KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Блины со смайликами

Рейтинг продавца и отзывы

Подскажите, как может быть у продавца рейтинг 97%, если имеется только один нейтральный отзыв, а негативных нет?

21 апреля 2017 в 13:27
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
1 RizhulyaПользователь сейчас на сайте
21 апреля 2017 в 13:32
почему нет? )))
процентное выражение зависит от количества сделок.
Блины со смайликами
(автор)
2 Блины со смайликами
(автор)
21 апреля 2017 в 13:35 Ответ для Rizhulya
Цитата:
почему нет? ))) процентное выражение зависит от количества сделок.
Ну вот у меня 100%, все положительные, тоже рейтинг около 5. А у нее 97% и один нейтральный. То есть за один нейтрал могут так снизить рейтинг, или его понижают еще за какие-то нарушения продажи, например?
3 RizhulyaПользователь сейчас на сайте
21 апреля 2017 в 13:37

это же не рейтинг снижается, а % соотношение положительных оценок к неположительным.
4 RizhulyaПользователь сейчас на сайте
21 апреля 2017 в 13:39 Ответ для Блины со смайликами
Цитата:
или его понижают еще за какие-то нарушения продажи, например?
рейтинг (тот, что в цифрах, НЕ в %) понижается, если:
1) не перевели покупателя в статус покупателя
2) объявления часто попадают на корректировку/блокировку. Надо читать правила, сколько допускается нарушений в год.
Блины со смайликами
(автор)
5 Блины со смайликами
(автор)
21 апреля 2017 в 13:40 Ответ для Rizhulya
Цитата:
рейтинг (тот, что в цифрах, НЕ в %) понижается, если: 1) не перевели покупателя в статус покупателя 2) объявления часто попадают на корректировку/блокировку. Надо читать правила, сколько допускается нарушений в год.
Спасибо, но меня заинтересовали именно %%. Когда вижу такой низкий рейтинг, как 97%, обычно несколько негативных отзывов. А тут нет их! и только один нейтральный. Вот что удивило.
6 RizhulyaПользователь сейчас на сайте
21 апреля 2017 в 13:42 Ответ для Блины со смайликами
Цитата:
Спасибо, но меня заинтересовали именно %%. Когда вижу такой низкий рейтинг, как 97%, обычно несколько негативных отзывов. А тут нет их! и только один нейтральный. Вот что удивило.
сколько сделок у пользователя всего?
Блины со смайликами
(автор)
7 Блины со смайликами
(автор)
21 апреля 2017 в 13:43 Ответ для Rizhulya
Цитата:
сколько сделок у пользователя всего?
Всего 40 отзывов, один нейтральный
8 RizhulyaПользователь сейчас на сайте
21 апреля 2017 в 13:49 Ответ для Блины со смайликами
Цитата:
Всего 40 отзывов, один нейтральный
ну так посчитайте
1 оценка - это 2,5%
100-2,5=97,5%

У меня 409 сделок. 1 нейтральная оценка.
Это 0,24.
100-0,24=99,76. Т.е. округляется до 100

Я Вам расписываю, как я это понимаю. Не исключаю, что система подсчёта гораздо сложнее и учитывает много разных факторов. Но вот если совсем на пальцах, то так.
  • Благодарочка 1
Блины со смайликами
(автор)
9 Блины со смайликами
(автор)
21 апреля 2017 в 13:55 Ответ для Rizhulya
Огромное спасибо, наверно так и есть
Ресничный червь
10 Ресничный червь
23 апреля 2017 в 13:36  
Девочки,как перевести в статус покупателя ?
11 Я_первая (автор)
23 апреля 2017 в 14:59   Ответ для Ресничный червь
Цитата:
Девочки,как перевести в статус покупателя ?
У вас должно быть общение в объявлении под вещью. Тогда около ника покупателя появляется Мой покупатель, нужно нажать на эту ссылку и подтвердить. Еще можно через Заказ, поставить статус В работе
Ресничный червь
12 Ресничный червь
23 апреля 2017 в 15:26  
Спасибо
Ресничный червь
13 Ресничный червь
23 апреля 2017 в 19:57  
Девочки,еще вопрос,а то у меня конфликт с покупательницей.мне писали две СЕСТРЫ под одним объявлением,одна из них сделала заказ через кнопку,а вторую я добавила в покупатели,но она же не может видеть бланк заказа.она мне доказывает ,что она должна видеть
Блины со смайликами
(автор)
14 Блины со смайликами
(автор)
23 апреля 2017 в 20:36 Ответ для Ресничный червь
Цитата:
Девочки,еще вопрос,а то у меня конфликт с покупательницей.мне писали две СЕСТРЫ под одним объявлением,одна из них сделала заказ через кнопку,а вторую я добавила в покупатели,но она же не может видеть бланк заказа.она мне доказывает ,что она должна видеть
Бланк заказа виден, если покупка оформляется через ’Заказать’. Если она хочет видеть бланк - пусть оформит сама заказ, или Вы можете это сделать, создать заказ за нее. Но только если вы уже добавили в покупатели, то заказ наверно задвоится, или нет... тут я сама не знаю.
Ресничный червь
15 Ресничный червь
23 апреля 2017 в 21:03  
Спасибо огромное,мы с ней разобрались, она не может его видеть, потому что не заполнчла бланк.
Блины со смайликами
(автор)
16 Блины со смайликами
(автор)
23 апреля 2017 в 21:52 Ответ для Ресничный червь
Цитата:
Спасибо огромное,мы с ней разобрались, она не может его видеть, потому что не заполнчла бланк.
Вот и чудненько, удачных продаж!