Калёва Замалёва• 11 января 2017
А вот моя ситуация с заказами с ин.сайтов...
Заказала из ин.сайта штаны 26р. Пришли, распечатала и ..... они 27р. Смотрю на пакетик, в котором они были запечатаны (на нем тоже есть наклейка с артикулом, цветом, штрих-кодом, размером ..........), а там написано 26, но в самом пакете штаны лежат 27 р. И что делать??? И понимаю, что посредник не виноват, и я в пролете. Причем не скидочный товар, а новая коллекция.
показать весь текст
160
0
амазон перед новым новым годом прислал кроссы другого цвета. возмещать отказался - только после возврата. Извинялся, но ничем помоч не мог) и я не единственная с такой проблемой.
Оу, самый лояльный магазин - это Амазон!
По крайней мере, был до сих пор. Я, правда, не мухлюю, заказов много и такие ситуации крайне редкие.
По крайней мере, был до сих пор. Я, правда, не мухлюю, заказов много и такие ситуации крайне редкие.
отвечаю по существу - если посредник адекватный:
1. делаете фото вещи в пакете чтобы видно было рожной штрихкод на надписи - размеры.
2. просите - посредника выслать фото используя ее заказ в профайле как claim
3. требуете reimbursement (скорее всего откажут, но надо пробовать)
ошибки есть у всех. вам правда так обидно что вы на форум побежали? ))) мне бы ваши проблемы) вы счастливый человек если такая ерунда вас расстраивает - а ошибки есть всегда - на складе тоже ошибаются.
1. делаете фото вещи в пакете чтобы видно было рожной штрихкод на надписи - размеры.
2. просите - посредника выслать фото используя ее заказ в профайле как claim
3. требуете reimbursement (скорее всего откажут, но надо пробовать)
ошибки есть у всех. вам правда так обидно что вы на форум побежали? ))) мне бы ваши проблемы) вы счастливый человек если такая ерунда вас расстраивает - а ошибки есть всегда - на складе тоже ошибаются.
значит вы особенный клиент для амазона) мой акк с 2012 года. и до прошлого лета примерно действительно было так как вы рассказываете. и даже разницу в цене возвращали если вещь подешевела. Теперь нет. и программу прикрыли и с возвратами туго. На форумах о покупках очень часто упоминают что такое имеет место быть. Конечно когда вещь не пришла совсем то да - вернули хоть и продавец был не амазон
Всегда мне это пишут, ну, что я особенный и важный клиент для них.
Ну, с разницей... они это дело официально прикрыли, поэтому тут вопросов нет.
Я понимаю, что многие могли переходить рамки и реально обманывать, в ввиду того, что магазин был очень лояльным. Думаю, они тоже смотрят на количество таких обращений.
Но в ситуации с автором, будь я её посредником (не реклама, посредничеством занимаюс только для своих), написала бы в магазин однозначно.
Ну, с разницей... они это дело официально прикрыли, поэтому тут вопросов нет.
Я понимаю, что многие могли переходить рамки и реально обманывать, в ввиду того, что магазин был очень лояльным. Думаю, они тоже смотрят на количество таких обращений.
Но в ситуации с автором, будь я её посредником (не реклама, посредничеством занимаюс только для своих), написала бы в магазин однозначно.
Я купила в маге джинсы 29 р., хотя ношу 26 р., так они мне сильно нравились! После примерки решила все же взять. И уже год ношу, ни разу не пожалела, люблю их! Смотрятся на мне стильно, не смотря на большой размер.
У вас всего лишь на 1 р. больше, может их все таки можно носить? А потом по скидке продадите как б/у.
У вас всего лишь на 1 р. больше, может их все таки можно носить? А потом по скидке продадите как б/у.
даже если так...если Вы посредник, то хотя бы сделаете вид своего участия в вопросе, чтобы клиент к Вам вернулся снова)))
Ответ дляmasha_vip
А разве с пауком был выбор размеров? Я покупала с самого начала акции и размер был только фулл 
Я когда madpax свой получила,то очень удивилась,как мамы их покупают школьникам.... они для взрослого человека огромные....
Вы фулл себе брали?
Вы фулл себе брали?
вроде как заказывая с инсайтов вы берете ответственность на себя, велики - не проблема, всего 1 размер, а как быть когда пишут - пришел комбез, куртку/штаны разного оттенка? или вообще распаровки в обуви, девочка писала про туфли за 2600 которые 2 левых пришли) ну или манежик развивающий в котором ничего не работает (музыка/подсветка). как по мне то заказывая по Украине вы хоть что-то можете доказать, обменять и тд., а из-за границы 90% случаев обмана магазином остается на плечах покупателя, если вопрос интересен - просто забейте в гугле море статей на эту тему.
Я уже тоже зарекалась сто раз ничего для себя не заказывать, но опять иду на соблазн и опять пролет((. ВСЕ!!! после последнего пролета с пуховиком даже не захожу смотреть скидки, и взамен ничего не покупаю, пока не продам! Полный шкаф пролетов
У старшего сына фулл размер, он огромный. Но сын старшеклассник и рюкзаки не жили дальше, чем один семестр из-за большого объёма книг и тетрадей. Сейчас у него все влазит, даже кроссовки на физру 
Он доволен и меньше размер не хочет.
В этой акции, я купила хелф для младшего сына, а фулл с пауком купила для поездок, что б ноутбук в нем возить
Он доволен и меньше размер не хочет. В этой акции, я купила хелф для младшего сына, а фулл с пауком купила для поездок, что б ноутбук в нем возить
у меня круче было))) вместо ботинок 31-32 размера приехали 36 размера с явным браком. На коробке наклейка правильная. Амазон тоже предложил только возврат, никакой компенсации
Ответ дляmasha_vip
У старшего сына фулл размер, он огромный. Но сын старшеклассник и рюкзаки не жили дальше, чем один семестр из-за большого объёма книг и тетрадей. Сейчас у него все влазит, даже кроссовки на физру Он доволен и меньше размер не хочет.
В этой акции, я купила хелф для младшего сына, а фулл с пауком купила для поездок, что б ноутбук в нем возить
Он доволен и меньше размер не хочет. В этой акции, я купила хелф для младшего сына, а фулл с пауком купила для поездок, что б ноутбук в нем возить
А не подскажите,средний намного меньше?
Я на своём этикетки не снимала. Думаю,продавать или себе оставлять. Я маленькая и он мне,конечно,для тренировок великоват)))
Я на своём этикетки не снимала. Думаю,продавать или себе оставлять. Я маленькая и он мне,конечно,для тренировок великоват)))
у меня так с олда пришли штаны мужу, нужны были срочно, поэтому заказала авиа. на кульке написан размер наш, а на штанах на размер меньше, я от обиды чуть не плакала. так ждали, так ждали. продала по себестоимости - забрали.
вот у меня было попадалово. заказала пару лет назад на ин.сайте коламбию сапожки детские и не дешево, на продажу. и дура не проверила. мальчуковые все гуд. а девчачие - брак. я обычно смотрю на бирку соттветствие размера и все. после того случая - проверяю все - соответствие бирк, что бы не было распоровок, внутренний брак.
вот у меня было попадалово. заказала пару лет назад на ин.сайте коламбию сапожки детские и не дешево, на продажу. и дура не проверила. мальчуковые все гуд. а девчачие - брак. я обычно смотрю на бирку соттветствие размера и все. после того случая - проверяю все - соответствие бирк, что бы не было распоровок, внутренний брак.
вот вы смешная) как магазин должен исправлять? по америке да, они принимают возврат без проблем, но в Украину они не шипят, все сюда доходит окольными путями и магазин не должен оплачивать пересылку из Украины. Девушке предлагали вернуть в магазин, оплатить доставку, она не захотела, ей писали что нужно проверку заказывать, тогда можно было бы вернуть в магазин по америке она не заказала и мало того получив горький опыт, она опять надеется на авось и проверку не заказывает. С магазинами можно договориться, но не во всех случаях
как вариант. У меня кума похудела на 20 кг - ушивает все. Вещички брендовые, нашла хорошую портниху. ( и джинсы в том числе). Хоть я и смеюсь - что отдать не кому? Это я на себя намекаю
Мне сапоги пришли вместо 38-40 35-37р. Продаю . Не в этом сезоне, уйдут в следующем. Не переживаю, тк у меня это случай не первый и не второй. Все со временем продается!
Еще раз почитала и обрадовалась, что у меня посредник в США! Круто! Все пролеты-возвраты, все проверит и отправит только то, что нужно :)
А я с курткой сыну пролетела, маловата оказалась (( И цена адекватная и не берут ( Вот ради интереса, сколько бы вы за нее дали? Это не реклама, у меня ее здесь в объявлениях нет, только на ОЛХ )
Комментарии к ответу