Серьезная баба• 13 августа 2017
Странная ситуация с покупателем. Как бы вы поступили?
Когда писала покупателю реквизиты на оплату, то написала: "если доставка Укрпочтой, то +15 грн к оплате". Через несколько дней приходит оплата - "стоимость товара + 15 грн" и адрес для доставки - склад Новой почты. Покупатель утверждает, что за доставку она оплатила, мои разъяснения игнорирует. Как бы Вы поступили в такой ситуации??
показать весь текст
49
0
И я хотела отправить маленькую посылку у себя по городу, сказали минимум-40гр +наценка за оценку=42гр! по городу
Я бы упаковала в самую большую коробку на НП, пенопласта попросила бы насыпать, оценила бы в тысячу, и отправила за ее счет,чтоб эта хитрожопая гривен 70 за доставку оплатила
автор, можете смело морозиться и ничего не отправлять - у вас нет данных для отправки) напишет даннеы укрпочтой - тогда получит посылку.
спасибо всем за советы! если не напишет номер карты для возврата или адрес Укрпочты, то оформлю ’ошибочный платеж’.
По адресу отделения Новой Почты вычисляем ближайший адрес Укрпочты.
Но, на самом деле, это явно геморойный покупатель. Лучше изначально вернуть деньги и ничего не высылать.
Но, на самом деле, это явно геморойный покупатель. Лучше изначально вернуть деньги и ничего не высылать.
В таком случае нужно делать видеосъёмку,дабы перестраховаться.Покупатель явно проблемный.Потом скажет,что денег в посылке не было.Да и к товару могут быть претензии...
Лучше деньги вернуть,так спокойнее.
Лучше деньги вернуть,так спокойнее.
НИКОГДА так не делайте!!!
потом можно получить - денег не было и всё тут!!
возвращать деньги только так, чтобы был документ, скрин об переводе средств.
потом можно получить - денег не было и всё тут!!
возвращать деньги только так, чтобы был документ, скрин об переводе средств.
Комментарии к ответу