KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Пропадают посылки с iherb

Девочки ,     заказываю с   iherb   уже 2 года, и за   2 года первый раз такое что   посылка не пришла ( т.е   ко мне в руки она не понала) ,   с 27 февроля ее нет . Но   подозрительно не то что   она 1 такая , а   что паролельно ждала   еще с ebay     посылки , обе кулены   в   одинаковые дни. И   как не странно но обе не дошли ....
Стала грешить на наше почтовое оделение , раньше работали   пожелые тети   , с которыми у нас была   договоренность , что как только ко мне приходит посылка , они мне звонят , сейчас   работают какие то студетнки   и   как не странно посылки   не доходят до меня   ...
Сейчас жду   3 с херба , одну от 26.03 , втрорую   от 5.04 , третью от   12.04 ...
И кроме этих   еще с   3 других магазинов от 18.03 ,   от 25.03 , от   29.03     по   1 посылке ....
ни одну еще не получила , со всех магазинов   заказываю не 1 й раз , поэтому говорить о том что   не отправил магазин , не поворачивается язык.
 все посылки без трековые, т.е.   на почте   она не фиксируется ( уже узнавала)   и     забрать   ее из   почтовых   служащих   может   кто угодно   по большому счету ...
Я нервно жду , но уже   планирую   идти   так сказать на разбоки ...

Может у кого есть дельные советы как   поступать   в такой ситуации ?

13 апреля 2013 в 06:47
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
ГЛЮкоза
1 ГЛЮкоза
13 апреля 2013 в 07:42
а чего она хербе с треком не делаете?! уже есть вроде эта услуга...
Диверсификация
2 Диверсификация
13 апреля 2013 в 08:27 Ответ для ГЛЮкоза
Цитата:
а чего она хербе с треком не делаете?! уже есть вроде эта услуга...

как показывает опыт в предыдущих темках, с треком идут посылки дольше
а во-вторых и разница в цене есть.

у меня один раз не дошла ко мне, ехала месяца полтора, а потом с айхерба письмо пришло, что она к ним вернулась и они вернули мне деньги на карту.
а так обычно ттт вроде все нормально.
Вы из какого города?
Если бы точно знать, что они пришли на ваше отделение, а к вам не попали, то можно жаловаться на главное отделение почты, ну для начала на почту сходить припугнуть,что будете писать жалобы и главному и в прокуратуру. Но для этого надо доказательства.
ХдеЯсь?
(автор)
3 ХдеЯсь?
(автор)
13 апреля 2013 в 09:35 Ответ для ГЛЮкоза
Цитата:
а чего она хербе с треком не делаете?! уже есть вроде эта услуга...
есть , но эта услуга значительно дороже , на эту стоимость можно 2 посылки отправить еще 2 дол останется )) нет финансовой возможности пока заказывать каждую посылку с треком .
ХдеЯсь?
(автор)
4 ХдеЯсь?
(автор)
13 апреля 2013 в 09:41 Ответ для Диверсификация
Цитата:
как показывает опыт в предыдущих темках, с треком идут посылки дольше а во-вторых и разница в цене есть. у меня один раз не дошла ко мне, ехала месяца полтора, а потом с айхерба письмо пришло, что она к ним вернулась и они вернули мне деньги на карту. а так обычно ттт вроде все нормально. Вы из какого города? Если бы точно знать, что они пришли на ваше отделение, а к вам не попали, то можно жаловаться на главное отделение почты, ну для начала на почту сходить припугнуть,что будете писать жалобы и главному и в прокуратуру. Но для этого надо доказательства.

Я из Днепропетровска . Мне тоже херб вернул деньги за февральскую посылку ,за что ему большое человеческое спасибо за понимание и доверие. Но если если это войдет в систему на нашей почте, боюсь что на хербе меня уже не поймут .
Спасибо , тоже так думала пойти громко покричать и попугать их . Сидеть и бояться за каждую посылку , далеко не нормальная обстановка . Думала уже сменить отделение , краем уха слышала что можно снять ящик в другом отделении .
5 Taoshopping
13 апреля 2013 в 14:48
с января жду посылку - видимо уже не будет
для того чтобы вернули деньги нужно им писать претензию или просто письмо?
ХдеЯсь?
(автор)
6 ХдеЯсь?
(автор)
13 апреля 2013 в 14:59
Я им писала не претензию, а прошение что бы повторно мне отправили мой заказ или деньги . По большому счету они не обязаны возмещать за потерянные посылки , это сугубо их личная инициатива , за что им большое спасибо .
Иванка Бур
7 Иванка Бур
13 апреля 2013 в 17:28  
У меня пришла посылка ждала 3 недели и когда забирала решила сразу ее открыть, открываю а там вместо положенных 9 едениц только 2 я думаю че за фигня взяла накладную в ней весь список а потом перевернула коробку а они засранцы ее вскрыли с низу отодрали скочь и высунули мой заказ ну и типа такие правильные решили мне оставить одну пасту зубную и кристал, я в ужасе спрашиваю у них- че за фигня а они мне что ничего не знаем она такая и была, я им говорю что она вместо положенных 1,7 кг вести грамм 300 вы как так дырка на дне а от мне что мы ответственности ни за что не несем, заказывай те заказной посылкой , попросила составить акт- откозалась , написала его сама от руки попросила расписаться - откозалась , потом позвонила на их горячую линию оставила жалобу,сказали что перезвонил.... Жду... Вот такая история, теперь только с треками буду покупать а то в нашей стране полный беспредел!
ХдеЯсь?
(автор)
8 ХдеЯсь?
(автор)
13 апреля 2013 в 17:45 Ответ для Иванка Бур
Цитата:
У меня пришла посылка ждала 3 недели и когда забирала решила сразу ее открыть, открываю а там вместо положенных 9 едениц только 2 я думаю че за фигня взяла накладную в ней весь список а потом перевернула коробку а они засранцы ее вскрыли с низу отодрали скочь и высунули мой заказ ну и типа такие правильные решили мне оставить одну пасту зубную и кристал, я в ужасе спрашиваю у них- че за фигня а они мне что ничего не знаем она такая и была, я им говорю что она вместо положенных 1,7 кг вести грамм 300 вы как так дырка на дне а от мне что мы ответственности ни за что не несем, заказывай те заказной посылкой , попросила составить акт- откозалась , написала его сама от руки попросила расписаться - откозалась , потом позвонила на их горячую линию оставила жалобу,сказали что перезвонил.... Жду... Вот такая история, теперь только с треками буду покупать а то в нашей стране полный беспредел!

Мда , что сказать , сволочи ,дай Б-г что содеянное им вернулось с троицей.
Вот тетям с почты радость и кремик есть и шампунька и мыльце и все даром ... какая благодать
9 tanik_sk
17 апреля 2013 в 16:06
Всем привет! И у меня вопрос по этому поводу. Заказывала посылчку с Айгерба, отправили 13.03. Без трекинга, но на днях решила попробовать отследить, как советуют тут на сайте - и все видно.
http://webtrack.dhlglobalmail.com/?mobile=&trackingnumber=13061297-0+
http://www.trackitonline.ru/?service=track По отслежке видно, что посылка пришла в Украину 27.03. ,потом стоит - таможня, потом какое-то вручение курьеру и отказ от принятия посылки. Пошла на почту разбиратся, говорят посылки не было, мы ничего не знаем. Ждите. У кого-то было похожее?
Что делать? КУда звонить? РОсан - это что такое?
10 tanik_sk
17 апреля 2013 в 16:23
Пишу еще раз! Нашла РОсан - позвонила. Говрят, да - посылка вернулась, на складе для отправки назад уже. А почему???? мне же никто не приносил никакого уведомления. Ниоткуда. А адрес ведь есть!Сказали позвонить завтра, будут давать запрос.
Диверсификация
11 Диверсификация
17 апреля 2013 в 16:56
спасибо за ссылки для отслеживания

а что такое РОсан, и куда вернулась посылка?
12 tanik_sk
17 апреля 2013 в 18:53 Ответ для Диверсификация
Росан - это служба кур’ерской доставки, девушка на другом конце линии представила комп МистЕкспресс. Служба во Львове. Зашла на сайт, позвонила на бесплатный номер 0 800 505 044 (безкоштовна лінія зі усіх стаціонарних телефонів)Обьяснила ситуацию, что вот отслеживание вывело на вас и почему? Они проверили и посылка действительно оказалась у них и она уже на складе для отправки отправителю!!Ужасю Она ведь была в Хмельницком!! Кто вернул? ОТкуда? Судя по трекингу, посылка вернулась к ним именно сегодня, есть надежда,что вернется ко мне. Девушка сказала,что сделает запрос и чтобы я завтра перезвонила. Вот такие дела. Завтра отпишусь, как все обстоит.
Диверсификация
13 Диверсификация
17 апреля 2013 в 19:42
да уж, мне иногда жалко эти коробочки наши, какой им путь предстоит
14 tanik_sk
18 апреля 2013 в 09:56
Если кому-то поможет, то я снова сегодня связалась со Львовом - сказали на днях посылку вернут. Буду ждать)) Сообщу о результате.
15 tanik_sk
20 апреля 2013 в 10:29
Посылку наконец-то забрала!!! была переупакована и есть пропажа: баночки с маслом ши нет((((( но вместо этого какая-то бутылка прозрачного, зеленого цвета, без этикетки с жидкостью - что такое - ума не приложу!!! попробовала - на вкус сладковатая с ярко выраженным фруктовым запахом. кто-то похожее получал???
еще на упаковке было 2 маркировки на немецком языке, что товары не соответствуют законам 9 и 10 основания ЕС. Могли немци что-то забрать??
ХдеЯсь?
(автор)
16 ХдеЯсь?
(автор)
21 апреля 2013 в 12:48
Масло ши у меня есть , но оно обычно без запаха, белого цвета, очень густое похожее на смалец .
То что забирают в ЕС что то с транзитных посылок, честно говоря первый раз слышу .
Пы.сы. получила 3 посылки , рада как слон )) ту что от 26.03 все таки не теряю надежду получить ))
Вопрос закрыт