт