15 августа 2017

Продавец внесла меня в черный список по непонятной мне причине

Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией на КС. Я была подписана на объявление, где було четко указано, что товар стоит 245 грн и доставка бесплатная. 12.08 получила сообщение о том, что продавец предоставляет на все 20% скидку. И я решила приобрести у нее товар. Т.к. нужно было уточнить наличие размера, то решение вопроса было отложено до понедельника. В понедельник я получила сообщение, что мой размер есть в наличии и можно оплачивать. Только продавец выставила цену 200 грн (вместо 196 грн). Я без вопросов оплатила эту сумму и уже после моей оплаты узнала, что доставка НП будет за мой счет. Кроме того, после этого она поменяла информацию в объявлении, указав, что доставка бесплатная только при покупке от 700 грн. Я попросила объяснений. Мне было предложено вернуть деньги, на что я согласилась. Продавец деньги мне вернула. Только после всего обвинила меня, написав, что "человеческой наглости нет предела", и внесла меня в черный список. Не понимаю, в чем я перед ней виновата. Как себя теперь вести?
ЭлинаЛ 15 августа 2017
1
Доставка нп 50 грн .не многовато ли для скидки?
земляника7 15 августа 2017
2
Вам деньги вернули? Какие могут быть вопросы)))
А как вести? Никак.
Ищите то что нужно в другом месте - делов то
автор Ирина_К_18 15 августа 2017
3
Ответ дляЭлинаЛ
Доставка нп 50 грн .не многовато ли для скидки?
НП я не выбирала. Меня об этом никто даже не спросил
agapo 15 августа 2017
4
Ой, да не обращайте внимание . Меня как то внесли в черный список вообще просто так. Я спросила длину стельки в обуви . Там даже нормально не был указан размер , приблизительно . И на фото не просматривался . Сообщение от меня было :’ Здравствуйте. Можно замер стельки в обуви ? Спасибо’. И в итоге в ЧС ). Тоже не могла понять в чем дело , так мне тут , на Советчице написали , что наверное потому , что у меня есть негативные отзывы )). По продаже , не покупке , несколько лет назад ). В общем , смешно . Но оказывается бывают и такие люди .
Вы просто проходите мимо таких и не портьте себе нервы .
juljashalaj 15 августа 2017
5
не обижайтесь, но я бы тоже Вас внесла в черный список))))
считайте сами - скидка 45 грн, плюс еще 50 новая
может сразу даром отдать))
автор Ирина_К_18 15 августа 2017
6
Ответ дляАдеКВАтная
не обижайтесь, но я бы тоже Вас внесла в черный список))))
считайте сами - скидка 45 грн, плюс еще 50 новая
может сразу даром отдать))
А зачем указывать в объявлении, что доставка бесплатно? Человек должен отдавать себе отчет в своих действиях или нет?
AljaAskerova 15 августа 2017
7
Доставка как минимум 25 грн и это укрпочтой. С 200грн это большая скидка.
Не пойму в чем проблема Вам вернули деньги. А как вы узнали что вас занесли в чс. Вы пытались написать продавцу?
yelnik 15 августа 2017
8
Скидки не суммируются обычно. Уж или доставка бесплатна, или скидка 20 процентов. Я бы так именно поняла данное объявление.
автор Ирина_К_18 15 августа 2017
9
Ответ дляAljaAskerova
Доставка как минимум 25 грн и это укрпочтой. С 200грн это большая скидка.
Не пойму в чем проблема Вам вернули деньги. А как вы узнали что вас занесли в чс. Вы пытались написать продавцу?
Да, получив от нее сообщение, я увидела под этим сообщением, что я не могу написать ответ. А в личке указано, что поьзователь внесла меня в черный список
Yana_S 15 августа 2017
10
Ответ дляНекомильфо
А зачем указывать в объявлении, что доставка бесплатно? Человек должен отдавать себе отчет в своих действиях или нет?
при цене 245грн была доставка бесплатно.
потом цена стала 200грн и доставка бесплатно от суммы покупки 700грн. что в этом непонятного?
Yana_S 15 августа 2017
11
продавец в любом случае хочет получить свои 200грн за товар, а не 150.
AljaAskerova 15 августа 2017
12
Ответ дляНекомильфо
А зачем указывать в объявлении, что доставка бесплатно? Человек должен отдавать себе отчет в своих действиях или нет?
У меня к примеру везде написано укрпочта 15 грн но она сильно подоражала и я когда даю карту предупреждаю об этом. А исправлять в обтявлении нет времени. Может и продавец так же просто забыла исправить когда акцию обьявила.
Автор,сейчас столько продавцов что на вашем месте даже не замарачивалась бы а пошла к другому.
автор Ирина_К_18 15 августа 2017
13
Ответ дляYana_S
при цене 245грн была доставка бесплатно.
потом цена стала 200грн и доставка бесплатно от суммы покупки 700грн. что в этом непонятного?
от том, что бесплатная доставка от 700 грн было указано после моей оплаты, когда я узнала о платной доставке
Lena_Lena123 15 августа 2017
14
Ответ дляНекомильфо
от том, что бесплатная доставка от 700 грн было указано после моей оплаты, когда я узнала о платной доставке
вам и так сделали скидку в 45грн,этого разве мало? Продавца понимаю
AljaAskerova 15 августа 2017
15
Ответ дляНекомильфо
Да, получив от нее сообщение, я увидела под этим сообщением, что я не могу написать ответ. А в личке указано, что поьзователь внесла меня в черный список
Не вижу ни чего страшного идите к другому продавцу.
А она вас внесла что бы не терять больше время на ответы для Вас.
Yana_S 15 августа 2017
16
Ответ дляНекомильфо
от том, что бесплатная доставка от 700 грн было указано после моей оплаты, когда я узнала о платной доставке
ну ищите кеш этого объявления, где было бы видно, что цена 200, и доставка беспалтная))) тогда можно еще обсуждать что-то)
но вообще, вам уже написали все ))))
а уж если вернули деньги -то вообще забудьте.
VNatali 15 августа 2017
17
Ответ дляНекомильфо
от том, что бесплатная доставка от 700 грн было указано после моей оплаты, когда я узнала о платной доставке
вам сделали скидку 45 грн, как раз на сумму доставки, если бы сумма 245 грн осталась- доставка бесплатная была, что вам не понятно?! Я таких покупателей тоже не понимаю, везде и всюду ищат только халяву, извените и скидка+ бесплатная доставка то уже перебор!
автор Ирина_К_18 15 августа 2017
18
Ответ дляYana_S
ну ищите кеш этого объявления, где было бы видно, что цена 200, и доставка беспалтная))) тогда можно еще обсуждать что-то)
но вообще, вам уже написали все ))))
а уж если вернули деньги -то вообще забудьте.
То, что доставка НП и доставка бесплатная указано в объявлении. Кэш страницы прилагаю
Yana_S 15 августа 2017
20
Ответ дляНекомильфо
ну и ? я вижу цена 245 и доставка бесплатная. покажите, где цена 200 и доставка бесплатная.
автор Ирина_К_18 15 августа 2017
21
О том, что дополнительная скидка 20% было в рассылке (скриншот в прикрепленном файле)
AljaAskerova 15 августа 2017
22
Ну не может продавец с 245грн сделать скидку 100грн это слишком много.

Продавца поняли многие продавцы и тихо добавили Автора в чс,что бы не тратить времени ........ИМХО
автор Ирина_К_18 15 августа 2017
23
Ответ дляAljaAskerova
Ну не может продавец с 245грн сделать скидку 100грн это слишком много.

Продавца поняли многие продавцы и тихо добавили Автора в чс,что бы не тратить времени ........ИМХО
Может или не может - дело не в этом. Каждый продавец озвучивает свои условия продажи и доставки. И мне кажется менять их после совершения сделки попросту неправильно. Еще и делать покупателя при этом виноватым.
AljaAskerova 15 августа 2017
24
Ответ дляНекомильфо
Может или не может - дело не в этом. Каждый продавец озвучивает свои условия продажи и доставки. И мне кажется менять их после совершения сделки попросту неправильно. Еще и делать покупателя при этом виноватым.
Вы всегда такая? Если бы я оброщала внимание на продавцов и покупателей с ума сошла бы. Не продали ,деньги вернули вперед к новым продавцам.
И не лень же еще и тему создать
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

ещё

Сейчас читают!