KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

ТАЗератти

Проблемы с продавцом по заказу с ТаоБао.

Девочки помогите советом.Не знаю, что и делать.
Заказала с Тао у девочки вещи.Заказала и деньги отправила еще в декабре месяце.
В декабре еще заказала, и вот сейчас только пишет , что посылка утерена.
Как быть в такой ситуации????Если указано, что доставка идет 3-4 недели(хотя я понимаю, что не ее это вина, что где-то утерялась), но уже времени очень много прошло.мне срочно нужны или вещи или деньги.Ведь там и подарки в заказе.Зная как пересылают посылки,потому и заказала заранее.Но уже пол года прошло фактически.И вот я написала, что бы мне вернули деньги. А продавец пишет, что деньги не вернет пока, а только   через 2 месяца, если посылка не найдется:(((Но мне ведь уже и не нужны будут те вещи:(((Через  примерно 7 месяцев после заказа...
Девочки, кто этим занимается или был в такой ситуации, должен ли мне продавец вернуть деньги или я все же долна еще 2 месяца ждать???Никогда в такой ситуации не была:(((
То, что сама виновата, знаю.С тао больше не заказываю.

16 апреля 2013 в 21:14
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Лепешечка
1 Лепешечка
16 апреля 2013 в 21:20
послушаю
КонФФетОшка
2 КонФФетОшка
16 апреля 2013 в 21:24
а что за продацец?
3 Лялечка85
16 апреля 2013 в 21:25
дайте ник продавца, знаю еще одну девочку которая не может получить ни товар ни деньги от продавца, тоже посылки с таобао - заказывала в начале февраля - посылка где-то потерялась - продавец отказывается возвращать деньги около 400грн
Оченьценная
4 Оченьценная
16 апреля 2013 в 21:25
вам продавец должен вернуть деньги.

А что за продавец? Что у него в гостевой и какие отзывы?
Пасти Ла
5 Пасти Ла
16 апреля 2013 в 21:26  
У меня похожая ситуация.А что у Вас за продавец?
Трактор Вика
6 Трактор Вика
16 апреля 2013 в 21:28
связались с дешевой доставкой под 10% ? а ведь предупреждали 100 раз!!!!!!
7 Sweet_baby
16 апреля 2013 в 21:32
напишите что за девочки
хочу заказывать - заказ больше чем на 600 юаней
Пожалуйста - хоть в личку! Деньги собирала долго
8 Лялечка85
16 апреля 2013 в 21:34 Ответ для Sweet_baby
Цитата:
напишите что за девочки хочу заказывать - заказ больше чем на 600 юаней Пожалуйста - хоть в личку! Деньги собирала долго
заказывайте тут проверено быстро - http://www.importex.in.ua/
ТАЗератти
(автор)
9 ТАЗератти
(автор)
16 апреля 2013 в 21:42
Девочки, я честно даже и не знаю говорить у кого или нет:(
Я не знаю есть ли она на кидстафе, я заказывала в контакте.
Девочка из моего города.Два раза у нее заказывала,было все хорошо.
Сейчас вещи очень нужны:(Я не знаю требовать от нее денег или нет:((((
Смотрела, перекинула я ей деньги еще 9 декабря:(Пишет , что 2 месяца посылка в розыске, и что возвращать деньги не будет 2 месяца, так как надеется, что посылка найдется:(
Печальки.нет
10 Печальки.нет
16 апреля 2013 в 21:53
я извиняюсь, а девушку случайно не Виолетта зовут. Если она, то раньше всегда заказывала только у нее,заказы обычно в 2-3 недели приходили. А вот последний заказ, кстати тоже еще в начале декабря проплатила, до сих пор еще не пришел. Может она и не виновата на самом деле
ТАЗератти
(автор)
11 ТАЗератти
(автор)
16 апреля 2013 в 22:00 Ответ для Печальки.нет
Цитата:
я извиняюсь, а девушку случайно не Виолетта зовут. Если она, то раньше всегда заказывала только у нее,заказы обычно в 2-3 недели приходили. А вот последний заказ, кстати тоже еще в начале декабря проплатила, до сих пор еще не пришел. Может она и не виновата на самом деле
Нет,не Виолетта.
Вот я и не знаю, виноваты продавцы или нет.С одной стороны да, не их вина, что утеряны посылки.Но с другой стороны раз они этим занимаются, то это их проблемы.Ведь везде сроки доставки указаны 3-4 недели.Но если я еще подожду два месяца,это будет уже 7,5 месяцев.Думаю, продавец должна отдать деньги, и вслучае если посылки найдут, выкидывать на продажу.
Прова я или нет???Я просила два раза вернуть деньги, но продавец категорично отказывается((((
Фрекен бок
12 Фрекен бок
16 апреля 2013 в 22:04 Ответ для Лялечка85
Цитата:
заказывайте тут проверено быстро - http://www.importex.in.ua/
ТУТ мне грубили! и я до сих пор жду вторую часть своей посылки, заказывала ещё в АВГУСТЕ!!! думаю уже ничего не получу...хорошо хоть сумма совсем мелкая... В гостевой много негатива, почитайте, ник продавца - Bruneto4ka
13 Лялечка85
16 апреля 2013 в 22:08 Ответ для Фрекен бок
Цитата:
ТУТ мне грубили! и я до сих пор жду вторую часть своей посылки, заказывала ещё в АВГУСТЕ!!! думаю уже ничего не получу...хорошо хоть сумма совсем мелкая... В гостевой много негатива, почитайте, ник продавца - Bruneto4ka
я видела отзывы у Брюнеточки - знаю, что это ее сайт, свои посылки получила через 23 дня
Новогодняя пальма
14 Новогодняя пальма
16 апреля 2013 в 22:11 Ответ для ТАЗератти
Цитата:
Нет,не Виолетта. Вот я и не знаю, виноваты продавцы или нет.С одной стороны да, не их вина, что утеряны посылки.Но с другой стороны раз они этим занимаются, то это их проблемы.Ведь везде сроки доставки указаны 3-4 недели.Но если я еще подожду два месяца,это будет уже 7,5 месяцев.Думаю, продавец должна отдать деньги, и вслучае если посылки найдут, выкидывать на продажу. Прова я или нет???Я просила два раза вернуть деньги, но продавец категорично отказывается((((


мне бы таких покупателей. мои клиенты с тао заказ не могут месяц подождать (хотя указано было 4 недели) тем более сейчас задержки.
я считаю (с точки зрени япродавца) что имеете абсолютное право требовать деньги.
на будущее если посмылки нет более 50дней, то есть абсолютно все основания требовать у продавца чтобы он подавал в поиск посылки.
ТАЗератти
(автор)
15 ТАЗератти
(автор)
16 апреля 2013 в 22:18 Ответ для Новогодняя пальма
Цитата:
мне бы таких покупателей. мои клиенты с тао заказ не могут месяц подождать (хотя указано было 4 недели) тем более сейчас задержки. я считаю (с точки зрени япродавца) что имеете абсолютное право требовать деньги. на будущее если посмылки нет более 50дней, то есть абсолютно все основания требовать у продавца чтобы он подавал в поиск посылки.
Посылка уже в поиске 2 месяца:(
В феврале когда я спросила за посылку она сказала, что посылку отправили обратно, так как не был указан полный адресс.И, что посылка должна опять ехать сюда.И вот сейчас оказывается она вообще пропала.:(
ЗабежАЛОЧКА
16 ЗабежАЛОЧКА
16 апреля 2013 в 23:17
Дешева рибка- погана юшка.
Нормальные посредники работают с перевозчиком со страховкой.
Посредник виноват, что работает без страховки, демпингуя с процентами по доставке.
Покупатель теперь поимеет гембель с возвратом денег, т.к. повелся на дешевую доставку. Конечно, денег его у посредника нет, они же в товаре. Будете теперь х долго и нудно вынимать.
17 ирма
16 апреля 2013 в 23:50
Посредник отвечает за риски. Хотел сэкономить вот результат. У меня потерялись сапоги и свитер(но не Китай), более 200дол. Подождала 2 месяца, уточнила у посредника, подали на розыск, не нашли,деньги мне вернули. Совет-обращайтесь к нормальным и проверенным посредникам. Похоже Ваша посылка потерялась безвозвратно, нужно решать с посреднком о возврате денег. Вы свои обязательства выполнили, он -нет!
ТАЗератти
(автор)
18 ТАЗератти
(автор)
17 апреля 2013 в 00:05 Ответ для ирма
Цитата:
Посредник отвечает за риски. Хотел сэкономить вот результат. У меня потерялись сапоги и свитер(но не Китай), более 200дол. Подождала 2 месяца, уточнила у посредника, подали на розыск, не нашли,деньги мне вернули. Совет-обращайтесь к нормальным и проверенным посредникам. Похоже Ваша посылка потерялась безвозвратно, нужно решать с посреднком о возврате денег. Вы свои обязательства выполнили, он -нет!
Спасибо.Честно, теперь хочется заказывать только наличие:)Я вот тоже думаю, если посылка в розыске 2 месяца, неужели она еще найдется:(
ЗабежАЛОЧКА
19 ЗабежАЛОЧКА
17 апреля 2013 в 10:03 Ответ для ТАЗератти
Цитата:
Я вот тоже думаю, если посылка в розыске 2 месяца, неужели она еще найдется:(
Бывают такие случаи. 2 месяца - стандартный срок, который выставляет на поиск посылки почта Китая. Главное, чтобы кто-то ее искал, теребил постоянно китайцев. Иначе забудут. Это ж китайцы ;)
А Вам урок на будущее - не работать с посредниками, которые пересылают посылки почтой, а не через своих перевозчиков.
Вопрос закрыт