KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Необходимо независимое мнение о сложившейся ситуации. Прошу Вашего совета!!!

Вернусь к теме http://sovet.kidstaff.com.ua/question-1046038 , так как меня никто не пригласил и к сожалению, диалог произошел без меня.А мне есть что сказать! Также чтобы не быть громкогласной выкладываю скриншот с переписки в реали с продавцом.
Скриншон – это то что не добавишь, не дорисуешь и не скопируешь с переписки с «вырванным» текстом!

В начале весны искала для своей малышки обувь на лето и нашла очень милые босоножки
http://www.kidstaff.com.ua/tema-9566879.html (чудом осталась ссылка) в объявлении указано «длина стельки от начала и до конца = 12 см.». Я попросила еще раз хорошо померять, т.к. не всегда размер стельки полноценно соответствует заявленном в объявлениях. Продавец указала размер стельки – 11,3 см.(скрин 1 и 5 где хорошо видно, какие замеры указывает продавец).
07.05.15 пришла посылка. КАЮСЬ забрала ее только 12.05.15, но 9,10,11 были официальные праздники в Киеве ничего не работало. Посему такой временной коридор и получился, т.е.забирала 3 дня. (скрин 2).
Созвонилась с продавцом сразу 12.05.15, что босоножки большие. При этому хочу обратить внимание, что в объявлении 12 см., а как у продавца получилось 11,3 не знаю (скрин5)
Продавец согласилась забрать, сказала, что у нее еще была одна желающая и чтобы не отправлять их 10 раз туда, узнает актуально ли еще для того покупателя (13.05.15 скрин3 и 4 переписка ).Второму покупателю уже было не актуально и мы договорились, что я отравляю ей обратно (скрин6), но прошу заметит, что четкой договоренности о дате возврата не было! Выслала я ей их 19.05.15 (скрин 7). Наверное тут есть также мой прорех, надо было позвонить узнать сможет человек встретить посылку, т.к. я чуток по времени задержала.Я новичок на этом сайте и для меня в следующий раз это будет наукой. Продавец уехала на1,5 месяца. (скрин 8,9). Но это же не проблема компромисс можно найти всегда и также договориться.С ее стороны, к сожаления,я шага на встречу ни разу не увидела.
03.07.15 посылка вернулась. Я ей перезвонила в тот же день и спросила, что будем делать, на что мне она ответила, чтобы я их продавала сама. Я ей сказала, что я этого делать не буду и все выложу на кидстафе о ней, как о продавце, если она не вернет деньги, потому она не правильно сделала замеры. Я много работаю, поэтому не так много располагаю временем и на сегодняшний день, уже имею «замечательный» отзыв в гостевой (продавец не отметила меня, как покупателя) с ее подачи, в которой я оказалась неправа + с мнение других людей, как о полной…..

Пожалуйста, помоги разобраться ? В чем же я не права? Готова ответить на все вопросы)Не грузятся все скрины((( Буду добавлять в переписке.


16 июля 2015 в 20:13
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • ...
  • 9
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
1 anna1414
16 июля 2015 в 20:14
на скринах ничего толком не вдно
  • Благодарочка 1
2 Svetik911 (автор)
16 июля 2015 в 20:16
Очень жаль, а Вы увеличить их не можете на компьютере?
3 Svetik911 (автор)
16 июля 2015 в 20:18
Как же поступить? Это же самое важно в этой спорой ситуации.
4 calibri
16 июля 2015 в 20:19  
Клиент всегда прав. Я всегда принимаю возврат, а у самой не так давно была неприятная для меня ситуация оскарбили да еще и нахамили. Я просто в шоке девочки готовы удавится толькоб деньги не вернуть.
  • Благодарочка 3
5 Natali-04
16 июля 2015 в 20:21 Ответ для calibri
Цитата:
Клиент всегда прав. Я всегда принимаю возврат, а у самой не так давно была неприятная для меня ситуация оскарбили да еще и нахамили. Я просто в шоке девочки готовы удавится толькоб деньги не вернуть.
тоже не понимаю, это же не свои отдать, а вернуть из-за несостоявшейся сделки, и совесть не мучает...
6 Svetik911 (автор)
16 июля 2015 в 20:23
К сожалению, это правда. Человек без малейшего уважения к твоему времени, деньгам и еще так описала ситуацию. Что мне делать,как с этими скринами быть? Там все четко написано. И совершенно по другому, как она указала. Я сегодня ’кусок’ времени потратила на это(
7 Svetik911 (автор)
16 июля 2015 в 20:25
Ну вот так.На 1,5 месяца уехали, продала, как 11,3 и при этом сказала, что в мае купила и в июле начала требовать деньги обратно.
8 Zhanna1982
16 июля 2015 в 20:27 Ответ для Svetik911
Просто скопируйте переписку, чтобы можно было прочитать. Скрины видны, просто тяжело их читать
9 margosha
16 июля 2015 в 20:27
«длина стельки от начала и до конца = 12 см.» http://pic1.sovetochka.net/uploads/2015/07/09/9554...

носить эту обувь можно с ножкой 11,3-11,5 см - однозначно!
в чем проблема ?
  • Благодарочка 5
10 Svetik911 (автор)
16 июля 2015 в 20:29 Ответ для Zhanna1982
Сейчас попробую
11 Zhanna1982
16 июля 2015 в 20:29
А они Вам сильно велики? Сколько ножка см? Босоножки у Вас или у продавца?
12 _ELENA_
16 июля 2015 в 20:30
Не могу понять в чем спор, Ваша детка подросла за лето и ей эти босоножки наверное уже впору...
  • Благодарочка 3
13 lady_friend
16 июля 2015 в 20:30 Ответ для Svetik911
Цитата:
К сожалению, это правда. Человек без малейшего уважения к твоему времени, деньгам и еще так описала ситуацию. Что мне делать,как с этими скринами быть? Там все четко написано. И совершенно по другому, как она указала. Я сегодня ’кусок’ времени потратила на это(

Ваши картинки нужно вставить в фотошоп, обрезать лишнее и сохранить в хорошем качестве. -фотошоп есть?
14 Svetik911 (автор)
16 июля 2015 в 20:30 Ответ для margosha
Проблема в том, что покупала с запасом.У ребенка сейчас 11 см. ножка. А когда была сделка, ножка была 10,5. И продавцу гв-ла не один раз в тел.разговоре, что 12 очень много.
15 Svetik911 (автор)
16 июля 2015 в 20:31 Ответ для lady_friend
Да, сейчас буду пробовать. Спасибо за подсказку)))
16 margosha
16 июля 2015 в 20:33 Ответ для Svetik911
Цитата:
Проблема в том, что покупала с запасом.У ребенка сейчас 11 см. ножка. А когда была сделка, ножка была 10,5. И продавцу гв-ла не один раз в тел.разговоре, что 12 очень много.

продавец пишет : Вона була повідомлена про те що вони ідеально підійдуть на ніжку не менше 11,3-11,5см, так як сама шкіряна устилка довжиною 11,7см -так і виробник пише в своїх замірах! Я казала, що, якщо ніжка більше 11,5см то дитинка просто буде отбивати собі пальчик.
Це були босоніжки Б/у Kemal pafi 18 розміру.

это правда ?
  • Благодарочка 1
17 ksania145
16 июля 2015 в 20:33 Ответ для Svetik911
Цитата:
Проблема в том, что покупала с запасом.У ребенка сейчас 11 см. ножка. А когда была сделка, ножка была 10,5. И продавцу гв-ла не один раз в тел.разговоре, что 12 очень много.
а как Вы покупали? продавец четко дал Вам замеры босоножек..
18 Svetik911 (автор)
16 июля 2015 в 20:33 Ответ для Zhanna1982
У меня босоножки. Она их не захотела в итоге забирать и предложила их самой продавать. У ребенка сейчас 11 см. ножка.
19 Fun
16 июля 2015 в 20:34  
Так в чем проблема? Носите сейчас,еще полтора месяца лета впереди.
  • Благодарочка 2
20 Svetik911 (автор)
16 июля 2015 в 20:35 Ответ для ksania145
Да конечно, я ее просила еще раз их хорошо померять,потому что в объявлении написано ’12см’, но они мне очень понравились, при этом я перестраховываясь гв-ла, что наша ножка сейчас 10,5 и 11,3 это с запасом.
21 Zhanna1982
16 июля 2015 в 20:37 Ответ для Svetik911
На фото в объявлении видно фото с сантиметром. Босоножки у Вас, наденьте ребенку, глянем, насколько велики, может, все не так страшно.
22 Svetik911 (автор)
16 июля 2015 в 20:38 Ответ для Fun
Проблема в том что босоножки 12 см. Ребенку 1 см, для хоть бы многовато. И посылку я ей отправляла 1,5 месяца назад.
23 Svetik911 (автор)
16 июля 2015 в 20:39
Пробую первый скрин в обрезанном виде.
24 Svetik911 (автор)
16 июля 2015 в 20:39
Вроде получилось, пожалуйста, посмотрите.
25 Svetik911 (автор)
16 июля 2015 в 20:42 Ответ для Zhanna1982
Вопрос уже не в том большие они,маленькие. Мне бы хотелось,чтобы довести общественности, что я не вышеуказанная персона из ее истории.
  • Благодарочка 1
26 ksania145
16 июля 2015 в 20:45 Ответ для Svetik911
Цитата:
Вроде получилось, пожалуйста, посмотрите.
что-то не то поллучилось
27 Kristal2013
16 июля 2015 в 20:46   Ответ для Svetik911
Все читабельно. Может пригласите продавца с вашу тему?
28 Svetik911 (автор)
16 июля 2015 в 20:47 Ответ для margosha
Нет, замер с ее стороны был 11,3. О 11,5 -11,7 речь не шла вообще. Сейчас пытаюсь обрезать все скриншоты
29 uadovgal
16 июля 2015 в 20:48 Ответ для Svetik911
Цитата:
Вроде получилось, пожалуйста, посмотрите.
получилось, давайте остальные скрины
30 Svetik911 (автор)
16 июля 2015 в 20:48 Ответ для Ноги от ушей
их 9. Сейчас,не так быстро получается.(
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • ...
  • 9
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Вопрос закрыт