Помогалочка• 21 апреля 2013
Я права или нет?
подскажите, если человек мне пишет, что товар ему подходит и просит номер карты на оплату, и обещает оплатить, то получается, что автоматически бронирует его? или за это надо писать отдельно?
Я поставила на бронь, оплаты добивалась долгое время, девушка сначала просила отсрочку, потом вообще отвечать перестала, хотя сообщения прочитаны. Я оставила отзыв в гостевой, что типо бронь же я поставила, вы бы хотя бы отписались, чтоб я её сняла.
В итоге она мне пишет:
на бронь я не просила ставить об етом ни слова не писала.
Кто тут прав?
Я поставила на бронь, оплаты добивалась долгое время, девушка сначала просила отсрочку, потом вообще отвечать перестала, хотя сообщения прочитаны. Я оставила отзыв в гостевой, что типо бронь же я поставила, вы бы хотя бы отписались, чтоб я её сняла.
В итоге она мне пишет:
на бронь я не просила ставить об етом ни слова не писала.
Кто тут прав?
показать весь текст
70
0
АВТОР, Вы не правы.... у меня много людей берут номер карточки типа для оплаты, а потом след простыл... спросить карту - не значит бронь
Но понимаю вас как продавец. как раз на днях у меня такая ситуация... голову помотали... еще с 0 рейтингом. просили точно на вторник... разные нбюансы...... а потом концы в воду.... но Я УЖЕ привыкла:) все люди разные
единственное - прошу отвечать типа -я передумала ....
Но понимаю вас как продавец. как раз на днях у меня такая ситуация... голову помотали... еще с 0 рейтингом. просили точно на вторник... разные нбюансы...... а потом концы в воду.... но Я УЖЕ привыкла:) все люди разные
единственное - прошу отвечать типа -я передумала ....
Ответ дляПомогалочка
моя логика мне другое подсказывает 
возьмите себе за правило бронировать вещь на определенное (для вас удобное) время,когда просят реквизиты.если за это время оплата не поступает-продавайте дальше
ну и я так всегда думала, а тут оказывается что продаёшь, кому хочешь или кто успел первый оплатить
значит ставьте рамки и пишите-бронь держу сутки(двое,трое),предупреждайте об этом потенциального покупателя
я с таким сталкивалась, что люди терялись сразу. Но тут девушка просила отсрочки. И сообщения мои читала, но не отвечала, почему? я спрашивала: если не нужна куртка, так напишите, я другому продам. Она опять читала и молчала. С мужем её говорила, он сказал, что передаст жене, и она всё оплатит обязательно. Я держала долго, просто видимо порядочная, думала, мало-ли какие проблему, подожду ещё. В итоге на улице почти лето, никто уже куртку не купит(((
Сама виновата, больше никому держать не буду так долго.. И ведь у девушки рейтинг самый высокий
Сама виновата, больше никому держать не буду так долго.. И ведь у девушки рейтинг самый высокий
автор,если у меня были бы потенциальные клиенты на куртку и нерадивая клиентка,обещающая оплатить *когда-нибудь* я бы отдала предпочтение первой категории,как любой здравомыслящий человек!
Автор, Вы правы! Конечно же, если дали реквизиты, то автоматом ставите бронь на вещь, которую хотят купить. А как по-другому??? Люди, пишущие в этой темке, меня просто пугают
.
Я не говорю о том, что надо ждать долго и нудно, но если человек кормит завтраками и обещает позже оплатить и Вы соглашаетесь, то конечно же автоматом продляется бронь.
П. С. в гостевых таких куриц никогда не пишу, но они меня реально бесят!
. Я не говорю о том, что надо ждать долго и нудно, но если человек кормит завтраками и обещает позже оплатить и Вы соглашаетесь, то конечно же автоматом продляется бронь.
П. С. в гостевых таких куриц никогда не пишу, но они меня реально бесят!
ну не могу я так, если человек просит отсрочки(((
потом уже я написала отзыв, когда она стала морозится по полной.
Написала спокойным тоном, просто описала ситуацию. У меня такое впервые (обычно если что люди отказываются, отписываются и расходимся по хорошему).
закрываю вопрос. буду более жёсткой в продажах
потом уже я написала отзыв, когда она стала морозится по полной.
Написала спокойным тоном, просто описала ситуацию. У меня такое впервые (обычно если что люди отказываются, отписываются и расходимся по хорошему).
закрываю вопрос. буду более жёсткой в продажах
Комментарии к ответу