KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Карусель-весель

Carters запросили выписку по карте и водительское удостоверение

Девочки, отзовитесь, у кого было подобное! Отправляли документы? Там выписка с адресом нужна. Где взять такую? Может, лучше сразу отменить заказ? Когда вернут деньги?

18 апреля 2013 в 08:29
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Чебурастик
1 Чебурастик
18 апреля 2013 в 08:31
какойто бред..не заказывала...но помоему это слишком...развод какой-то
2 anna_karanova
18 апреля 2013 в 08:31
обычно скан карточки просят,если проблема возникает.. а о выписке.. впервые слышу
Ряженка
3 Ряженка
18 апреля 2013 в 08:32
у мужа немного другое было, не Картерс. Выслал квитанцию квартплаты за месяц, где указана его фамилия и адрес. Плюс копия странички паспорта с пропиской.... Видимо, много чужими карточками рассчитываются, так Картерс оберегает себя от мошенников
Яичница с беконом
4 Яичница с беконом
18 апреля 2013 в 08:33
Может Вы неправильно перевели?
Скопируйте сюда текст.
Ряженка
5 Ряженка
18 апреля 2013 в 08:33
Вы переспросите их, что конкретно и для чего нужно, а потом уже направляйте)
6 Афродитушка (автор)
18 апреля 2013 в 08:33
1. A copy of your credit card statement, concealing all but the last (4) digits of your card number, and displaying your billing name and address
2. A copy of your driver’s license
7 NATALIIA P
18 апреля 2013 в 08:34
Оригинальный текст давайте на английском.
8 Афродитушка (автор)
18 апреля 2013 в 08:34
Копию водительского удостоверения можно заменить копией паспорта
9 Афродитушка (автор)
18 апреля 2013 в 08:35
Первое письмо:
Dear Carter’s/OshKoshB’gosh Customer:

Thank you for your recent Carters.com | OshKoshBgosh.com order. We greatly appreciate your business!

It is our policy to complete verification of your billing name and address before we can proceed with your order. However, due to your international credit card status we are unable to readily access your financial institution.

To proceed with your order we request that you please fax or email:

1. A copy of your credit card statement, concealing all but the last (4) digits of your card number, and displaying your billing name and address
2. A copy of your driver’s license

You may respond to this email with the requested documents attached or fax this information to us at (001) 972-881-5038. Please refer to your order number, listed in the subject line of this email, when sending fax information.
Regrettably, due to product demand, we are unable to hold your order past (8) business days. If we have not been contacted within this timeframe, we will be forced to cancel your order.
We apologize for any inconvenience this may have caused and look forward to hearing from you soon.
10 Афродитушка (автор)
18 апреля 2013 в 08:36
Второе письмо (после того, как я написала, что нет водительских прав)
Dear Customer:

Do you have a passport you can send for verification.

We do apologize for the inconvenience.

Regrettably, given your order’s current processing status we are unable to make any changes to it.

We can however cancel this order and you may place a new order. Please note if the credit card used on the new order is issued outside of the U.S. we may require additional information.

Please let us know if you would like to proceed with the order in its current state by providing the requested information (a copy of the credit card concealing all but the last (4) digits of your card number and a copy of a government issued identification card) or have it canceled so you may place a new transaction.

Once again we apologize for any inconvenience.
11 NATALIIA P
18 апреля 2013 в 08:37
Сделайте копию загран паспорта и карту пластиковую закрыв номер,кроме последних 4 цифр.
Яичница с беконом
12 Яичница с беконом
18 апреля 2013 в 08:39
По-моему надо не выписку по карте, а копию самой карты и паспорта.
13 Афродитушка (автор)
18 апреля 2013 в 08:40 Ответ для natalipet@list.ru
Цитата:
Сделайте копию загран паспорта и карту пластиковую закрыв номер,кроме последних 4 цифр.
Загран на девичью фамилию. Новый еще не сделала. А карта Приватбанка не именная (то есть на карте моего имени нет), к которой привязана интернет карта международная (их номера отличаются).
14 Афродитушка (автор)
18 апреля 2013 в 08:44 Ответ для Яичница с беконом
Цитата:
По-моему надо не выписку по карте, а копию самой карты и паспорта.
A copy of your credit card statement, concealing all but the last (4) digits of your card number, and displaying your billing name and address
Это же переводится, как выписка по карте с указанием моего имени и адреса. Хотя Приват в выписке адрес не указывает :(
Яичница с беконом
15 Яичница с беконом
18 апреля 2013 в 08:44 Ответ для tanyushushechka
Цитата:
Загран на девичью фамилию. Новый еще не сделала. А карта Приватбанка не именная (то есть на карте моего имени нет), к которой привязана интернет карта международная (их номера отличаются).
Напишите им что карта виртуальная, а паспорт внутренний вышлите. Не у каждого есть загран.
16 Афродитушка (автор)
18 апреля 2013 в 08:46 Ответ для Яичница с беконом
Цитата:
Напишите им что карта виртуальная, а паспорт внутренний вышлите. Не у каждого есть загран.
Выписку по карте заказала. В ней будет мое имя, но не будет адреса. Думаете, прокатит? А паспорт украинский отправлю.
Яичница с беконом
17 Яичница с беконом
18 апреля 2013 в 08:52 Ответ для tanyushushechka
Цитата:
Выписку по карте заказала. В ней будет мое имя, но не будет адреса. Думаете, прокатит? А паспорт украинский отправлю.
Попробуйте.
Мне интересно , много ли украински мошенников им попадалось. И чем вызвана такая осторожность.
18 Hanna.K
18 апреля 2013 в 08:54
Это стандартная процедура!
Я отправляла фото водительского и писала, карта виртуальная не именная. Только Вам надо узнать в банке, как точно написана фамилия,имя на виртуалке, так и в биллинг адресе при оплате в картерсе напишите.
И лучше с ними пообщаться в чате, быстрее оплата пройдет.
19 oksini80
18 апреля 2013 в 08:57 Ответ для tanyushushechka
Цитата:
Загран на девичью фамилию. Новый еще не сделала. А карта Приватбанка не именная (то есть на карте моего имени нет), к которой привязана интернет карта международная (их номера отличаются).
Вас просят копию кредитки (без последних цифр), доказательство адреса, где вы прописаны (квитанция о квартплате), если есть договор об открытие кредитки, с указанием адреса, высылайте его. А также проверить вашу личность - т.е. паспорт
Ряженка
20 Ряженка
18 апреля 2013 в 08:57 Ответ для Яичница с беконом
Цитата:
Попробуйте. Мне интересно , много ли украински мошенников им попадалось. И чем вызвана такая осторожность.
Тем, что карточка не именная!
21 KTetyana
18 апреля 2013 в 08:57  
вы попали на варификацию карты, какой бил адрес вы указали при регистрации?
Яичница с беконом
22 Яичница с беконом
18 апреля 2013 в 08:59 Ответ для Ряженка
Цитата:
Тем, что карточка не именная!
А это как-то видно при оплате?
23 oksini80
18 апреля 2013 в 08:59
А вы прямо заказываете с Картерс.ком? У них есть доставка в Украину?
24 oksini80
18 апреля 2013 в 09:00 Ответ для Яичница с беконом
Цитата:
А это как-то видно при оплате?
Они не могут проводить оплату через такие карты, требуется идентификация личности
25 Sophia_d
18 апреля 2013 в 09:12
Это Ваш первый заказ? Когда я заказывала, у меня ничего не требовали
26 Афродитушка (автор)
18 апреля 2013 в 11:34 Ответ для Sophia_d
Не первый заказ. Просто проблемы были при оплате. Банк отказывал, потому что денег было не достаточно. А я не могла понять, в чем дело. Несколько раз пробовала. Наверно, они и засомневались.
27 Афродитушка (автор)
18 апреля 2013 в 11:35 Ответ для oksini80
Да, заказываю с сайта. Доставки в Украину нет.
28 Афродитушка (автор)
25 апреля 2013 в 00:30
Приняли мои документы. Ура!!!
Вопрос закрыт