KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Кто крайний?

Вопрос к работникам Новой почты или всем, кто может объяснить

                  Ситуация следующая. Сегодня поехала забирать детскую легусенькую курточку на два годика (вес не более 400грамм), за доставку сказали мне оплатить 19грн. Меня возмутила сумма, потому как на днях отправляла девочке босоножки 31размера в коробке (что и потяжелее и погабаритней) и с нее за доставку возьмут 16грн.
                Я спросила работников НП, за что такая сумма и откуда она взялась (19грн) за легенькую куртку? Попросила, чтобы перевесили груз и определили реальный вес и   стоимость пересылки! На что мне ответили, что отправитель подписал при отправке накладную, поэтому был согласен с суммой за пересылку! Поэтому они сделать ничего не могут и я тоже должна согласиться и оплатить!
              Вопрос: могу ли я действительно не соглашаться с указанной суммой за пересылку и требовать указать для оплаты ее реальную стоимость! Как правильно это делать, на что посылаться, чем мотивировать!
          Просьба: девочки, давайте внимательно смотреть сумму за пересылку, когда мы подписываем накладную для отпрвки, тем самым экономя деньги друг друга!

12 апреля 2013 в 14:58
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
1 oksana li
12 апреля 2013 в 15:00
я около полугода назад пересчитывала при получении - не было никаких проблем , убрали лишние 2 гривны. Может правила поменялись?
2 Ello
12 апреля 2013 в 15:00
оно вам надо мозг морочить за 3 гривны и себе и людям?
для сравнения моя мама высылает мне ящики с соком весом не менее 7 кило,платим стандартно 28 гривен
Папина дочка
3 Папина дочка
12 апреля 2013 в 15:00
а вариант как вы украли из посылки вещь .весила 400грамм а сейчас 200 .как нп это обьяснит
Море Счастья
4 Море Счастья
12 апреля 2013 в 15:01
Я на днях отправила трикотажный сарафанчик на двухлетку,пересылка 17гр !
Хомяк с пастой
5 Хомяк с пастой
12 апреля 2013 в 15:02
теперь мы сами оцениваем груз и от этого зависит стоимость доставки, отправитель оценил курточку в 100-200 грн, и от сюда такая стоимость
Санта Барбара
6 Санта Барбара
12 апреля 2013 в 15:03
это ж копейки, посмотрите тарифы в России у рос.кур.служб- минимал.стака 40-70 грн в перерасчете
Море Счастья
7 Море Счастья
12 апреля 2013 в 15:04 Ответ для A_sun
Цитата:
теперь мы сами оцениваем груз и от этого зависит стоимость доставки, отправитель оценил курточку в 100-200 грн, и от сюда такая стоимость А у меня не спрашивали ничего!Оценили как и раньше-400гр!Хотя стоимость посылки 40гр!!!
8 oksana li
12 апреля 2013 в 15:04
кстати , кто не знает: теперь посылку страхуешь хоть на 1 копейку, но новая почта при этом берет 3 грн, не меньше. Тоесть сейчас при отправке, если вещь дешевле 600 грн , то выгодно всеравно страховать на 600 грн , так как с тебя всеравно возьмут 3 грн.
Кто крайний?
(автор)
9 Кто крайний?
(автор)
12 апреля 2013 в 15:05 Ответ для Ello
Цитата:
оно вам надо мозг морочить за 3 гривны и себе и людям? для сравнения моя мама высылает мне ящики с соком весом не менее 7 кило,платим стандартно 28 гривен

а чего портить, хочу разобраться как происходит оплата и взвешивание! на НП ни разу не ложили мой груз на весы, все определялось на глаз! Может на больших суммах это не кусается, а если я отправляю/получаю не дорогостоящий товар, то это ощутимо!
10 Strekoza!!!
12 апреля 2013 в 15:05
Страховая сумма 0.5% но не менее 3 грн
Я оцениваю всегда на 600
Кто крайний?
(автор)
11 Кто крайний?
(автор)
12 апреля 2013 в 15:07 Ответ для Папина дочка
Цитата:
а вариант как вы украли из посылки вещь .весила 400грамм а сейчас 200 .как нп это обьяснит

так пусть первоначально все взвешивают правильно и никаких претензий не будет! и объяснять ничего не придется
Мэри Попкинс
12 Мэри Попкинс
12 апреля 2013 в 15:07
От оценки до 600 грн не завсит стоимость пересылки. Может километраж другой? Сейчас минималка у НП 16 грн. 3 грн тариф до оценки в 600 грн + 13 грн за оформление.
Мелочунь
13 Мелочунь
12 апреля 2013 в 15:07
А я как Покупатель на КС не парюсь по поводу лишних 2-3 грн. Хотите дешевле есть Укрпочта
14 tibidox1983
12 апреля 2013 в 15:08
Всегда пользовалась Новой Почтой.Заказала стол и стульчики ребенку,предложили переслать Диливери.Я обалдела-14 грн.А на новой с меня сегодня 19 грн взяли за детские очки.
15 grimerc
12 апреля 2013 в 15:08
несколько недель назад у них подросли цены за пересылку. сейчас минимум 18грн
16 vlaliza
12 апреля 2013 в 15:09
я оформляю накладные сама-взвешиваю посылки и пишу реальный вес-и 300 грамм и 450 грам,а сумму подсчитывает сайт автоматически,но дешевле 16 гр не получается посылку отправить.На складе новой почты ничего не говорят,молча забирают.хотя точно за такие посылки еще пару месяцев назад вес писали не 300 грамм,а 1 кг
Кто крайний?
(автор)
17 Кто крайний?
(автор)
12 апреля 2013 в 15:09 Ответ для grimerc
Цитата:
несколько недель назад у них подросли цены за пересылку. сейчас минимум 18грн

да, не успеваешь угнаться за их изменениями!
18 dtatianan
12 апреля 2013 в 15:09   Ответ для A_sun
Цитата:
теперь мы сами оцениваем груз и от этого зависит стоимость доставки, отправитель оценил курточку в 100-200 грн, и от сюда такая стоимость обхохочешься, хоть бы глупости не писали или вникали в расчеты))))
Кто крайний?
(автор)
19 Кто крайний?
(автор)
12 апреля 2013 в 15:09 Ответ для grimerc
Цитата:
несколько недель назад у них подросли цены за пересылку. сейчас минимум 18грн

да, не успеваешь угнаться за их изменениями!
220В
20 220В
12 апреля 2013 в 15:12 Ответ для Море Счастья
Цитата:
А у меня не спрашивали ничего!Оценили как и раньше-400гр!Хотя стоимость посылки 40гр!!!

Девочки от 1 копейки до 600 грн одна стоимость +3 грн кажется. Поэтому не вижу всысла оценивать в 50 грн. Это Новая почта себе выгоду сделала а не нам. Что бы в случае утери была меньшая стоимость компенсации.
Мэри Попкинс
21 Мэри Попкинс
12 апреля 2013 в 15:15 Ответ для morselka
Цитата:
Девочки от 1 копейки до 600 грн одна стоимость +3 грн кажется. Поэтому не вижу всысла оценивать в 50 грн. Это Новая почта себе выгоду сделала а не нам. Что бы в случае утери была меньшая стоимость компенсации.
Так и есть. Поэтому я оцениваю гривен в 500. От этого стоимость пересылки не меняется. А я престраховалась.
БезникаЯ
22 БезникаЯ
12 апреля 2013 в 15:18
также учитывайте, что тариф за 1 кг может быть разный в зависимости от региона от 1 до 3,1 грн. В таком случае пересылка посылки с фактическим или объемным весом 1 кг может стоить от 17 до 19 грн. В случае посылки за 16 грн, вероятно там вес указали менее 0,5 и для первой тарифной зоны (1 грн/кг) стоимость пересылки выйдет например для 0,4 кг 16,4 грн, т.е. 16 грн с округлением
Покорительная
23 Покорительная
12 апреля 2013 в 15:48 Ответ для grimerc
Цитата:
несколько недель назад у них подросли цены за пересылку. сейчас минимум 18грн
да уж подросли. выслали мне вкладыши в обувь 1 пару, заплатила 18грн- вес меньше 100гр. упаковалм в большой пакет- больше А4, так когда муж забирал ржало все отделение.
Катька Пушкарева
24 Катька Пушкарева
12 апреля 2013 в 16:13
Километраж какой? Если, например, из Львова в Луганск, то это правильная цена. Но, в любом случае Вы имеете право потребовать пересчет. Отказывая Вам в этом, они нарушают свои же правила. Позвоните на горячую линию и сотрудники Вам это подтвердят. Вы легко могли настоять на пересчете, но, тогда нужно быть готовым заплатить даже больше, чем указано первоначально, если Вы окажетесь не правы.
Катька Пушкарева
25 Катька Пушкарева
12 апреля 2013 в 16:13 Ответ для grimerc
Цитата:
несколько недель назад у них подросли цены за пересылку. сейчас минимум 18грн Не вводите людей в заблуждение. Минималка сейчас 16грн.
Вопрос закрыт