как понять кто обманывает? новая почта или продавец
Всем доброй ночи. Заказала у девочки велосипед детский. Договорились что отправит наложкой с предоплатой в 200 грн. 1.07 внемда предоплату. 4.07 продавец написал, что посылку якобы отправил, но так как это была суббота вечер, уедет ко мне она в понедельник. Номер ТН дала в воскресенье. Сегодня целый день не могла отследить посылку. Написала продавцу, она мне объяснила, мол позвонила своим на новую почту и ей сказали что света не было поэтому а базе номер появиться когда приедет ко мне. На сайте новой почты просчитала маршрут Харьков-Киев и мне выдало доставку 7.07 если 6.07 посылка была отправлена. Спросила у продавца, она мне написала что посылка приедет ко мне в среду во второй половине дня. Ей якобы так сказали "её люди" на новлй почте. Написав в онлайн консультацию на сайте новой почте и дав им номер ТН, получила такой ответ
Здравствуйте. Не могу отследить посылку. Отправили мне её в субботу. Из Харькова в Киев. Вот номер ТН 20450003560051
00:02
Максим
По данному номеру экспресс-накладной ×××××××× груз не был отправлен Отправителем. Отправитель создал данную экспресс-накладную на сайте компании в Личном кабинете, но до этого времени груз не был предоставлен для отправки. При этом, создавая экспресс-накладную, Отправитель выбрал дату отправления груза - 06.07.2015. Рекомендуем уточнить информацию у Отправителя, когда груз будет отправлен, либо если уже отправлен, то по какому верному номеру экспресс-накладной. Также номер экспресс-накладной возможно восстановить на любом отделении компании ’Новая Почта’. Для этого необходимо: либо Получателю предоставить контактный номер телефона и паспорт (если оценочная стоимость груза до 10000 грн.), либо Отправителю — заполнить соответствующий бланк и предоставить паспорт (при любой оценочной стоимости). Обращаем Ваше внимание, что номер экспресс-накладной может восстановить Получатель груза только после загрузки груза на отделении Отправителя.
Когда посылка приедет в Ваш город, еще раз посмотрите на их сайте по номеру ТТН. Так и поймете.
Надеюсь и жду среды) деньги в принципе не очень большие, просто обидно если окажется что столько жду и напрасно. Или для велосипеда это не так уж и долго? 1.07 внесла предоплату а по словам продавца 8.07 должна получить. Как считаете?
Надеюсь и жду среды) деньги в принципе не очень большие, просто обидно если окажется что столько жду и напрасно. Или для велосипеда это не так уж и долго? 1.07 внесла предоплату а по словам продавца 8.07 должна получить. Как считаете?
Долго конечно. Если автор не предупредил, что отправляет 2 раза в неделю, например.
Я тоже очень надеюсь на то что просто не получается у неё отправку сделать Но тогда вранье настораживает. Написала бы как есть...
Скорее всего она не уехала в субботу. так бывает на отдаленных складах. И уехала только сегодня(или завтра).и света могло не быть и комп сломаться на новой и в базу не внесли.
Давайте реквизиты. Сегодня вечером скину 200 грн. И можно ваш контактный номер телефона
8.55(100%)
01 июля 2015 (10:44) Сделать сообщение приватным
Адрес и тд ответ для
01 июля 2015 (10:46)
Приватбанк
напишите время оплаты
8.55(100%)
01 июля 2015 (10:53) Сделать сообщение приватным
Ок. Как оплачу отпишусь
ответ для
01 июля 2015 (10:56)
ок
8.55(100%)
01 июля 2015 (13:06) Сделать сообщение приватным
Оплатила только что.
ответ для
8.55(100%)
02 июля 2015 (11:09) Сделать сообщение приватным
×××××÷, а когда Вы сможете отправить велосипед? Нужен именно такой как на фото 3. На белых колёсах. Диаметр 18д.с корзиной для куклы)
ответ для
02 июля 2015 (11:11)
отправка будет или завтра, или в субботу
8.55(100%)
04 июля 2015 (13:53) Сделать сообщение приватным
×××××××, прошу прощения, а Вы велосипед отправили? Можно номерок декларации? )
ответ для 04 июля 2015 (18:35)
да, курьеру уехали на отправку, как только привезут накладные-напишу
8.55(100%)
05 июля 2015 (09:32) Сделать сообщение приватным
Есть уже номерок? Извините за беспокойство, просто уже не терпится получить велосипед)
ответ для
05 июля 2015 (11:52)
отправили в субботу, но отправка груза будет завтра 20450003560051 спасибо! удачи!
8.55(100%)
05 июля 2015 (12:03) Сделать сообщение приватным
Спасибо большое) ждем с нетерпением) Как получу отпишусь)
8.55(100%)
06 июля 2015 (11:36) Сделать сообщение приватным
××××××÷, не могу отследить посылку. Пишет что электронная заявка находится в процессе обработки. Вы не подскажите? Это значит что она еще не за регистрирована? То есть сегодня она не уедет ко мне? (
ответ для
06 июля 2015 (11:49)
не было света, поэтому появится в базе когда будет у Вас на складе
8.55(100%)
06 июля 2015 (11:54) Сделать сообщение приватным
Завтра, по идее, должна уже быть? Не знаете?
8.55(100%)
06 июля 2015 (11:56) Сделать сообщение приватным
Я просто маршрут просчитывала на сайте НП. Вроде из Харькова в Киев доставка на след.день
ответ для
06 июля 2015 (12:23)
позвонила своим на новую почту, сказали в связи с отсутствием света, немного сбилось все Ваш товар буде в среду во второй половине дня
Вам приедет ваш груз, просто отправитель оформил ТТН в субботу, но дату отправки на ней указал не 4.07, а так как видимо груз везли вечером и знали что он не уедет, они указали дату отправки 6.07. И когда они интернет ТТН отдали оператору на почте, он его просто не смог забить в сиситему, потому что их можно забивать только в тот день который там указан на ней. И я уверена груз будет завтра.Я как бывший работник НП часто сталкивалась с такими ситуациями.
Вам приедет ваш груз, просто отправитель оформил ТТН в субботу, но дату отправки на ней указал не 4.07, а так как видимо груз везли вечером и знали что он не уедет, они указали дату отправки 6.07. И когда они интернет ТТН отдали оператору на почте, он его просто не смог забить в сиситему, потому что их можно забивать только в тот день который там указан на ней. И я уверена груз будет завтра.Я как бывший работник НП часто сталкивалась с такими ситуациями.
В систему просто не забил, но посылка уже поехала ко мне?)) Или если указана дата отправки 6.07 то и уедет только 6.07?
Вот наша с продавцом переписка Успокойте) пожалуйста)
Автор, при отправке электронных ТТН на НП при приеме, на накладной у отправителя ставится печать, что груз получен попросите эту накладную у отрпавителя тем боллее она написала, что номер даст, когда привезет курьер
Автор, при отправке электронных ТТН на НП при приеме, на накладной у отправителя ставится печать, что груз получен попросите эту накладную у отрпавителя тем боллее она написала, что номер даст, когда привезет курьер
Попросить что бы фото скинула? Просто тоже не хочу человека сильно напрягать. Надеюсь на порядочность. ..
Автор, при отправке электронных ТТН на НП при приеме, на накладной у отправителя ставится печать, что груз получен попросите эту накладную у отрпавителя тем боллее она написала, что номер даст, когда привезет курьер
прям всегда ставится??? ага... сколько отправляю - ничего не ставится.