KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Кожугетовый ансамбль

Покупатель отправила назат вещь ,требует срочно деньги!

Покупатель отправила назат вещь ,хотя я сказала что возврат непредусмотрен,требует срочно деньги вернуть на карту! Грозится пожаловаться админу на мошенничество, чтоб удалили аккаунт!!! В чем мошеничество, бред!!! Подскажите как правильно поступить, может у кого была подобная ситуация?

21 апреля 2017 в 19:10
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
  • 1
  • 2
  • 3
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Семен Семеныч
1 Семен Семеныч
21 апреля 2017 в 19:11
назаТ
ЯспАкойнаЯ
2 ЯспАкойнаЯ
21 апреля 2017 в 19:11  
Так и вы пишите админам
Смотря почему возврат
Может вы хлам отправили....
все по ГОСТу!
3 все по ГОСТу!
21 апреля 2017 в 19:12
Дождитесь возврат и отправьте деньги. Не связывайтесь с неадекватами.
Фрекен бок
4 Фрекен бок
21 апреля 2017 в 19:12  
Так а чем мотивирует возврат?
Дежурняшная
5 Дежурняшная
21 апреля 2017 в 19:12
Вернуть деньги назаТ )))))
6 Lelik2403
21 апреля 2017 в 19:14
это куда это?
  • Благодарочка 2
7 luda14
21 апреля 2017 в 19:16
сегодня всюду возвраты что не тема
  • Благодарочка 1
8 Mimi4Worlds
21 апреля 2017 в 19:19
Тут оба правы)
Но покупатель прав больше - ведь по закону о предпринимательской деятельности - возврат в 14 дневный срок , за абсолютно любыми покупателями !
Но, не факт что ваш товар подлежит возврату (проверьте в интернете)
Но если вы не зарегистрированы как ЧП - в возврате можете отказать, это все решаеться в личном порядке между продавцом и покупателем.
  • Благодарочка 2
9 Strekoza_81
21 апреля 2017 в 19:19  
Так какая причина на возврат?
тянитолкайка
10 тянитолкайка
21 апреля 2017 в 19:19  
А в чем причина возврата назаТ? Брак, размер не подошел, цвет, качество? О чем вы скромно умалчиваете?
Неугомонная
11 Неугомонная
21 апреля 2017 в 19:20 Ответ для все по ГОСТу!
Цитата:
Дождитесь возврат и отправьте деньги. Не связывайтесь с неадекватами.
Вот на такое неадекваты и рассчитывают. И наглеют с каждым удавшимся разом все больше. Нельзя потакать вымогателям и шантажистам.
Кнопус
12 Кнопус
21 апреля 2017 в 19:20 Ответ для Mimi4Worlds
Цитата:
Тут оба правы) Но покупатель прав больше - ведь по закону о предпринимательской деятельности - возврат в 14 дневный срок , за абсолютно любыми покупателями ! Но, не факт что ваш товар подлежит возврату (проверьте в интернете) Но если вы не зарегистрированы как ЧП - в возврате можете отказать, это все решаеться в личном порядке между продавцом и покупателем.
по закону это когда магазин и чек, и сделка между физ лицом и юр лицом
Кнопус
13 Кнопус
21 апреля 2017 в 19:22 Ответ для Неугомонная
Цитата:
Вот на такое неадекваты и рассчитывают. И наглеют с каждым удавшимся разом все больше. Нельзя потакать вымогателям и шантажистам.
100% и слать их в саТ !!
Женамужная
14 Женамужная
21 апреля 2017 в 19:22   Ответ для Дежурняшная
Правильно будет ’вернуТ назаТ’ .
Автор, простите
Неугомонная
15 Неугомонная
21 апреля 2017 в 19:22
Автор, если в объявлении было указано ’возврат не предусмотрен’ и товар соответствует описанию - посылку не забирать, деньги не возвращать, на бредни неадеквата внимания не обращать. Ничего она Вам не заблокирует и не удалит.
Кожугетовый ансамбль
(автор)
16 Кожугетовый ансамбль
(автор)
21 апреля 2017 в 19:25
Собираюсь вернуть как получу назад. Требует срочно! Не понравилось состояние , вещь б\у состояние отличное ,по её мнению это не так!!! Не пятен не дыр не потертостей нет, все как на фото. Если так каждый будет назад отправлять, при том, что возврат не предусмотрен и что это будет!!!(((
Не гоню
17 Не гоню
21 апреля 2017 в 19:26 Ответ для Mimi4Worlds
Цитата:
Тут оба правы) Но покупатель прав больше - ведь по закону о предпринимательской деятельности - возврат в 14 дневный срок , за абсолютно любыми покупателями ! Но, не факт что ваш товар подлежит возврату (проверьте в интернете) Но если вы не зарегистрированы как ЧП - в возврате можете отказать, это все решаеться в личном порядке между продавцом и покупателем.
Нет такого закона уже.
18 Mariamar
21 апреля 2017 в 19:28  
Автор, без обид-но джинсы убогие. Я бы в руки такое даже не брала.
  • Благодарочка 2
Кому там слова не давали
19 Кому там слова не давали
21 апреля 2017 в 19:29   Ответ для Кожугетовый ансамбль
вот наглючие.. видимо размер не подошел. очень сочувствую(((
Мамулька
20 Мамулька
21 апреля 2017 в 19:30  
Вам то чего переживать? Заблокируют - покажете чек про отправку. Посылку можете не забирать, вернется ей обратно.
Женамужная
21 Женамужная
21 апреля 2017 в 19:31   Ответ для Кожугетовый ансамбль
Ну либо размер не подошел (это ж детские джинсы?), либо тряпки назад выслала, ничего не возвращайте пока не увидете свою вещь, а не другую.
Подмигашка
22 Подмигашка
21 апреля 2017 в 19:31 Ответ для Mariamar
Цитата:
Автор, без обид-но джинсы убогие. Я бы в руки такое даже не брала.
Раз покупатель купила, значит ее состояние устраивало. Вы бы не взяли, а кто-то бы купил. Это такое дело и все индивидуально.
Вечный двигатель
23 Вечный двигатель
21 апреля 2017 в 19:31   Ответ для Кожугетовый ансамбль
цена 30 грн ?
Подмигашка
24 Подмигашка
21 апреля 2017 в 19:32
Автор, без скринов переписки сложно судить и принять чью-то сторону.
Женамужная
25 Женамужная
21 апреля 2017 в 19:33   Ответ для Mariamar
Ну что за мода свое фе высказывать? Раздражают такие, что хочет человек - то и продает, вам никто не предлагает их купить.
Опля Картопля
26 Опля Картопля
21 апреля 2017 в 19:33   Ответ для Mariamar
Цитата:
Автор, без обид-но джинсы убогие. Я бы в руки такое даже не брала.
Обычные детские джинсы. В чем убогость то?
ТрубоДурочка
27 ТрубоДурочка
21 апреля 2017 в 19:35
По сути - Вы ничего не теряете, если она отправила за свой счет + если Вы уверены в своем товаре. Ну, верните ей деньги и продавайте спокойно дальше. Не адекватов хватает. Добавлю - деньги только после получения назад товара.
Неугомонная
28 Неугомонная
21 апреля 2017 в 19:40 Ответ для Мамулька
Цитата:
Вам то чего переживать? Заблокируют - покажете чек про отправку. Посылку можете не забирать, вернется ей обратно.
Я бы на месте автора так и сделала. Дамочка-покупатель видно поставила такое на поток. А чё: главное - морду кирпичом, наехать побыковатее и можно не морочиться с продажей неподошедшего. Или выгулять один раз - и отослать)
Гл. Амурная
Пользователь сейчас на сайте
29 Гл. Амурная
Пользователь сейчас на сайте
21 апреля 2017 в 19:41 Ответ для Кожугетовый ансамбль
скажите - пусть пишет куда хочет. Возврат по правилам ресурса ’сначала товар, потом осмотр, если все в таком виде как отправлялось - возврат денег покупателю’
Стетоскопуло
30 Стетоскопуло
21 апреля 2017 в 19:41   Ответ для Mariamar
Цитата:
Автор, без обид-но джинсы убогие. Я бы в руки такое даже не брала.
Посмотрела, чем торгуете))) я б на вашем месте промолчала.
  • 1
  • 2
  • 3
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Вопрос закрыт