Ухахайкина• 23 августа 2017
спорная ситуация с клиентом
всем привет. заказала у меня девочка месяц назад с амазона машинки хот вилс поштучно. прочитав, я так понимаю, совет мой. написала напрямую в лс, что хочет половину или третью часть ящика. я посчитала и дала карту. девочка оплатила. условия (стоимость веса не спросила у меня). я себе думаю, что человек в курсе о том, что по приезду выставляетсяи доставка (вес). на автомате как бы)
в итоге мне сейчас пишут, что я не права, что меня не спросили, а я не ответила. что мне делать? как в этой ситуациии быть? как бы и не хочется спорить ни с кем, хочется просто вернуть деньги и все. нервы дороже. что посоветуют другие опытные посредники?
в итоге мне сейчас пишут, что я не права, что меня не спросили, а я не ответила. что мне делать? как в этой ситуациии быть? как бы и не хочется спорить ни с кем, хочется просто вернуть деньги и все. нервы дороже. что посоветуют другие опытные посредники?
73
0
вы в личку скинули сумму и номер карты, без ссылки на ваше объявление с условиями? если да-отдавайте без веса
Если у вас указан в объявлении вес и условия-это Ее проблемы что не прочитала.
Не знание закона не избавляет от ответственности (с)
Не знание закона не избавляет от ответственности (с)
1. Всегда принимать заказ через кнопку ’Заказать’ (это на будущее)
2. Вернуть деньги заказчику и выставить машинки на продажу. Думаю быстро разойдутся, ведь впереди Новый год и Святой Николай, Рождество
2. Вернуть деньги заказчику и выставить машинки на продажу. Думаю быстро разойдутся, ведь впереди Новый год и Святой Николай, Рождество
просто удивляет то, что у человека рейтинг максимальный. на советцице часто сидит и не знает, что с Америки не бесплатно заказы доставляются. да и сама видно, что с англ некста спрашивала , кто сможет выкупить заказ. это ж, естественно, что ей от туда не бесплатно доставляли товар
забейте. верните деньги. Зачем вам нервничать. Уверенна, что продадите их тут с тем же весом по себестоимости очень быстро!:)
ок, возвращайте деньги, если вы считаете естественным принимать заказы в личке без оглашения условия выкупа
по-хорошему вы выставили сумму за машинки, всё, о весе вы ничего не говорили, по-хорошему это ваш косяк, но вы ведь разбежались, верно? ок, подождем темы заказчика
вопрос не в весе, а в том, что вы непорядочно себя ведете сейчас, кося под дурочку, потому что вы не ознакомили покупателя со своимим условиями даже по весу, он знаете ли у всех разный за кг, а вдруг человеку он не подходил, а теперь у неё обезвыходная ситуация-плати как хочешь столько-то за вес?
по-хорошему вы выставили сумму за машинки, всё, о весе вы ничего не говорили, по-хорошему это ваш косяк, но вы ведь разбежались, верно? ок, подождем темы заказчика
вопрос не в весе, а в том, что вы непорядочно себя ведете сейчас, кося под дурочку, потому что вы не ознакомили покупателя со своимим условиями даже по весу, он знаете ли у всех разный за кг, а вдруг человеку он не подходил, а теперь у неё обезвыходная ситуация-плати как хочешь столько-то за вес?
я не против, что косяк мой тоже есть. будет урок мне. но и она прекрасно знает, что есть такое понятие, как ’вес’. так как заказы с англ некста точно делала ранее.
предложила ей вернуть деньги. без веса машинки не перешлю
предложила ей вернуть деньги. без веса машинки не перешлю
Простите,не соглашусь.А кто мешал заказчице глянуть объявления посредника и поинтересоваться условиями до того,как она сделает заказ?
Посредник ей ничего не навязывал,сделали заказ-она выкупила.
В чём её косяк?Объявления есть,в них все условия.
Надо каждого покупателя ознакамливать индивидуально?
Посредник ей ничего не навязывал,сделали заказ-она выкупила.
В чём её косяк?Объявления есть,в них все условия.
Надо каждого покупателя ознакамливать индивидуально?
у посредника одно объявление именно под эти машинки? у моего посредника по одной Америке четыре объявления с рызными условиями выкупа, мне выбирать или мне скажут через какое объявление мне заказать эту позицию согласно условиям того объявления?
сколько заказывала через Советчицу в личку у незнакомых посредников-ВСЕГДА они давали ссылку на объявление где оформить заказ и почитать условия
сколько заказывала через Советчицу в личку у незнакомых посредников-ВСЕГДА они давали ссылку на объявление где оформить заказ и почитать условия
Комментарии к ответу