KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Снежнакомка

Уже сил не хватает. Что ж такое???

Заказали у меня жилет б/у.На всё ответила,замеры сделала..попросили номер тел,я написала и уточнила пожалуйста напишите смс или напишите на кд - у меня очень маленький ребёнок я могу не ответить.И началось.С самого утра уже звонки.Ответила что деньги получила,отправлю и напишу номер.
Вечером опять.Уже претензии   - мне все скидывают смс на тел с номером,а я написала на кд.Что я за продавец такой.Сегодня утром опять - Вы напишите мне номер,а я его вчера ещё написала.Не отслеживается на сайте - я пишу что заполняют у нас вручную могут позже ввести.И началось...Надо предупреждать,как вы их заполняете,где смотреть информацию!!!!! - это копия.
Я просто в шоке от таких покупателей.В чём моя вина????Что на почте заполняют так?Что на сайте нет?
Ну вот как бороться((((

10 апреля 2013 в 11:08
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Моль Молливна
1 Моль Молливна
10 апреля 2013 в 11:09
Покупатель - новичёк?
Снежнакомка
(автор)
2 Снежнакомка
(автор)
10 апреля 2013 в 11:09
да.рейтинг 0,40
Розавенная
3 Розавенная
10 апреля 2013 в 11:10
пошлите ее на хрен
Шиворот Навыворот
4 Шиворот Навыворот
10 апреля 2013 в 11:13
Представляю, что будет, как она его получит и что-то ее не устроит.....
Пончик Солнечный
5 Пончик Солнечный
10 апреля 2013 в 11:13
в гостевой ей напишите что-бы знали с кем связываются........
Снежнакомка
(автор)
6 Снежнакомка
(автор)
10 апреля 2013 в 11:13
ну уже второй день я должна нервничать из-за того что я всё вовремя сделала,отправила.И тут я продавец тупой,ничего не понимаю.Обидно((((
7 Alena0712
10 апреля 2013 в 11:14
бывают такие :) 1 на сотню, потерпите просто, скоро она получит, но не факт, что это конец эпопеи :) может найдет что-то на жилетке :)
Секс-Бомба
8 Секс-Бомба
10 апреля 2013 в 11:15
н-да, бывают и такие....... при выставлении оценок укажите что покупатель нервный и нетерпеливый,чтобы остальные знали
Бентливуман
9 Бентливуман
10 апреля 2013 в 11:15
не продавайте, если вы слабонервная. вам заплатили деньги, вы обязаны предоставить всю информацию, от вам ничего сверхъестественного не потребовали...
Снежнакомка
(автор)
10 Снежнакомка
(автор)
10 апреля 2013 в 11:15 Ответ для Шиворот Навыворот
Я уже боюсь этого дня - вот честно..В заказе я уверенна,всё чики-пики,чистенькое,все как новенькое.Фото предоставляла.
Но сердце чувствует что моей милой покупательнице будет всё не так.
Почемучечка
11 Почемучечка
10 апреля 2013 в 11:15
Ну бывает,все мы разные...не приятно конечно.
12 Alena0712
10 апреля 2013 в 11:15
Не вините себя, у вас малыш, еще переживать из-за перепуганной какой-то :)
Секс-Бомба
13 Секс-Бомба
10 апреля 2013 в 11:17
у меня была одна такая, условия прочитала между строк и давай нервы колупать - я поставила негатив и описала причину
14 Alena0712
10 апреля 2013 в 11:17 Ответ для Бентливуман
Цитата:
не продавайте, если вы слабонервная. вам заплатили деньги, вы обязаны предоставить всю информацию, от вам ничего сверхъестественного не потребовали...

да ладно... все сообщил продавец, а если человек не знает, что ручные накладные не сразу видны на сайте новой почты, то это его проблемы
  • Благодарочка 1
15 Графиня_Вишенка
10 апреля 2013 в 11:17
автор, будьте снисходительны к покупателю-новичку
Секс-Бомба
16 Секс-Бомба
10 апреля 2013 в 11:18 Ответ для Бентливуман
Цитата:
не продавайте, если вы слабонервная. вам заплатили деньги, вы обязаны предоставить всю информацию, от вам ничего сверхъестественного не потребовали...
как хорошо что вы все такие СИЛЬНОнервные,а мы вот такие СЛАБОнервные
Снежнакомка
(автор)
17 Снежнакомка
(автор)
10 апреля 2013 в 11:18 Ответ для Бентливуман
Так я всё написала,даже раздел с сайта кинула где можно подсчитать дату.Номер г линии чтобы человек мог удостоверится что посылка отправлена.
И я плохой продавец всёравно
Бентливуман
18 Бентливуман
10 апреля 2013 в 11:25 Ответ для Снежнакомка
Цитата:
Так я всё написала,даже раздел с сайта кинула где можно подсчитать дату.Номер г линии чтобы человек мог удостоверится что посылка отправлена. И я плохой продавец всёравно

а где вам написали, что вы плохой продавец?
если вы так будете принимать все близко с сердцу - в торговле вам не работать.
будете негативнымы отзывами о покупателях раскидываться - растеряете их.
Надо быть обоюдно терпимее, и покупателям (я ее не оправдываю), и вам (вам ничего плохого никто пока не сделал).
Нафаня Маня
19 Нафаня Маня
10 апреля 2013 в 11:26
Новичок-новичку рознь. Все мы когда-то были новичками. Но я даже если чего-то недопонимала, никогда продавцам не звонила и истерик не закатывала.
Автор, держитесь! похоже Вы просто попали на неадеквашку.
Я шалунья
20 Я шалунья
10 апреля 2013 в 11:29
Дааа, готовьтесь ко второй части после получения.
21 АринкаКот
10 апреля 2013 в 11:30
Девушка, миленькая, не расстраивайтесь. Тут бывает попадаются такие уникумы.... Делают заказ через сайт и молчат. Пишешь им номер карты, все реквизиты а в ответ тишина. Пишешь личное сообщение а ответа нет. Отказываешь потенциальным покупателям (чтоб не произошло накладки что оба человека переведут деньги). В итоге сдают нервы, пишешь негатив в гостевой книге и тут начинаются обиды, написание негативных отзывов в отместку продавцу, гневные тирады, звонки на мобильный по ночам. Такое было у моей подруги на этом сайте.
Шиворот Навыворот
22 Шиворот Навыворот
10 апреля 2013 в 11:32
Желаю не нервничать, все ситуации можно решить. Если вызванивает, значит человек такой. Я недавно тоже такой вот покупательнице продавала товар, тоже номер попросила- и тоже давай названивать, учить меня, как сложить, что положить, что не забыть. В итоге отослала обратно мне посылочку- не так себе представляла, спасибо конечно, оплатила. А я получила и вздохнула с облегчением.
Дедуськина бабуська
23 Дедуськина бабуська
10 апреля 2013 в 11:32 Ответ для Нафаня Маня
Цитата:
Новичок-новичку рознь. Все мы когда-то были новичками. Но я даже если чего-то недопонимала, никогда продавцам не звонила и истерик не закатывала. Автор, держитесь! похоже Вы просто попали на неадеквашку.

Согласна на 100%
К слову, хочу сказать спасибо моему первому покупателю, которая терпеливо рассказывала, где добавлять в Покупатели, где номер на чеке (отправка была первый раз, укрпочтой)
Все мы были новичками. Просто нужно всегда оставаться людми.
Снежнакомка
(автор)
24 Снежнакомка
(автор)
10 апреля 2013 в 11:32 Ответ для Бентливуман
мне мой покупатель два раза написал что я плохой продавец.
Я уже 15лет в торговли)Негативного отзыва никогда никому не ставила.Но таких покупателей тоже не встречала.
Покупаю часто на кд,и никогда никому не звонила,знаю у всех есть детки и иногда времени вообще нет..
А мы с 8утра звонки с дочкой слышим от покупательницы.
Снежнакомка
(автор)
25 Снежнакомка
(автор)
10 апреля 2013 в 11:35
Спасибо девочки Вам. А от давайте поспорим немного


Как Вы думаете - девушка вернёт посылку и будет скандалить или нет????
А потом я напишу что она ответит.
Просто посмеяться)
Бабушка мороз
26 Бабушка мороз
10 апреля 2013 в 11:36
Поставьте ей негатив по окончанию сделки.
И поясните что она паникёрша и вымотает нервы продавцу.
Нафаня Маня
27 Нафаня Маня
10 апреля 2013 в 11:37 Ответ для Снежнакомка
Цитата:
Спасибо девочки Вам. А от давайте поспорим немного Как Вы думаете - девушка вернёт посылку и будет скандалить или нет???? А потом я напишу что она ответит. Просто посмеяться)

Зависит от того, понравится ей жилет или нет))
Нафаня Маня
28 Нафаня Маня
10 апреля 2013 в 11:38
Хотя, как правило, такие люди как она всегда чем-то недовольны...
Я шалунья
29 Я шалунья
10 апреля 2013 в 11:43
Думаю, будет скандалить. Видимо ей в принципе скучно.
30 Alena0712
10 апреля 2013 в 11:50
Сто процентов будут траблы :) а когда она должна получить?
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Вопрос закрыт