KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

ЕлькиПальки

Продавец отправил посылку в другой город!!!!!

Девочки,помогите разобраться:заказала товар,попросила отправить сегодня НП,так как в пятницу ночью я уезжаю с семьей на море.Продавец говорит ок,еще переспросила какая область у меня,а то городок маленький.Вечером пишит номер накладной,я конечно проверяю:и о Боже,город не мой,улица не моя!!!!!Я ее спрашиваю,а она это не моя вина,а на почте оператора!Я типа и так умничка,что сегодня вам посылку отправила,а не завтра!Мол завтра пойду на почту и буду переоформлять заказ.Я что-то аж растроилась.И она мне:что ж вы за человек такой,а я ей:что ж вы за продавец такой-не перепроверили данные.Я сама продавец и знаю,что там потом дают данные для сверки.Вот рассудите нас.Переживаю,что посылку до отъезда не успею получить и не будет кому забрать:(((

15 июля 2015 в 19:10
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Вездевлазиющая
1 Вездевлазиющая
15 июля 2015 в 19:11
пусть отправит вам на море
оксюморон
2 оксюморон
15 июля 2015 в 19:12
Это ее вина, она подписывала при отправлении ттн и должна была сверить все данные.
ЕлькиПальки
(автор)
3 ЕлькиПальки
(автор)
15 июля 2015 в 19:13 Ответ для Вездевлазиющая
Я еду дикарем,по месту уже буду искать жилье.Так что потом еще мотаться с детками и искать город кда посылка поехала?
Мексиканочка
4 Мексиканочка
15 июля 2015 в 19:13 Ответ для оксюморон
Цитата:
Это ее вина, она подписывала при отправлении ттн и должна была сверить все данные. +100
Мексиканочка
5 Мексиканочка
15 июля 2015 в 19:14
пусть при оформлени узнает когда будет дата прибытия, если позже чем договорились пусть вернет деньги за несоблюдение условий
6 dieforlife
15 июля 2015 в 19:14
Однозначно вина продавца! Зачем она ещё всякую ерунду пишет? И кто будет платить за переадресацию?
  • Благодарочка 6
ЕлькиПальки
(автор)
7 ЕлькиПальки
(автор)
15 июля 2015 в 19:16 Ответ для Мексиканочка
я ей тоже так сказала
Бутербродница
8 Бутербродница
15 июля 2015 в 19:16  
Не поверите 3 раза у меня так было,но без проблем и ругани решали вопрос
ЕлькиПальки
(автор)
9 ЕлькиПальки
(автор)
15 июля 2015 в 19:17 Ответ для dieforlife
а она доказывает,то оператора.я ей говорю,вы же накладную смотрели-данные сверяли!а она-не хамите мне!И что вы от меня сейчас хотите.
10 MASHUNCHIK_BUKA
15 июля 2015 в 19:17
Автор, а посылочка уже выехала в другой город с города отправителя? Если нет, то она может успеть написать заявление и завтра уедет к вам, если уехала посылочка, пока не доедет теперь до того города, к вам она не поедет
  • Благодарочка 1
ЕлькиПальки
(автор)
11 ЕлькиПальки
(автор)
15 июля 2015 в 19:17 Ответ для Бутербродница
У меня такого не разу
12 paradise@emai...
15 июля 2015 в 19:17
и у меня так было - и по вине обошлось без припадков
миссДавеча
13 миссДавеча
15 июля 2015 в 19:17
вот не пойму, там по номеру телефона вроде определяют и город подвязан к номеру(((
миссДавеча
14 миссДавеча
15 июля 2015 в 19:18 Ответ для ЕлькиПальки
пусть сделает переадресацию
15 вре_Динка
15 июля 2015 в 19:19
вина продавца
у меня на прошлой неделе на НП была ситуация - девочка написала Город, номер склада и улицу.. я перед подписанием начала смотреть/проверять.. а там Город и номер склада правильные а улица нет.. звоню покупателю, говорю как ест.. пришлось отправлять на другое отделение... хорошо что дозвонилась и девочка адрес отделения написала - так бы посылка пошла не известно куда
16 paradise@emai...
15 июля 2015 в 19:20
... и по вине оператора!!! - я ему говорю, что область не та, а он мне в ответ - это наше внутреннее!!!, все правильно - просто у меня тогда опыта еще мало было и пришлось переадресовывать и конечно же оплачивать самой это все, но покупатель подождал - отнесся с пониманием!
17 alexiya87
15 июля 2015 в 19:20
Однозначно вина продавца!!! Я всегда проверяю накладные, особенно, если попадаются мелкие населенные пункты, которых по Украине может быть несколько штук. Было действительно такое, что оператору говорю одно, а потом смотрю в ттн, а там другая область. Сразу на месте исправляем.
Тем более, переадресация платная, пусть все вопросы по доставке решает продавец теперь и финансовые в том числе.
  • Благодарочка 1
Аноним Первый
18 Аноним Первый
15 июля 2015 в 19:22
вина ее. Если это Новой почтой, так пусть сама идет переоформляет и оплачивает проезд, иначе потребуют с Вас
ЕлькиПальки
(автор)
19 ЕлькиПальки
(автор)
15 июля 2015 в 19:23
Я так понимаю,что товар еще на складе в ее городе,типа она утром позвонит и переоформит.Но я ей говорю,если посылка будет после 17 мне она не нужна-не будет кому ее забрать-тогда забирайте товар,а мне деньги.А она-у меня нету возврата!Надо читать внимательно!Тю блин,а она какая внимательная и какой возврат-товар вообще не ко мне едит!
Аноним Первый
20 Аноним Первый
15 июля 2015 в 19:24 Ответ для ЕлькиПальки
там значит оба виноваты, но никак не вы! Она должна была проверить. Всегда так делаю, потому что пару раз мальчики забывали наложку оформить обратно, так бы бесплатно отправила.
Аноним Первый
21 Аноним Первый
15 июля 2015 в 19:24 Ответ для ЕлькиПальки
это Новая почта?
ЕлькиПальки
(автор)
22 ЕлькиПальки
(автор)
15 июля 2015 в 19:24 Ответ для Аноним Первый
ага отправит!
ЕлькиПальки
(автор)
23 ЕлькиПальки
(автор)
15 июля 2015 в 19:25 Ответ для MASHUNCHIK_BUKA
сказала что на складе
Аноним Первый
24 Аноним Первый
15 июля 2015 в 19:26 Ответ для ЕлькиПальки
звоните ей срочно, если это Новая почта, она успевает сделать сегодня переадресацию до 8 вечера прямо по телефону. Но если груз выехал, кто-то должен будет платить за доставку.
ЕлькиПальки
(автор)
25 ЕлькиПальки
(автор)
15 июля 2015 в 19:27 Ответ для Аноним Первый
сказала что сегодня не выехала
ЕлькиПальки
(автор)
26 ЕлькиПальки
(автор)
15 июля 2015 в 19:29 Ответ для миссДавеча
Я ей тоже это толкую,темболее по этому номеру уже пару лет получаем посылки
Аноним Первый
27 Аноним Первый
15 июля 2015 в 19:30 Ответ для ЕлькиПальки
так ей и напишите, пусть сейчас звонит на горячую линию НП и делает переадресацию прямо по телефону, иначе будет потом платить еще раз за доставку. Если она так спокойна, может еще ничего не отправляла, а вам дала для успокоения № совершенно другой ТТН? А когда отправит,сообщит уже реальный, не думали так?
Бутербродница
28 Бутербродница
15 июля 2015 в 19:34   Ответ для ЕлькиПальки
Цитата:
У меня такого не разу у нас город рядом с похожим названием,тоже в моей области,конечно это вина продавца,но у меня все порядочные попадались,нервы не сильно испортили
НеКонец-Света
29 НеКонец-Света
15 июля 2015 в 19:41
У меня продавец перепутала номер склада (я дала номер и адрес, она перепутала местами две последние цифры, а улицу не проверила).
Она делала переадресацию за свой счет, т.к. это её ошибка.
ЕлькиПальки
(автор)
30 ЕлькиПальки
(автор)
15 июля 2015 в 19:46 Ответ для Бутербродница
Тут тоже город похож на мой,но совершенно разные области.К тому же она область переспросила у меня!
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Вопрос закрыт