Произошла у меня очень неприятная ситуация. Я являюсь клинтом приват банка 7 лет и такое первый раз. Вчера у меня был кредитный лимит 5000 грн, а после 12 ночи лимит резко стал 1000 грн...((( Ни разу я не просрочила платеж и также я застраховала лимит и он тоже вовремя проплачивался...Позвонила 3700, сказали, что такое решение было принято банком потому, что со мной по адресу регистрации проживает человек, который просрочил платежи по привату более чем на 50 процентов....я позвонила в 1 ночи маме, а она тоже на 3700, где ей подтвердили, что платежи у нее не просрочены и инфу о третьих лицах мне оператор не имел права давать!!! А я ж еще переспросила, и мне оператор повторил, что это о человеке, который со мной прописан по адресу регистрации! Я еще раз перезвонила в 3700, другой уже оператор мне сказал, что у банка вообще сотня причин уменьшит лимит, и что у меня страховки нет! А у меня она есть и выплачивалась!!! И светится она у меня на моей странице привата! Вобщем, я в шоке, не знаю....оператор второй еще сказал, что мною был сделан запрос на страховку, мне ее дали, а потом через 3 минуты забрали....! Так как же тогда у меня был больше месяца лимит 5000 если за счет того, что я взяла страховку его мне и повысили!!!!????? Ужас вобщем.....я в тупике.....
24
0
Я клиент Привата 13 лет.Время от времени уменьшают кредитный лимит.Был 2000-4000-5000-7000-10000,а сейчас 4000.Зато в рассрочку 25000,оно мне надо?
Сегодня выходной, завтра обязательно схожу! Просто вот так без предупреждения? Я в шоке, причину б пояснили хотябы....Мож им невыгоден клинт, который добросовестно и вовремя без просрочки все платит?))))
Скажу грубо.
В операторах там сидят тупой и еще тупее,к большому сожалению.
Паниковать рано ,идите непосредственно в отделение.
На горячке у вас каждыйраз будет новая версия
В операторах там сидят тупой и еще тупее,к большому сожалению.
Паниковать рано ,идите непосредственно в отделение.
На горячке у вас каждыйраз будет новая версия
А они вам срочно нужны, кредитные деньги эти? Потом снова увеличится.
Мне приват самовольно кредитный лимит увеличивает. Я вручную проставила тысячу, банк увеличил до двадцати. И кто его просил?
Мне приват самовольно кредитный лимит увеличивает. Я вручную проставила тысячу, банк увеличил до двадцати. И кто его просил?
Да, бывает и так) Ну так наверное Вы им выгодны потому что платите процет им) А я видимо не выгодна))
У меня в привате валютный депозит.29 числа пришла смс что со ставки 11 уменьшили к 7 это в период действующего договора со ставкой 11. Завтра тоже пойду выяснять
Мне недавно увеличили лимит. Я возмущалась, оказалось, что банк может без предупреждения лимиты менять.
А Вам нравится быть в долгу у банка? Зачем Вам этот лимит? Я всегда ’ноль’ ставлю. Хочу распоряжаться теми деньгами, что заработала. А не тем, что мне подсовывает банк ненавязчиво под проценты.
А Вам нравится быть в долгу у банка? Зачем Вам этот лимит? Я всегда ’ноль’ ставлю. Хочу распоряжаться теми деньгами, что заработала. А не тем, что мне подсовывает банк ненавязчиво под проценты.
Почитала Вашу тему и пошла на свою карту посмотреть,задолженности нет,даже лишние есть,НО на всякий случай нажала ’розрахувати ’ обязательный платеж и пишет до 25 мая внести 268 грн, тогда задолженности не будет, или хотя бы 100 грн обяз.платеж. Обалдела,звоню на 3700 и спрашиваю что это? Ответ - нет задолженности по карте,возможно сбой,перезагрузите и т.д....перезагрузила - ничего не поменялось. Да уж,приват уже не тот...посмотрю что будет дальше. Пойду ее закрою на всякий случай, а то что-то мне не нравится это все,еще долгов припишут незаслуженных.
Уважаемый Автор!
Банк принимает решение о размере кредитного лимита и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателях. К большому сожалению, по результатам очередного пересчета этой модели банк вынужден был пересмотреть свое решение о размере Вашего кредитного лимита.
С уважением, ПриватБанк.
Банк принимает решение о размере кредитного лимита и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателях. К большому сожалению, по результатам очередного пересчета этой модели банк вынужден был пересмотреть свое решение о размере Вашего кредитного лимита.
С уважением, ПриватБанк.
Спасибо за ответ) Но! Банк мог хотя бы предупредить об этом, дабы добросовесный клиент не уходил в минус по кредиту изза резкого уменьшения суммы лимита на 4000 грн. И во вторых, скажите, что это за информация такчя от первого оператора о том, что со мной по адресу есть человек с задолженостью более 50 процентов? Во первых, этоконфиденциальная информация о третьем лице, если Вам это о чемтоговорит. А во вторых, тот клинт таки все платит вовремя) прокоментируйте пожалуйста даную информацию.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали звонка и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии к ответу