KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Посылка укрпочтой не доходит к адресату

Здравствуйте, помогите пожалуйста советом, 1 апреля отправила укрпочтой бесценную посылку из Киева в Энергодар, на сегодня 09.04.13 статус у нее, что она находится в Киеве. Пошла в свое отделение, а мне сказали, что искать ее можно будет по заявлению только через месяц по заявлению, за которе нужно будет заплатить 12-15 грн. Что дклать в такой ситуации???

09 апреля 2013 в 22:03
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
1 DochEvi
09 апреля 2013 в 22:08
попробуйте задать этот вопрос через сайт укрпочты http://www.ukrposhta.com/www/upost_faq.nsf/%28faq%29?OpenView&RestrictToCategory=%D0%97%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%96%20%D0%BF%D0%B8%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F&Start=1&Count=10&Total=2& там внизу есть ссылка задать вопрос.
Я 2 раза так обращалась к укрпочте, оба раза в течении пары дней реагировали и мои посылки находили
2 zhuchok84 (автор)
10 апреля 2013 в 10:03 Ответ для DochEvi
Цитата:
попробуйте задать этот вопрос через сайт укрпочты http://www.ukrposhta.com/www/upost_faq.nsf/%28faq%29?OpenView&RestrictToCategory=%D0%97%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%96%20%D0%BF%D0%B8%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F&Start=1&Count=10&Total=2& там внизу есть ссылка задать вопрос. Я 2 раза так обращалась к укрпочте, оба раза в течении пары дней реагировали и мои посылки находили

Спасибо, а Вам сообщали как-то о решении вопроса?
3 DochEvi
10 апреля 2013 в 21:03
не за что:) мне звонили (я указывала свой телефон когда писала вопрос) , а когда разыскивала посылку, которая мне шла (неделю висела в обработке) ко мне с нашего отделения приходили домой, и посылку принесли и извинились и попросили заявление написать что претензий не имею.
  • Благодарочка 1
4 zhuchok84 (автор)
11 апреля 2013 в 11:53
Спасибо Вам большое за помощь, вечером написала, а на след. день посылку вернули на мое отделение, я ее перенаправила опять адресату)))
Вопрос закрыт