Форс мажор• 28 марта 2017
Злости нет предела! В химчистке испортили куртку за 450 евро.Как компенсировать?
Девочки, очень прошу реальных советов и помощи . Забрала куртку новую!!!!! Первая химчистка у неё и вся в зацепках, это пуховик очень тонкий и капризный. Завтра буду ехать в главный офис, где сидит директор . Какие ваши Советы ?
34
0
Сочувствую, вряд ли что то добьетесь. Они себя страхуют со всех сторон. Вы подписывали что то когда сдавали?
Я думаю вряд ли вам что нибудь возместят. Когда вы сдаёте одежду вам дают подписать бумажку, что-то типа ’если испортится ответственности не несём’. Если в вашей химчистке такое есть и вы оставили свою подпись, то увы... Как бы плохо и обидно это не звучало(
а есть чек на покупку? если есть чек и квитанция то пускай возмещают стоимость или приобретут точно такой же
чек стоимости пуховика, квитанция химчистки, сам пуховик, если Вы его забрали, бирка как его чистить. в квитанции должно быть описание состояния вещи. на бирке как его чистить. все это показать и выслушать ответ. а вообще Вы зря его забрали,надо было не забирать, а вызвать директора туда, или чтоб ему в главный офис пуховик передали и т.д.
Блин, капец! Я так свой пуховик хотела сдать, но когда мне приемщики сказали что не несут никакой ответственности, я немного подумав забрала! Караван, Днепр, никому не советую. Все на авось!
Там сидела бабуля одувашка. Она сказала что надо ехать к директору самой. Ее вины точно нет. Чек не храню если больше месяце вещи
нужно было не забирать, одувашку заменят на другую, а та скажет ничего не знаю, написали в жалобной книге?
итого чека о стоимости у Вас нету, пуховик Вы забрали. то есть они его ’почистили’, Вы с этим согласились, забрав его. услуга оказана в прлном объеме.
директор может оказаться совсем НЕ одувашкой. без документов Вам остается надеяться на его человечность, что вряд ли стоит 450 евро, или брать его на понт, что подадите в суд, или скандалить и требовать компенсации.
директор может оказаться совсем НЕ одувашкой. без документов Вам остается надеяться на его человечность, что вряд ли стоит 450 евро, или брать его на понт, что подадите в суд, или скандалить и требовать компенсации.
Не обязательно суд. Во все возможные службы можно написать заявления, и гемора у него точно будет много.
я храню, мне лень их перебирать. Складываю все в одну папку и гарантии там же. Когда приходиться что-то искать, могу выбросить то что попалось на глаза и уже не актуально
Вы хотите сказать директор лошара?
Он автора пошлёт куда подальше
Нужно было хранить чек об услуге и составлять акт о повреждении
Он автора пошлёт куда подальше
Нужно было хранить чек об услуге и составлять акт о повреждении
Очень странная химчистка, в моей идёт полностью опись всего, пятен, ремней, приемщича внимательно все изучает, и честно предупреждает вот тут может быть проблемы,
А по теме, во первых таки надо факт покупки за 450 евро доказать, и интернет как бы не пришьешь, а вдруг вы на сэконде за 10 грн купили, утрирую конечно. Но компенсацию можно попытаться потребовать, но зря вы сразу не написали с датой в жалобной книге или по другому как нибудь не зафиксировали своё недовольство, а вдруг директор скажет и вы его забрали и сами испортили, но попытаться стоит, почитайте для уверенности свои права.
А по теме, во первых таки надо факт покупки за 450 евро доказать, и интернет как бы не пришьешь, а вдруг вы на сэконде за 10 грн купили, утрирую конечно. Но компенсацию можно попытаться потребовать, но зря вы сразу не написали с датой в жалобной книге или по другому как нибудь не зафиксировали своё недовольство, а вдруг директор скажет и вы его забрали и сами испортили, но попытаться стоит, почитайте для уверенности свои права.
И они себя обезопасили, как вы докажите что вы сдали пуховик в идеале за 450 евро, и получили то что получили?
Комментарии к ответу