Тетя из министерства• 15 июня 2017
Девочки, помогите пожалуйста , с заявлением в магазин о некачественной мебели.
Возможно кто-то обращался с таким и у кого-то остался образец ?? Не могу найти , пока нашла только заявление по России . И второй вопрос , пожалуйста, подскажите по действиям. Для начала что нужно , написать заявление на имя директора магазина и отнести в магазин или как ? Должны ли они мне дать какое-то подтверждение, что они получили заявление и т.д. ??
7
0
Автор, а что у Вас случилось с мебелью? В чем не качественная? У нас было, что нам полностью меняли фасады кухни, так как они вздулись, но поменяли за свой счет они и без проблем. Но мы у этих ребят постоянные клиенты, они нам всю мебель делают и в квартиры и в загородный дом. Но с их стороны не было и малейшего сопротивления отказать нам, они сами сказали, что на заводе значит не качественно сделали, переделали, все в порядке.
Заказали шкаф-купе. Привезли и собрали совершенно не тот шкаф, что заказывали . Приходила переделывал два раза уже и каждый раз это все через одно место. В итоге прошло два с половиной месяца , а шкаф так и не переделали. Теперь отмораживаются в магазине . Это в кратце
Так я там постоянный гость )) уже прошло два с половиной месяца . Я не только звоню , но т хожу туда постоянно
Может Вам тогда надо позвонить или написать лучше в права потребителя, возможно под их давлением контора зашевелится.
вам специально тянут время потому что отдать вы должны были шкаф в течении 2 недель, по этому пишите в 2 экземплярах заявления и требуйте чтоб забрали товар и составили акт о том какие есть поломки
Комментарии к ответу