KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

покупатель отказывается вернуть чужую посылку, ошибочно отправленную ей!

Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?

11 августа 2017 в 20:17
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Звезда в шоке
1 Звезда в шоке
11 августа 2017 в 20:20
На каком сайте продажа была? Зовите её сюда, если она с кида. Переписка есть или только в тел. режиме общались?
Холодная каша
2 Холодная каша
11 августа 2017 в 20:20  
О, капец. И есть же такие люди. Скажите, что у вас в полиции знакомые и вы напишите на них заяву.
3 gloriya8305
11 августа 2017 в 20:20
ОГо, если так как вы говорите-просто скотство, ну что делать- пиарить их в интернете и если сделка на Кс, пытаться с ними поговорить здесь
  • Благодарочка 80
Не раскрытый парашют
4 Не раскрытый парашют
11 августа 2017 в 20:21  
Ничего. Понять и простить . И не косячить!
гражданинГрубиян
5 гражданинГрубиян
11 августа 2017 в 20:21  
Капец.
к.Буланова
6 к.Буланова
11 августа 2017 в 20:22
героев в студию
Значит надо
Пользователь сейчас на сайте
7 Значит надо
Пользователь сейчас на сайте
11 августа 2017 в 20:23   Ответ для Не раскрытый парашют
Вы покупатель или Сестра ее
8 Гл@ша
11 августа 2017 в 20:23
що ж у когось совість коштує рівно 2 тисячі
  • Благодарочка 251
Живчик-счастливчик
9 Живчик-счастливчик
11 августа 2017 в 20:24 Ответ для Холодная каша
Цитата:
О, капец. И есть же такие люди. Скажите, что у вас в полиции знакомые и вы напишите на них заяву.
шо попало.
деЦкий сад!
10 AljaAskerova
11 августа 2017 в 20:24  
И от куда такие люди берутся. Кошмар, даже если Вы и ошиблись ,так поступать нельзя.
Автор,где продовали?
  • Благодарочка 34
11 Meradiso (автор)
11 августа 2017 в 20:25
Вот этот покупатель: http://www.kidstaff.com.ua/user-831332.html

Сделка на кидстаффе
Второй покупатель ждет, абсолютно вменяемый! Но товара то у меня теперь этого нет!
  • Благодарочка 8
12 Meradiso (автор)
11 августа 2017 в 20:25 Ответ для Гл@ша
Я тоже так думаю!
  • Благодарочка 3
Живчик-счастливчик
13 Живчик-счастливчик
11 августа 2017 в 20:25
А КАК ЭТО ’Пока неизвестно чья вина! ’???
14 Meradiso (автор)
11 августа 2017 в 20:25 Ответ для AljaAskerova
Здесь была сделка!
15 Meradiso (автор)
11 августа 2017 в 20:26 Ответ для Живчик-счастливчик
Я четко помню - писала адрес, похоже что оператор не убрал предыдущие данные! Моя вина не проверила, но Вы же знаете, много посылок-спешка!
  • Благодарочка 21
16 Лиленок
11 августа 2017 в 20:27
Мрак... Зовите покупателя в тему.
  • Благодарочка 35
17 velikiy32@ram...
11 августа 2017 в 20:28   Ответ для Meradiso
Цитата:
Здесь была сделка!
Вы постель высылали? Ушлые однако покупатели
  • Благодарочка 19
Не раскрытый парашют
18 Не раскрытый парашют
11 августа 2017 в 20:28   Ответ для Значит надо
Цитата:
Вы покупатель или Сестра ее

1.А что можно сделать в данной ситуации???
2.Гостевую и отзывы пролавца читали?
Надежда наш компас
19 Надежда наш компас
11 августа 2017 в 20:29  
а что было в посылке,что продали?Интересно просто
Покупатель свинья,я бы даже сказала мошенник
20 Meradiso (автор)
11 августа 2017 в 20:29 Ответ для Не раскрытый парашют
Да, покупателя проверила, минимальный рейтинг, поэтому было условие четкой предоплаты!
  • Благодарочка 4
21 Meradiso (автор)
11 августа 2017 в 20:30 Ответ для Надежда наш компас
Мой домашний текстиль: наматрасник, одеяло, подушка и комплект постельного белья: все бренда Le Vele
  • Благодарочка 4
22 Лиленок
11 августа 2017 в 20:30 Ответ для Meradiso
Ваша вина, что не проверили, да. Но с Вашей стороны непредумышленная ошибка, а не сознательное присвоение чужого имущества помимо воли их владельца.
Покупатель знает, что вещи к нему попали по ошибке и ему не принадлежат - это кража.
  • Благодарочка 290
Не раскрытый парашют
23 Не раскрытый парашют
11 августа 2017 в 20:30   Ответ для Meradiso
Цитата:
Да, покупателя проверила, минимальный рейтинг, поэтому было условие четкой предоплаты!
Я о вас вобщето)))
24 Meradiso (автор)
11 августа 2017 в 20:31 Ответ для Лиленок
Самое настоящее воровство!
  • Благодарочка 56
Подметайло
25 Подметайло
11 августа 2017 в 20:31
это не воровство,вы же сами ей отправили,я бы тоже не отдала
26 allyouwant
11 августа 2017 в 20:31
Это статья! Заявляйте в полицию, крови попьют немало
  • Благодарочка 60
12 галюцинаций
27 12 галюцинаций
11 августа 2017 в 20:32  
Давайте ее сюда.Чичас мы ей сделаем продажи))
На любом сайте))
28 Meradiso (автор)
11 августа 2017 в 20:32 Ответ для Не раскрытый парашют
А что Вас смутило в моей гостевой? 2 отзыва на непонравившийся товар? Это что мошенничество?
  • Благодарочка 85
Тектоническая расческа.
29 Тектоническая расческа.
11 августа 2017 в 20:32 Ответ для allyouwant
за что статья? бред то хоть не пишите
30 Лиленок
11 августа 2017 в 20:32 Ответ для Подметайло
Мне интересно, что Вы запоёте, когда случайно оставите свою вещь, например, у соседки. А она откажется отдавать под предлогом, что Вы сами добровольно к ней в дом их занесли.
  • Благодарочка 213