KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Резвая лошадка

как поступить с покупателем?

девушка купила у меня б.у игрушку интерактивную,когда получила написала,что не работает функцыя "играй со мной"а работает только функцыя"нормальный режим",тоесть игрушка полу рабочая,что делать возвращать деньги?

22 апреля 2013 в 10:50
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Помеха справа
1 Помеха справа
22 апреля 2013 в 10:52
как же мы посоветуем, если не знаем в каком состоянии вы отправили?. Она работала? точно работала? вы лично проверяли? перед отправкой? а точно перед отправкой?.
2 Айрин*
22 апреля 2013 в 10:52
а есть варианты? По-моему, это очевидно
  • Благодарочка 1
Здрасьтенька
3 Здрасьтенька
22 апреля 2013 в 10:53
Ну да, игрушка-то полурабочая. И в объявлении этого не было указано как я понимаю. Возвращать конечно.
4 olyagol
22 апреля 2013 в 10:55
Если Вы отправляли рабочую, значит возврата нет, если отправляли полурабочую, то сделайте возврат, а что сама девушка просит, возврат?
  • Благодарочка 2
5 Мышашонок
22 апреля 2013 в 10:56
узнайте у человека -чего он хочет -возврата или скидку на не рабочую функцию.Тогда договоритесь о скидке и вернете разницу
6 Apassionata
22 апреля 2013 в 10:57
В каком состоянии отправили?
Как упаковали?

Если какие-то проблемы по вашей вине, верните деньги и оплатите пересылку в оба конца.
Резвая лошадка
(автор)
7 Резвая лошадка
(автор)
22 апреля 2013 в 10:57 Ответ для olyagol
Цитата:
Если Вы отправляли рабочую, значит возврата нет, если отправляли полурабочую, то сделайте возврат, а что сама девушка просит, возврат?

ИГРУШКА РАБОТАЛА ПОЛНОСТЬЮ,Я ПРОСТО ДУМАЮ,ЧТО СДЕЛАЛА ОШИБКУ ОТПРАВИВ ТОВАР БЕЗ НАДПИСИ’КРЫХКЕ’,И МОЖЕТ ЕЕ БРОСИЛИ НА НОВОЙ ПОЧТЕ...НЕЗНАЮ..\
Резвая лошадка
(автор)
8 Резвая лошадка
(автор)
22 апреля 2013 в 10:58
А ПОЧЕМУ ОНА ЕЕ НЕ ПРОВЕНРИЛА НА НОВОЙ ПОЧТЕ???
может ребенок что-то сломал?я все равно должна возвращать деньги?
9 olyagol
22 апреля 2013 в 10:58
Мне кажется, что Вам проще предложить компенсацию, за сколько продали игрушку?
Здрасьтенька
10 Здрасьтенька
22 апреля 2013 в 10:59 Ответ для Резвая лошадка
Цитата:
ИГРУШКА РАБОТАЛА ПОЛНОСТЬЮ,Я ПРОСТО ДУМАЮ,ЧТО СДЕЛАЛА ОШИБКУ ОТПРАВИВ ТОВАР БЕЗ НАДПИСИ’КРЫХКЕ’,И МОЖЕТ ЕЕ БРОСИЛИ НА НОВОЙ ПОЧТЕ...НЕЗНАЮ..\

Но сейчас Вы уже никак покупателю не докажете, что отправили рабочую игруху. Тем более упаковка не правильная.
Резвая лошадка
(автор)
11 Резвая лошадка
(автор)
22 апреля 2013 в 10:59 Ответ для olyagol
Цитата:
Мне кажется, что Вам проще предложить компенсацию, за сколько продали игрушку?

120,цена новой 600
12 Apassionata
22 апреля 2013 в 11:00 Ответ для Резвая лошадка
Цитата:
А ПОЧЕМУ ОНА ЕЕ НЕ ПРОВЕНРИЛА НА НОВОЙ ПОЧТЕ???
Без наклеек ’Крихке’ на НП всё равно бы ничего не возместили.
Здрасьтенька
13 Здрасьтенька
22 апреля 2013 в 11:00 Ответ для Резвая лошадка
Цитата:
А ПОЧЕМУ ОНА ЕЕ НЕ ПРОВЕНРИЛА НА НОВОЙ ПОЧТЕ??? может ребенок что-то сломал?я все равно должна возвращать деньги?
Так можно до бесконечности выяснять отношения) А может Вы не рабочую отправили?? Проще мирно договориться)
14 olyagol
22 апреля 2013 в 11:03 Ответ для Резвая лошадка
Цитата:
120,цена новой 600
Предложите 20-30 гривен компенсации, и она и Вы ничего не докажете, лучше разойтись мирно.
Утка_в_тапках
15 Утка_в_тапках
22 апреля 2013 в 11:16
ой.......... как мне надоели эти темЫ про Б/У. скорее всего игруха была изначально не рабочая, вы б ее так дешево не продали. и вообще , что за мода сколько стоила игрушка , да плевать! блин , ну странные , мой телефон самсунг , который валяется в комоде на полке , когда то стоил 900 гривен , но сейчас совесть мне не позволит продавать его вообще. или колготки я брала за 180 гривен, поносить и продать за 90?
16 olyagol
22 апреля 2013 в 11:19 Ответ для Утка_в_тапках
Цитата:
ой.......... как мне надоели эти темЫ про Б/У. скорее всего игруха была изначально не рабочая, вы б ее так дешево не продали. и вообще , что за мода сколько стоила игрушка , да плевать! блин , ну странные , мой телефон самсунг , который валяется в комоде на полке , когда то стоил 900 гривен , но сейчас совесть мне не позволит продавать его вообще. или колготки я брала за 180 гривен, поносить и продать за 90? Вы не выспались?Может человеку деньги нужны, вот он и продает игрушку, которой уже не играется, и может они не сами ее покупали за 600 гривен, а подарили, а про то, за сколько ее продали я спросила, чтоб понять, какую компенсацию можно предложить покупателю.
Резвая лошадка
(автор)
17 Резвая лошадка
(автор)
22 апреля 2013 в 11:21 Ответ для Утка_в_тапках
Цитата:
ой.......... как мне надоели эти темЫ про Б/У. скорее всего игруха была изначально не рабочая, вы б ее так дешево не продали. и вообще , что за мода сколько стоила игрушка , да плевать! блин , ну странные , мой телефон самсунг , который валяется в комоде на полке , когда то стоил 900 гривен , но сейчас совесть мне не позволит продавать его вообще. или колготки я брала за 180 гривен, поносить и продать за 90?

надоело ,так не читайте,такой диктант,написали..вам походу скучно,
Резвая лошадка
(автор)
18 Резвая лошадка
(автор)
22 апреля 2013 в 11:21
верну деньги.
19 olyagol
22 апреля 2013 в 11:22 Ответ для Резвая лошадка
Цитата:
верну деньги.
Смотрите сами, но пересылку пусть оплачивает покупатель.
Резвая лошадка
(автор)
20 Резвая лошадка
(автор)
22 апреля 2013 в 11:23 Ответ для Утка_в_тапках
Цитата:
ой.......... как мне надоели эти темЫ про Б/У. скорее всего игруха была изначально не рабочая, вы б ее так дешево не продали. и вообще , что за мода сколько стоила игрушка , да плевать! блин , ну странные , мой телефон самсунг , который валяется в комоде на полке , когда то стоил 900 гривен , но сейчас совесть мне не позволит продавать его вообще. или колготки я брала за 180 гривен, поносить и продать за 90?

я говорю о цене игрушки на данный момент,а не 10 лет назад,и вообще слишком вы умный человек я так понимаю,

p.s.при чем сдесь вообще колготы???????
Резвая лошадка
(автор)
21 Резвая лошадка
(автор)
22 апреля 2013 в 11:24 Ответ для olyagol
Цитата:
Смотрите сами, но пересылку пусть оплачивает покупатель.


ну надеюсь оплатит,игрушка у нее была 3 дня...
Вопрос закрыт