KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

из желе я

Горе продавец...

девочки как думаете, если я просила доставку укрпочтой, написала адрес, а теперь узнаю что доставлено на склад НП, но до него 60 км от меня ехать, как поступить.?
прод в отпуске и соответственно морозится, онлайн не заходит, на звонки не отвечает
оплатила 16 числа, сегодня случайно дозвонилась и узнала что есть ТТН, но на НП
кто оплачивает переадресацию?

23 июля 2015 в 15:56
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Нетутешня
1 Нетутешня
23 июля 2015 в 15:58
если бы я так тупонула... я бы оплачивала
Тень льва
2 Тень льва
23 июля 2015 в 15:58
продавец конечно
Карта мордвы
3 Карта мордвы
23 июля 2015 в 15:59
Ошибка продавца, он должен оплатить.
Милашка-оторвашка
4 Милашка-оторвашка
23 июля 2015 в 15:59
Продавец,кончено.
из желе я
(автор)
5 из желе я
(автор)
23 июля 2015 в 16:00 Ответ для Нетутешня
Цитата:
если бы я так тупонула... я бы оплачивала
не понимаю по какому принципу выбрали номер склада, пальцем в небо?
я в шоке с нее, если лень спросить № склада по карте разве нельзя посмотреть какой ближе к моему дому
теперь опять трубку не берет
Бывает и такое
6 Бывает и такое
23 июля 2015 в 16:00  
Переадресацию заказываете и плачиваете вы по правилам нп, но продавец должен компенсировать свой провтык
Нетутешня
7 Нетутешня
23 июля 2015 в 16:02 Ответ для из желе я
Цитата:
не понимаю по какому принципу выбрали номер склада, пальцем в небо? я в шоке с нее, если лень спросить № склада по карте разве нельзя посмотреть какой ближе к моему дому теперь опять трубку не берет может на пляже... ну вообще конечно она конкретно прогнала. Сделайте за свои деньги может. А потом просто с ней поговорите (только ж спокойной) за компенсацию? Там хоть покупка хорошая? нужная?
Та никада в жизни
8 Та никада в жизни
23 июля 2015 в 16:04
Переадресацию можете заказать вы, но и оплатить прийдеться сразу. Плюс два раза съездить на НП.
из желе я
(автор)
9 из желе я
(автор)
23 июля 2015 в 16:07 Ответ для Та никада в жизни
Цитата:
Переадресацию можете заказать вы, но и оплатить прийдеться сразу. Плюс два раза съездить на НП.
в смысле сьездить? туда где сейчас посылка?
Та никада в жизни
10 Та никада в жизни
23 июля 2015 в 16:07
у меня один раз, тоже так было. Продавец подумала и решила... Причем, хоть бы спросила номер склада, пришлось через весь город ехать.
из желе я
(автор)
11 из желе я
(автор)
23 июля 2015 в 16:08 Ответ для Нетутешня
Цитата:
может на пляже... ну вообще конечно она конкретно прогнала. Сделайте за свои деньги может. А потом просто с ней поговорите (только ж спокойной) за компенсацию? Там хоть покупка хорошая? нужная?
в том-то и дело что недорогая посылка, взяла на пробу кое-что из косметики, но после таких приколов я к ней не хочу возвращаться за дорогой покупкой
Та никада в жизни
12 Та никада в жизни
23 июля 2015 в 16:08 Ответ для из желе я
Цитата:
в смысле сьездить? туда где сейчас посылка?

Нет, на удобное вам отделение, написать заявление на переадресацию.
из желе я
(автор)
13 из желе я
(автор)
23 июля 2015 в 16:09 Ответ для Та никада в жизни
Цитата:
Нет, на удобное вам отделение, написать заявление на переадресацию.
а, ну тогда еще норм, от дома идти 5-7 мин., не ехать же за за ней с 3мя пересадками 1,5 часа
Покращена
14 Покращена
23 июля 2015 в 16:09 Ответ для из желе я
а какую переадресацию Вы хотите? с новой на укрпочту?
из желе я
(автор)
15 из желе я
(автор)
23 июля 2015 в 16:10 Ответ для Покращена
Цитата:
а какую переадресацию Вы хотите? с новой на укрпочту?
нет, с новой на новую, но возле меня
Ситечко для мыслей
16 Ситечко для мыслей
23 июля 2015 в 16:10 Ответ для Милашка-оторвашка
Цитата:
Продавец,кончено.

кончено!
Та никада в жизни
17 Та никада в жизни
23 июля 2015 в 16:10 Ответ для из желе я
Два раза делала переадресацию. Один раз 10 грн взяли, а второй полную стоимость доставки. Странно, с другого конца страны 40грн, и по Харькову плюс 40 грн.
из желе я
(автор)
18 из желе я
(автор)
23 июля 2015 в 16:12 Ответ для Та никада в жизни
Цитата:
Два раза делала переадресацию. Один раз 10 грн взяли, а второй полную стоимость доставки. Странно, с другого конца страны 40грн, и по Харькову плюс 40 грн.
на НП по тел сказали в пределах города 10грн., но я боюсь возьмут попоплной, т.к. Ингулец уже не в составе Кривого Рога
Вишнёвая Леди
19 Вишнёвая Леди
23 июля 2015 в 16:14
у меня такое была (я продавец) , оплатила сама и + пообещала скидку на след. покупку и долго долго извинялась
Баба-царьлебедь
20 Баба-царьлебедь
23 июля 2015 в 16:14  
Я делала переадресацию в тел. режиме, платила сама т.к. в процессе заказа продавец тоже тупил, неохота было возиться.
Ватный Пупс
21 Ватный Пупс
23 июля 2015 в 16:15   Ответ для Вишнёвая Леди
А каким образом вы выбрали склад для покупателя?
ОйЙой
22 ОйЙой
23 июля 2015 в 16:16
мне как-то не на тот склад отправили посылку. Продавец отморозился. Пришлось ехать. Благо, что не за 60 км, но времени минут 40 зря потратила и бензин(
23 Мир Регланов ...
23 июля 2015 в 16:17   Ответ для Бывает и такое
Цитата:
Переадресацию заказываете и плачиваете вы по правилам нп, но продавец должен компенсировать свой провтык

Однозначно. Если продавец будет артачится, вызовете его сюда - на наш суд.
из желе я
(автор)
24 из желе я
(автор)
23 июля 2015 в 16:17 Ответ для Мир Регланов и Футболок
Цитата:
Однозначно. Если продавец будет артачится, вызовете его сюда - на наш суд.
отпуск до 31 числа, долго будем ждать
Мне без сахара
25 Мне без сахара
23 июля 2015 в 16:31
Автор, так может там и в посылке не то что Вы заказывали? Как Вы узнали что она на НП пришла? Продавец сказала?
Ух ты какая Я
26 Ух ты какая Я
23 июля 2015 в 16:32
позвоните по тел.0-800-500-609 и закажите на ближ. склад новой почты- услуга кажись 10 грн стоит
не трогайте продаца, может на Мальдивах и не берет трубку, чтобы деньги не сняло
из желе я
(автор)
27 из желе я
(автор)
23 июля 2015 в 16:35 Ответ для Мне без сахара
Цитата:
Автор, так может там и в посылке не то что Вы заказывали? Как Вы узнали что она на НП пришла? Продавец сказала?
я ей дозвонилась и она сказала что отправила и ей пришла смс, что посылка не забрана, переадресовала мне эту смс
28 KremoVar
23 июля 2015 в 16:41  
У меня тоже такое было. Но покупатель меня сама запутала с адресами, сначала указала один адрес, потом другой. То я сама сделала переадресацию и оплатила ее.
29 Elen - Mary
23 июля 2015 в 17:11 Ответ для KremoVar
абсолютно верно. других вариантов не знаю. Продавец видимо очень устала ;)))
Кошка Мурка
30 Кошка Мурка
24 июля 2015 в 01:18
У меня было как-то, но там оператор тупонул а я не проверила (теперь всегда проверяю по сто раз) - переадресацию делала за свой счет и тысячу извинений покупателю!
Вопрос закрыт