KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Челюскина

Связь с владельцами апартаментов после бронирования

Забронировала апартаменты на Букинге. Для получения визы нужна полная оплата пребывания. Это не проблема. НО через форму связи на букинге никто из владельцев не откликнулся. Отправили напрямую на почту, указанную на букинге, аналогично. На сообщение в Байбере, тоже нет ответа. Апартементы не гуглятся отдельным сайтом, только через системы бронирования. ВОПРОС - кто-то пробовал обращаться в службу поддержки Букинга с подобным вопросом. Может они могут связаться с хозяевами и попросить их проверить почту и вайбер :-).

21 июля 2015 в 08:32
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Xвостокрутелка
1 Xвостокрутелка
21 июля 2015 в 08:36
А можно немного не по теме? куда именно оформляете визу? не страшно все оплачивать, а вдруг не дадут визу?
Челюскина
(автор)
2 Челюскина
(автор)
21 июля 2015 в 08:46
никто ни от чего не застрахован, увы :-(
мы в той стране уже были туристами и вернулись, теперь опять будем просить на неделю, вроде лица у нас законопослушные, надеемся на успех :-)
Xвостокрутелка
3 Xвостокрутелка
21 июля 2015 в 08:49
а какая страна? если не секрет.
Челюскина
(автор)
4 Челюскина
(автор)
21 июля 2015 в 09:00 Ответ для Xвостокрутелка
Польша
5 Fern
21 июля 2015 в 12:33
Я бы на вашем месте нашла просто нашла другое жилье и все. С возможностью предоплаты на том же букинге или напрямую (обычно еще и скидку могут дать).
Челюскина
(автор)
6 Челюскина
(автор)
21 июля 2015 в 13:47 Ответ для Fern
Цитата:
Я бы на вашем месте нашла просто нашла другое жилье и все. С возможностью предоплаты на том же букинге или напрямую (обычно еще и скидку могут дать).

если еще неделю не откликнутся, то так и буду делать, раньше просто с таким не сталкивалась, чтобы не отвечали ни на обращения, ни на письма
жаль просто, уж больно выгодный вариант, и по цене и по отзывам и рейтингу :-((((
7 Fern
21 июля 2015 в 14:13
Поищите на housetrip.com
Я этим сайтом уже года три постоянно пользуюсь - очень довольна как ценами, так и сервисом. С некоторыми хозяевами дружу теперь. Страны разные.
Удачного путешествия!
8 lesikn
21 июля 2015 в 17:12
Ищите другое. Я по этой же причине не отдала свои на букинг, ибо связи с туристами до приезда нет, а сам букинг этим не занимается. В частном жилье это минус.
Челюскина
(автор)
9 Челюскина
(автор)
22 июля 2015 в 08:34 Ответ для lesikn
спасибо, получается формы связи нет вообще с владельцами? т.е. вы как владелец не видите, что Вам есть сообщения от людей, которые Вам бронируют
а если забронировать эти апартаменты с других сайтов по бронированию? где больше шансов, что ответят на связь?
Челюскина
(автор)
10 Челюскина
(автор)
22 июля 2015 в 08:35 Ответ для Fern
спасибо, поробую поискать и там варианты
11 stannycourt
29 июля 2015 в 10:11
Все сообщения до владельцев доходят! Если они не отвечают, это не по вине Букинга. Пишите до customer.service@booking.com - у них часто есть несколько телефонов для связи с отелем. Точно посодействуют.
Челюскина
(автор)
12 Челюскина
(автор)
30 июля 2015 в 08:25 Ответ для stannycourt
Цитата:
Все сообщения до владельцев доходят! Если они не отвечают, это не по вине Букинга. Пишите до customer.service@booking.com - у них часто есть несколько телефонов для связи с отелем. Точно посодействуют.

писала :-( Букинг ответил, что хозяева обычно связываются в течении двух дней, но уже прошла еще одна неделя и ничего :-(((( что самое обидное, что такого удачного варианта больше не могу найти :-(((((
Вопрос закрыт