16 июля 2015

Покупатели имейте совесть, сначала ищите приемлемую цену и уж потом...........

заваливайте продавца вопросами.

Случай вчера, ну очень обидно

Продаю сезонный товар, роботы сейчас очень много, куча вопросов, товар проблемный, и размер подбери и замеры сделай.

Вопрос, пожалуйста подберите мне на такие то параметры в таких то тонах.

перелопатила всю свою базу, сделала выборку, подобрала размер, все сделала заказ и через 5 минут ответ. "Вы знаете, я тут подумала, наверное оно ко мне не доедет вовремя извините"

Я в полном непонимании, насколько я знаю НП мне никогда еще не доставляла товар с опозданием, что все будет ок и все приедет.

5 минут тишина и ответ, ну вот нашла на 15 грн дешевле, это же Ваши темы? и ссылка на другого продавца.

Нет, блин, не мои..............

Ну ладно, нашел покупатель дешевле, то хоть имей совесть, признайся сразу что мол так вот и так, нашла дешевле, зачем лгать, увиваться.

Получается вся работа сделана мной а деньги заработал другой продавец.

Все, выговорилась
показать весь текст
40 0
Смешнюча• 16 июля 2015
31
Ответ дляYanulik7
Как я вас понимаю.У меня так с коляской.12 или 13 человек интересовались и 10 из них после кучи вопросов и кучи фото просили скинуть 2000 грн.Ну ищите вы коляску(товар) по своим доходам,блин.Или отложат на пол месяца,а потом им уже подарили.

+100!
автор Ро30BbIu_CJIoHuK • 16 июля 2015
32
Ответ дляГравицапа

Автор, вы ничего не поделаете с этим так было и будет((
Так это понятно, просто выговорилась. Всем спасибо!
Манный комочек• 16 июля 2015
33
ничего такого треплещего нерву не вижу, поинтересовались товаром, спросили замеры, уточнили - это все норма в отношениях рынка, даже если потом не совершают покупку. покупатель не исчез, признался что передумал, по каким именно причинам это не суть важно, он извинился и дал отбой. я тоже спрашиваю о товаре у покупателя, могу купить после этого, могу не купить это мое дело, если информации не достаточно для меня я буду спрашивать. как продавец отвечаю на такие же вопросы со стороны покупателя, но абсолютно спокойно отношусь, если потом он исчезает, отказывается - это его право
Исправлялочка• 16 июля 2015
34
Ответ дляРо30BbIu_CJIoHuK
ЕСЛИ БЫ Я ПИСАЛА ВОТ ТАК
тогда бы это был ор, а вообще думайте что хотите,
Человек, который почитает мою гостевую ни на минутку не усомнится в моем профессионализме.

Всегда очень вежлива со всеми покупателями, и с этой дамой вчера была предельно сдержана.

А вы судя по всему покупатель.

Старайтесь абстрагироваться, таких покупателей достаточно у всех.
Я например вчера просто деньги вернула) должна была отправить вчера укрпочтой, оплата поступила позавчера.
И вот вчера в до 14-00 меня уже атаковали вопросами, вы отправили, почему не отвечаете, ответьте)
Я просто сразу определила, что с таким покупателем мы кашу не сварим и без оправдания, почему я с самого утра не побежала на почту и почему я вообще отказываюсь давать отчет о своих передвижениях, сразу попросила кару для возврата денег.
Вернула со всеми комиссиями, получается даже потратила свои деньги, но нервы все равно дороже)
АнтиТанкист• 16 июля 2015
35
Если бы вы сразу в своих объявлениях указывали хотя бы главные замеры - то было бы легче и вам, и потенциальным покупателям. Еще мои замечания насчет фото- ну разве нельзя сразу так сфотографировать обувь, чтобы можно увидеть - с каким каблуком, подошвою эта обувь, а в объявлениях сразу в заголовке указывать размер обуви или одежды.А то на фото выпендрится так, что не поймешь обувь(одежду) продает или свой тощий задок!
автор Ро30BbIu_CJIoHuK • 16 июля 2015
36
Ответ дляАнтиТанкист
Если бы вы сразу в своих объявлениях указывали хотя бы главные замеры - то было бы легче и вам, и потенциальным покупателям. Еще мои замечания насчет фото- ну разве нельзя сразу так сфотографировать обувь, чтобы можно увидеть - с каким каблуком, подошвою эта обувь, а в объявлениях сразу в заголовке указывать размер обуви или одежды.А то на фото выпендрится так, что не поймешь обувь(одежду) продает или свой тощий задок!
извините но у меня не обувь, и более 300 наименований товара, ка Вы думаете выглядело бы мое объявление если бы я написала замеры каждого?
Марафетчица• 16 июля 2015
37
Продавцы имейте совесть, сначала ответьте на все интересующие вопросы и уж потом...........

покупатель решит купить у вас или нет.
Курочка-наседка• 16 июля 2015
38
Ответ дляРо30BbIu_CJIoHuK
просто на следующего покупателя который будет задавать такие же вопросы уже изначально будет негативная реакция, а я привыкла выкладываться для своих покупателей на все 100%
а причем тут следующий покупатель!!?7Хотите продать товар ,как уже выше писали -терпимее нужно быть))не вижу ничего в этой ситуации сверхъестественного-этот не купил ,прийдёт другой,к чему эти нервы)))
Курочка-наседка• 16 июля 2015
39
Ответ дляКастрюлька
с такими нервами противопоказана работа с продажами в инете.
автор Ро30BbIu_CJIoHuK • 16 июля 2015
40
Ответ дляМарафетчица
Продавцы имейте совесть, сначала ответьте на все интересующие вопросы и уж потом...........

покупатель решит купить у вас или нет.
. Все, срач пошел, закрываю вопрос
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!