Гордая_птичка• 23 августа 2017
Спорная ситуация, какого цвета мне прислали полотенце?
Заказала полотенце мужу в подарок, цена 330 грн. Продавец уверяет, что делал фото лично. Его фото № 1, остальные мои. Есть синее и серое, заказала синее, даю фото синего и серого в объявлении, и того, что получила. Написала продавцу, что не тот цвет. Попросил фото, я дала. Продавец согласился на обмен. Я отправила посылку. Сегодня звонит и грубит, кричит что это синее полотенце, хотя он его еще не получил, и он мне вышлет его назад. Помогите вернуть деньги.
- Здравствуйте! Есть синее? Спасибо!
- Здравствуйте, есть
- Чем пересылаете?
- укр новая интайм
- куплю с пересылкой укрпочтой
ответ для nmorugiy
ок пишите данные
Карта для оплаты заказа ... +18 гр
Сделан заказ
Я же просила синее, зачем вы мне прислали серое?
- Как серое отправляли , можно фото если мы отправили серое то или поменяем или вернем деньги
фото
- Похоже что мы ошиблись на выбор или обмен или вернем деньги но раньше 23ч мы не в городе, извините!
- Я это полотенца планировала подарить на день рождения 04 сентября. за чей счет будет обмен, какой ТК и в какие сроки?
- Пересылка будет за наш счет, до 4успеем
- Напишите, пожалуйста. адрес для отправки.
61146 Харьков ....
Ок, номер посылки напишу после отправки.
Посылка №1660005009441.
- Здравствуйте! Есть синее? Спасибо!
- Здравствуйте, есть
- Чем пересылаете?
- укр новая интайм
- куплю с пересылкой укрпочтой
ответ для nmorugiy
ок пишите данные
Карта для оплаты заказа ... +18 гр
Сделан заказ
Я же просила синее, зачем вы мне прислали серое?
- Как серое отправляли , можно фото если мы отправили серое то или поменяем или вернем деньги
фото
- Похоже что мы ошиблись на выбор или обмен или вернем деньги но раньше 23ч мы не в городе, извините!
- Я это полотенца планировала подарить на день рождения 04 сентября. за чей счет будет обмен, какой ТК и в какие сроки?
- Пересылка будет за наш счет, до 4успеем
- Напишите, пожалуйста. адрес для отправки.
61146 Харьков ....
Ок, номер посылки напишу после отправки.
Посылка №1660005009441.
856
0
Вот ссылка.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-23285770.html
Ко мне в телефонном режиме много претензий, включая испорченный отпуск продавца.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-23285770.html
Ко мне в телефонном режиме много претензий, включая испорченный отпуск продавца.
Я бы вообще не заморачивалась с полотенцем...Какая разница серое или синее? Ну пришло и пришло. Ну правда, автор... забейте
Да, оно в определенном ракурсе немного с голубым отливом, жаль, что его у меня уже нет, я бы сняла видео, реально был серый ужасный казарменный цвет.
Так я бы забила, если бы человек разу отказал в обмене, но полотенца у меня уже нет, и теперь мне что, платить тройную доставку? И нервы мои тоже чего-то стоят, это общение, как в милиции на допросе с наездами...
цвет серый, вернее даже серый-застиранный
продавец неадекватный, но вряд ли советчица поможет что-то решить
продавец неадекватный, но вряд ли советчица поможет что-то решить
я бы и первый раз не отправляла. Я вот кеды себе заказала за 1200 грн. Заказала розовые, а продавец прислал белые, решила не морочиться и хожу в белых, а то полотенце...
100 -процентной схожести нет,но в Вашем случае с вами сыграла злую шутку ситуация : ожидание-реальность,фото каталожное, от него нечего и ждать идентичности с натурой
Синее, просто на фото у Вашего продавца оно в фотошопе, а Вы сфоткали в таком ракурсе что оно так же не передало цвет синего. На фото продавца есть синее и почти графитовое, как черное. Значит Вам прислали синее(((. Скажу одно - однозначно не тот цвет, но и не серое оно. Сфоткайте его при другом освещении и оно будет совсем другого цвета. Плюс роль играет мобилка или фотик - днем при солнце или вечером.
Так что, получается, только деньги плати, а присылают пусть что хотят, я бы хотела выбирать цвет.
Только не поняла к чему тема.
Продавец вроде как признал ошибку и меняет за свой счет.
Тема, чтобы просто поговорить?
Продавец вроде как признал ошибку и меняет за свой счет.
Тема, чтобы просто поговорить?
Нет, продавец уже передумал, позвонил, обхамил, и сказал, что отправит его назад после получения.
Ответ дляMyMiracle
интересно посмотреть на тех 11 человек, которые рассмотрели синее 
По принципу обратного(((
Ваш продавец онлайн. По фото цвет скорее серый, чем синий. Синим, именно синим как на каталожном фото, там и не пахнет(.
может пусть забирает свое непонятное полотенце и просто вернет вам деньги? У продавца есть возврат?
Комментарии к ответу