Да ерунда все это. Была я на презентации ихней косметики! Не могу сказать что что-то особенное почувствовала за один сеанс, но по крайней мере ничего плохого не увидела, но не было точно жутких последствий как некоторые пишут аллергии,покраснения и т.д. Салон обычный, персонал нормальный, никто на тебя не давит- хочешь бери хочешь нет.Правда цена как по мне - немаленькая.Касаемо Anastezy, не задавалась целью кого-то обидеть,(сорик), на мысль натолкнула Ваша активность на разных сайтах, вот и все. В любом случае хочу сказать что все индивидуально - человеческий фактор не исключение.
По работе часто бываю за границей, пользовалась огромным количеством разных брендов, всегда покупала везде, но только не в Украине. Естественно немного насторожило, что новая марка. После процедуры увидела результат и была приятно удивлена. Кожа посветлела и приобрела ’свежый’ вид, естественно решила попробовать в регулярном применении. Не хотела писать комментарий пока не убедилась полностью, и вот по истечению пяти дней могу смело заявить, что косметика бомба! Особенно хочу отметить крем от морщин, который уже за 5 дней дает великолепный результат. Не знаю как в России, но у нас в Киеве дают бесплатную консультацию косметолога на весь период пользования линией, а это уже, как я считаю, показатель хорошего бренда
Девочки посмотрите ВНИМАТЕЛЬНО на Брюнеток в Мармеладе,Страхованных, и особенно Anastezy - сразу видно что это откровенная сермяжная заказуха. Мне конечно все равно как потребителю кто и что там пишет, но читая отзывы на Спонжике ру обратила внимание на точь в точь похожий текст от Anastezy оставлен того же числа на час позже, и она еще пишет: цитирую ’И только скажите мне, что я злостный конкурент! ’ выводы напрашиваются сами. У меня даже разыгрался интерес к обсуждаемой марке, наверное пойду попробую лично. Обязательно отпишусь. До встречи
да, но у вас тоже не сильно большой рейтинг на КФ, если быть точным то 0. И отзыв написали вы ТОЛЬКО в этом объявлении. Я тоже была на презентации в Донецке. И что могу отметить: 1. колоссальное давление со стороны косметолога и менеджера. Вообщем, умри, но купи! 2. у все схожая ситуация. Ждали пол часа. Такой себе психологический метод. 3. косметолог работал без перчаток и руки перед процедурой ничем не обрабатывал. Я думаю, уже этого достаточно, чтобы не покупать косметику за 8900
В связи с появившимися на различных интернет-форумах негативными отзывами о нашей продукции и компании мы открываем линию информационной поддержки для наших клиентов.
Мы ценим вас и хотим что бы вы становились с годами только красивее и ухоженнее. В этом наша миссия. Мы уверены, что репутация и постоянные клиенты – главный актив нашей компании, как и любой компании, оказывающей услуги в премиум-сегменте. Не зависимо от того, примете ли Вы решение о дальнейшем сотрудничестве с нами или нет, мы приложим все усилия для того, чтобы исправить допущенные недочеты и максимально удовлетворить Ваши пожелания.
Если по каким-либо причинам Вы не смогли решить проблему с нашим менеджером либо не удовлетворены общением с ним, прошу обращаться непосредственно ко мне на почту feedback@que-cosmetics.com.
С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Начальник отдела по связям с общественностью ТМ Que, Мария Ковальчук
P.S. Политика нашей компании не позволяет вести переговоры с провокаторами и профессиональными вымогателями, а потому обращаюсь только к людям, которые реально пользовались или планируют воспользоваться нашими услугами либо приобрести нашу продукцию.
Раз уж вы пишете такие красивые тексты про политику компании, раз уж она у вас вообще есть, эта политика, то остановите пожалуйста эту бесконечную фальсификаяю отзывов на всех подряд сайтах!
Вы знаете, очень неприятно и смешно в то же время читать и понимать, что вы считаете нас слабоумными, недалекими дамочками, впервые заглянувшими в интернет! Все пользователи, которые вас хвалят, только что зарегистрировались и не имеют рейтинга, причем эта картина на всех ресурсах!
А вот те, кто вас ругает, наоборот - опытные пользователи, которых мы знаем практически ’в лицо’! И как вы думаете, кому мы поверим и почему? И кто тут ’куплен’ понятно без ваших неправдоподобных объяснений.
Перестаньте лгать и накручивать себе ’рейтинг’, тем более что репутация у вас уже близка к нулю, и вы сами привели ее к такому состоянию!
Раз уж вы пишете такие красивые тексты про политику компании, раз уж она у вас вообще есть, эта политика, то остановите пожалуйста эту бесконечную фальсификаяю отзывов на всех подряд сайтах!
Вы знаете, очень неприятно и смешно в то же время читать и понимать, что вы считаете нас слабоумными, недалекими дамочками, впервые заглянувшими в интернет! Все пользователи, которые вас хвалят, только что зарегистрировались и не имеют рейтинга, причем эта картина на всех ресурсах!
А вот те, кто вас ругает, наоборот - опытные пользователи, которых мы знаем практически ’в лицо’! И как вы думаете, кому мы поверим и почему? И кто тут ’куплен’ понятно без ваших неправдоподобных объяснений.
Перестаньте лгать и накручивать себе ’рейтинг’, тем более что репутация у вас уже близка к нулю, и вы сами привели ее к такому состоянию!
Аноним_556, а почему Вы скрываете свое имя и рейтинг?
а есть ли хоть одна косметика, о которой только положительные отзывы? Я такой не встречала. Но здесь есть возможность перед приобретением попробовать - если не понравилась - не покупай. Сколько раз у меня бывало - зайду в Брокард, куплю что-то, что ’активно советовали’, а дома, попробовав, понимаю, что это не совсем мне подходит. А в Брокарде косметику то и не вернешь(( А QUE, я знаю, что,если есть уважительная причины - вернуть можно.
Раз уж вы пишете такие красивые тексты про политику компании, раз уж она у вас вообще есть, эта политика, то остановите пожалуйста эту бесконечную фальсификаяю отзывов на всех подряд сайтах!
Вы знаете, очень неприятно и смешно в то же время читать и понимать, что вы считаете нас слабоумными, недалекими дамочками, впервые заглянувшими в интернет! Все пользователи, которые вас хвалят, только что зарегистрировались и не имеют рейтинга, причем эта картина на всех ресурсах!
А вот те, кто вас ругает, наоборот - опытные пользователи, которых мы знаем практически ’в лицо’! И как вы думаете, кому мы поверим и почему? И кто тут ’куплен’ понятно без ваших неправдоподобных объяснений.
Перестаньте лгать и накручивать себе ’рейтинг’, тем более что репутация у вас уже близка к нулю, и вы сами привели ее к такому состоянию!
Уважаемый Аноним_556, мы, к сожалению, не имеем возможности влиять ни на положительные, ни на негативные отзывы в интернете. Мы читаем отзывы, берем их во внимание и стараемся улучшать наше обслуживание. С моей стороны могу гарантировать, что любой человек, обратившись в салон или ко мне на почту feedback@que-cosmetics.com, получит необходимую ему консультацию и помощь.
С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Начальник отдела по связям с общественностью ТМ Que, Мария Ковальчук
Осторожно!!! Теперь в Днепропетровске это Кью. Схема та же, что и в отзывах с других городов: приглашают по телефону, просят взять паспорт, спрашивают хожу ли я к косметологу и какой косметикой пользуюсь. Адрес: Балгарская,1 (Гагарина). Звонят с телефона 0685738561 068-573-85-61 (068)573-85-61.. Т.к. отзывов по номеру телефона я не нашла, предполагаю что в Днепре они недавно. Еще смущает меня то, что девушка продиктовала название косметики как Qye (она по буквам диктовала, что после q буква ю, как русская ’у’) но спасибо, гугл помог и предложил правильный вариант QUE. Пролистала несколько сайтов, на одних много негативных отзывов, на других только положительные (на их же сайте http://que-cosmetics.com/otzovi) А вот на форуме липовые отзывы, написанные авторами у которых по 1 сообщению http://forum.cosmetic.ua/topic188628.html
Девочки! Спасибо вам большое за отзывы! Я считаю себя далеко не лохом, чтобы подписаться на кредит.. но вдруг и правда они гипнозом берут! аж страшно стало!! еще и аллергии у многих(( За это я вообще б голову оторвала!
QUE косметика хорошая. Пользуюсь ею уже 10 месяцев (кое-что из средств закончилось ровно после 8-ми месяцев использования). Кожа лица заметно преобразилась в лучшую сторону. Короче говоря к качеству претензий нет. Но не давала мне покоя та мысль, что не может быть косметика такая хорошая, а марка Que вообще не известная и в нете про нее минимум информации. Пошла пообщалась с директором представительства - милая девушка, очень правдиво рассказала историю того, как они начали заниматься этой косметикой и что заводу-производителю уже 30 лет и сама она ею пользуется и т.д. и т.п. Короче, тут у меня целое расследование получилось, и вот, до чего я докопалась... Эта косметика на самом деле немецкая, я лично запрашивала у них не наши украинские сертификаты, а таможенные документы - предоставили, только цену и первое слово в названии фирмы-импортера стерли. Вот не могла я понять почему на их баночках производитель один, а импортер в документах другой, при чем с ’наполовину стертым’ названием. Поискала и нашла - в их таможенных документах если восстановить полное название импортера (он же и производитель, как я понимаю) получится - Klapp Cosmetics GmbH! Вот и объяснение хорошего качества. Косметика Klapp действительно классная и известная к тому же на мировом рынке, в отличии от какого-то Que. Теперь вопрос зачем косметике Klapp понадобился какой-то там неизвестный Que? Ответ прост - денежки! Вот тут уже есть элемент развода! Я не поленилась потратила несколько часов на изучение состава средств Que и их аналогов в Klapp. Вот что обнаружилось все средства, а их 10 пока, которые представляет Que можно найти среди огромного ассортимента Klapp, только немного отличаются названия и конечно же ЦЕНА! Эти реализаторы Que даже поленились изменить кое-где текст описания своего товара... Просто взяли его из описания аналогов Klapp... Короче, я составила сравнительный список эти средств и подсчитала их стоимость в обеих фирмах. То, что Que предлагает купить за 8900 грн. (стоимость 10 средств ухода) можем спокойно приобрести у представителей Klapp за 4300 грн. Вот и развод!.. Вот вам пример двух аналогичных средств: Klapp : http://www.janssen-beauty.ee/Khyaluronicru2530.htm Que: http://que-cosmetics.com/cosmetics/complex_care
ester_m, автомобили Toyota и Lexus производятся на одном предприятии, Porsh и Volkswagen тоже близкие родственники, декоративную косметику Dior и фаберлик делают на одном заводе. И что ж из этого? Кроме того, мне почему-то не верится, что вам кто-то мог показать таможенные документы - это везде закрытая информация и сомнительно, что ее погли показать первому встречному ’расследователю’)
Вот только представителям фаберлик хватает честности перед клиентами не говорить ’не покупайте Dior, покупайте у нас в 5 раз дешевле, зачем переплачивать, мы ж на одном заводе производим’ .
ester_m, автомобили Toyota и Lexus производятся на одном предприятии, Porsh и Volkswagen тоже близкие родственники, декоративную косметику Dior и фаберлик делают на одном заводе. И что ж из этого? Кроме того, мне почему-то не верится, что вам кто-то мог показать таможенные документы - это везде закрытая информация и сомнительно, что ее погли показать первому встречному ’расследователю’)
Я не первый встречный ’расследователь’, а их клиент, который попросил предъявить документальные доказательства того, что косметика на самом деле привезена из Германии, а не сделана где-то ’под Харьковом’. При чем копия у меня сохранилась. Знаете, для меня экономия в 500 у.е. на косметике это весомо. Моя информация именно для таких девушек и женщин. Хотя, слово ’развод’, которое я употребила в предыдущем посте, скорей нельзя здесь понимать как злонамеренное преступление, а так маркетинговый ход компании...
Как жертва могу ответить - не верьте. Мои впечатления от спа-салона, торгующего секретной косметикой QUE, на пр.Ильича в г.Донецке: 1) используют техники НЛП - сразу настройтесь на 40-50 минут крепкого сопротивления!!! потому будут агрессивно Вас склонять к совершению покупки, давить, на то, что 16 грн. в день это недорого! Как только они показывают цены на косметику, сразу смотрят на реакцию клиента. Если видят круглые глаза, начинают предлагать варианты рассрочки. И Вы поймете, почему они три раза звонили, и так просили не забыть Вас взять паспорт. Аккуратно - иначе подписав бумаги, получите кредит на тысячу долларов за товар сомнительного происхождения и состава. 2) персонал - это публика, набранная с улицы. Немножко их обучили терминам - типа купироз, энзимный пиллинг...но этот сброд сразу вычисляется по внешнему виду, по манере разговора, абсолютному плаванию в биологии, т.к. несут полную чушь про ДНК черной икры и вытяжку из корней яблони в составе кремов, ну а потом еще вобще пытаются что-то рассказать про наночастицы. 3) само помещение убогое. Вывески нет на фасаде здания. Внутри кабинеты расположены как стойла в сарае через гипсокартонные стены. Внутри очень-очень бедно...несчастная кушетка, стул, зеркало, тумбочка, блеклая лампочка, тазик с водой, набор их косметического хлама под название косметика QUE и заламинированный А4 с ценами на три варианта наборов этих баночек. 4) до проведения процедуры пытаются выведать у телефоны подруг, кому бы вы хотели подарить в подарок их бесплатную спа-процедуру. Не давайте. Вот так моя одна подруга поделилась моим номером. Скажите, что мобильный на работе оставили и не помните номеров, или дайте, только вымышленные номера - иначе выслушаете от всех подружек ’огромное спасибо’. 5) сначала делают первую половину лица, постоянно подводят к зеркалу, ласкают ваш слух...что Вы стали красивее, кожа подтянулась и т.д., потом, наступает по их порядком время прихода главного специалиста. Основная задача этого человека - додавить Вас, если Вы еще колебаетесь на счет покупки. Тут держитесь. Если вы не открыли им свой кошелек, вторую половину лица вам промажут минут за 5-10))) 6) прийдя домой, я прогуглила эту косметику...а гугл, наверное, в первые в моей жизни, практически ничего не знает!!! Нашла, что сайт якобы ’немецкой’ сделан донецким рекламным агентством ’Эффект маркетинг’ http://f-marketing.com.ua/index.php?option=com_con..., из контактов - только мобильные телефоны. ни тебе фото фабрик и лабораторий, наноученых, садов яблонь и прудов с черной икрой, ни даже адреса производителя. Поэтому, милые мои дамы, отправляясь на бесплатную спа-процедуру, помните пословицу, что ’бесплатный сыр бывает только в мышеловке’...иначе Вас могут намазать на 10000 грн.
За негативные отзывы, оставленные в их группе в социальной сети вконтакте, меня косметика QUE включила в черный список и удалила все мои нелестные комментарии, а также других людей, который хоть что-то написали плохое. Значит, таки есть что им скрывать...и чего бояться!!! Теперь смотрю страничка их стала пряно-ванильная...
За негативные отзывы, оставленные в их группе в социальной сети вконтакте, меня косметика QUE включила в черный список и удалила все мои нелестные комментарии, а также других людей, который хоть что-то написали плохое. Значит, таки есть что им скрывать...и чего бояться!!! Теперь смотрю страничка их стала пряно-ванильная...
Нечего тут удивляться! Подобный цинизм и мне встретился впервые, когда я к ним попала. Хорошо, что есть люди, которые говорят правду, что есть соцсети, интернет.
Девченки. спасибо за комменты. Как раз сегодня меня пригласили - решила не идти. Я прекрасно уже давно, слава Богу уже 32 года, подобрала ту косметику которая мне подходит и за гораздо меньшие деньги. А платить такую сумму не понятно за что - желания нет, тем более тратить свое время на их процедуру и ’впаривание’.
Привет всем. Купила эту косметику в сентябре. Действительно, уговаривать они умеют. Рассрочка на 18 мес. Мне 47, лицо после лета было не айс. Сама процедура была приятной, но эффекта с одного раза особо не было, но, повторю, уговаривать они умеют. Эффект появился после 2-3 недель. Сейчас (через полгода) кожа - супер, черных точек нет, морщинки хорошо подтянулись, второй подбородок почти ушёл (не поверила бы, если кто-то сказал бы, что так будет). Из недостатков: одно средство уже закончилось, не знаю, буду ли докупать, ведь цены наверняка уже выше, а кредит платить ещё год. Врут, что хватает на полтора года, только маска, т.к. пользуешься 1 раз в неделю. Как-то так. з.ы. Я из Донецка.
Ходила на презентацию в Днепропетровске. Мне понравилась косметика, девочка-косметолог тоже понравилась, и лицо у нее идеальное, и делала все аккуратно, но, конечно, с нажимом в сторону приобретения. Косметолог у них в фирме есть, остальные ее ученицы, которые просто прошли нужный курс. Думаю, что специального образования у девочек нет. Я тоже попалась, косметику взяла, оформила дурацкий кредит. Мало того, что платишь за пользование кредитом, так еще и грабительские проценты в Альфа-банке. Думаю, они должны предупреждать о таких условиях. Сейчас во всех магазинах все с нулевым кредитом, а здесь... еще плюс хороший к цене. Если на все это не обращать внимания, то косметикой я довольна, только бы пересмотреть условия кредита.
Здравствуйте. Меня также пригласили, и как я понимаю, благодаря Киевстару т.к. на разные мероприятия приглашают, а тел. у меня контрактный и несет в себе инфо) Во-первых, меня пригласили 05.03, но я смогла приехать только 08.03. На вопрос: почему только сегодня скидка? Конечно же, сказали, что праздник))) Но и 06.03. они были готовы меня принять)) На мою претензию, что в магазине проводят скидки не один день и у человека есть время подумать, но здесь же….. Меня спасло, что я никогда не делаю дорогие покупки на эмоциях, решила посмотреть, что пишут другие. Если продающие товар не готовы, чтобы человек подумал 24 часа, тогда они ООООООЧЕНЬ не уверенны в своем товаре или в прозрачности условий) С одной стороны я им благодарна за консультацию т.к. теперь займусь собой, но явно не на их условиях оплаты. До этого использовала щадящие крема Ив Роше и мне очень нравиться эффект для чувствительной кожи. Теперь не побоюсь покупать омолаживающие сыворотки, до этого думала, что мне еще рано))) Вот только мне интересно: неужели нет нигде этой продукции в продаже кроме таких «салонов»?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff