Кумушка• 26 августа 2017
Спорный вопрос с покупателем, подскажите как правильно мне поступить?
Девочки подскажите пожалуйста, вы все знаете) как мне поступить правильно? Суть вопроса в том, что продала аппарат для приготовления сладкой ваты, отправила наложкой НП, при предоплате 100 гривен , покупатель забрала товар 23.08, мне отправила перевод 400 гривен, мне он ещё не пришел, и вот сегодня она звонит и просит, чтобы я ей вернула деньги, но прошло уже 3 дня, она им пользовалась, аргументирует тем, что ей не нравится как он делает вату, он получается небольшой, для домашнего пользования, б/у, цена сейчас нового где-то 1,200 я продала за 500. Спасибо всем большое за ответы, а то я в ступоре, незнаю что мне делать.
15
0
б\у вещи возврату не подлежат
а чисто по человечески нужно было хотя бы в тот же день просить о возврате, а не три дня спустя
а чисто по человечески нужно было хотя бы в тот же день просить о возврате, а не три дня спустя
У нас пгт, на День Независимости стояло аж 3 таких аппарата, 1 вата =25 грн, может она подзаработала так и теперь хочет вернуть?
Может быть, спасибо) я и не подумала про это, прикол, дело в том, что он именно для домашнего пользования, , и много не сделаеш.
Аппарат рабочий? В сад ее. Более того, надо было читать аннотацию, такие аппараты шары ваты не делают.
Конечно не принимайте. Можно было пойти на встречу покупателю, если он сразу или на второй день попросил возврат. И то, это именно ’пойти на встречу’. А так девочки правильно пишут, попользовались, а потом хотят вернуть обратно. Может это и не так, но именно такие мысли и лезут в голову.
100%, у меня те же мысли) попользовалась на какой-то праздник, и хочет по-хитренькому вернуть обратно...
Вот-вот.И хватает же наглости у людей. Даже если сильно не пользовались, все равно время возврата прошло. БУ, в исправном состоянии, я бы постеснялась требовать возврат. Пусть теперь сами продают.
Комментарии к ответу