KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Очень-очень

Укрпочта , ну кто еще ей пользуется?Слов нет...

Неужели вам не надоело унижаться и пользоваться этой савдепией. Отношение к клиенту как куску дерьма. Ор стоит на отделении,вечные очереди,операторы кричат на лдей как звери. Долго не работали с ней и слава Богу, клиенты довольны услугами новой почты,деливери или интайм,быстро четко,надежно.Недавно начал наяривать мне их менеджер,подпишите договор и будем с вами работать,в очередях типа не будете стоять и все преимущества. а несколько дней назад пришла акции от низ -37% скидка на доставку и наконец оплата доставки получателем, мы сдались, программа в проме хорошая ,распечатывает квитанцию и можно сразу прикрепить на посылку,очень удобно ,быстро. На горячей линии вежливая девушка также подтвердила,что можете приносит такие посылки ,отделения проинструктированы. В общем приносим,начальница делает квадратные глаза ,смотря на бумагу, какие такие оплаты доставки при получении они не знают и не будут это принимать ,это типа только для юр лиц, хотя в квитанции четко указана услуга и для ФОП физ лиц.Мало ли вам что сказали,видите у нас очередь, и не прямым текстом типа у нас и без вас посылок хватает не хер сюда таскаться.
Спасибо новой почте,деливери,интайм ,что вы есть ,всегда приветливые работники ,хоть 100 посылок принеси,всегда рады .Укрпочта гуд бай навсегда!!

13 октября 2017 в 16:13
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Повелитель интернета
1 Повелитель интернета
13 октября 2017 в 16:15
Прилипало
Пользователь сейчас на сайте
2 Прилипало
Пользователь сейчас на сайте
13 октября 2017 в 16:16  
У нас норм. Тихо, вполне вежливо, операторы быстрые.
Правда уже только экспресс и стандарт, но ругаться из-за 5 грн я уже не буду - мои нервы дороже

Ну не улыбаются - их можно понять
3 Voblochka-26
13 октября 2017 в 16:17  
Вчера полчаса простояла в очередь на новую почту. И да, 48 грн пересылка небольшого пакетика. А укрпочта апгрейдится. Не все сразу.
  • Благодарочка 13
Очень-очень
(автор)
4 Очень-очень
(автор)
13 октября 2017 в 16:21
мы без очереди приносим готовые распечатанные посылки , что на новую почту,деливери или интайм, очень удобно в приложении распечатать и готово,ни где так по хамски не общаются с нами
Электричка
5 Электричка
13 октября 2017 в 16:22
Довольна обслуживанием УКР.почты.
Тишина и спокойствие: пришел и за 5 минут получил-отправил посылку.

Вчера Новая Почта Фора на Лепсе простояла минут 30-40 за ботинками для ребенка. Шумно,места мало, о оператора не знают как быстее отпустить людей. Разочарована.
Электричка
6 Электричка
13 октября 2017 в 16:23 Ответ для Очень-очень
нигде по хамски и со мной не обращались: был опыт на 3-х Укрпочтах.

Если Вам нахамили в самолете, еще не значит,что все авиалинии хамло и нужно топать ножками на другой край света.
Акукарача
7 Акукарача
13 октября 2017 в 16:24
4 сентября отправила заказное письмо, авиа в Ирландию, документы. 76 грн доставка. До сих пор нет:( Сцуки
Ошеламиссимо
8 Ошеламиссимо
13 октября 2017 в 16:25
Позвоните на горячую линию, они накажут отделение. Девочки укр пошта, развивается очень быстро. Они по закону не могут уволить этих чучел из отделения, а вот если Вы пожалуетесь, то дело быстрее пойдёт. В укр поште работает 86 тысяч, таких недовольных работничков. Мы тоже очень долго страдали, с укрпоштой, а сейчас супер. Надеюсь что новое руководство всё исправит.
Вот сюда в фб можно написать, отвечают моментально. ( в рабочее время ) https://www.facebook.com/ukrposhta/
Очень-очень
(автор)
9 Очень-очень
(автор)
13 октября 2017 в 16:26 Ответ для Электричка
тема больше для интернет магазин .у кого много отправлений, не удобно по 5 часов стоять в очереди,чтоб отправить много посылок,не правда ли?
язззззь!!!
10 язззззь!!!
13 октября 2017 в 16:27 Ответ для Акукарача
Цитата:
4 сентября отправила заказное письмо, авиа в Ирландию, документы. 76 грн доставка. До сих пор нет:( Сцуки
омг, ещё кто то письма отправляет?
Очень-очень
(автор)
11 Очень-очень
(автор)
13 октября 2017 в 16:27 Ответ для Ошеламиссимо
я уже жалобу накатала на телефон,откуда мне пришло предложение отправлять посылки
Шкура Шуры
Пользователь сейчас на сайте
12 Шкура Шуры
Пользователь сейчас на сайте
13 октября 2017 в 16:28  
Нет на надоело. Когда по городу отправили коробку с обувью 0,5 кг весом за 43 грн мне перестала быть важна улыбка на лице оператора новой почты.
Очень-очень
(автор)
13 Очень-очень
(автор)
13 октября 2017 в 16:28
просто умиляет их отношение ничего не знаю, ничего не слышу
мадамГрицацуева
14 мадамГрицацуева
13 октября 2017 в 16:29  
А у нас конченые на Новой почте. Ноги туда не идут.
Очень-очень
(автор)
15 Очень-очень
(автор)
13 октября 2017 в 16:31 Ответ для Шкура Шуры
мы самостоятельно оформляем посылки с помощью их программы,во первых есть скидка для клиента и никогда не превышаем габариты посылки,бонус бесплатные сейф пакеты от них со штрихкодами от вскрытия посылки.
Согласна есть некоторые продавцы,которым плевать на покупателя,сколько он заплатит за габариты
16 Black UmbrellaПользователь сейчас на сайте
13 октября 2017 в 16:31
Вопрос Укрпочты закрыла для себя раз и навсегда. Месяц назад потеряли посылку с кроссовками. Денег до сих пор не вернули. Вывод - сАвдепия не то слово.
  • Благодарочка 1
Чудо Ф_ф КеДаХ
17 Чудо Ф_ф КеДаХ
13 октября 2017 в 16:33
кто пользуется? все пользуются, я и мои покупатели. А вот работать там никто не хочет, скоро 1 оператор на главпочтамте останется.
18 Black UmbrellaПользователь сейчас на сайте
13 октября 2017 в 16:33 Ответ для Чудо Ф_ф КеДаХ
Цитата:
кто пользуется? все пользуются, я и мои покупатели. А вот работать там никто не хочет, скоро 1 оператор на главпочтамте останется.
Пусть вообще закроются к чертям собачим. Если так вести себя с клиентами - это не сфера услуг, а посмешище.
  • Благодарочка 2
ТрамвайGirl
Пользователь сейчас на сайте
19 ТрамвайGirl
Пользователь сейчас на сайте
13 октября 2017 в 16:34  
Автор,не пишите ерунду
Нет такого в отделениях
Патриоточка
20 Патриоточка
13 октября 2017 в 16:34  
Согласна. Но у меня Укрпочта под домом, просто удобно.
Акукарача
21 Акукарача
13 октября 2017 в 16:35 Ответ для язззззь!!!
а как отрправить документы? Новая в Ирландию не отправляет
22 Divinity
13 октября 2017 в 16:35
Я в 2 отделения хожу.Не было проблем и конфликтов с работниками.Да,иногда есть очереди,но я подгадываю время для отправок.Навязывают сейчас отсылать экспресс,надоело,сказала им,притихли пока)))
Очень-очень
(автор)
23 Очень-очень
(автор)
13 октября 2017 в 16:36 Ответ для Black Umbrella
не говорите, вообще в голове не улаживаться,это все равно что я скажу свои покупателях, не хер у меня покупать,что вы тут шляетесь. не ужели не доходит до них, что хочу заплатить деньги за их услуги,не домой же я к ним пришла
Маурита
24 Маурита
13 октября 2017 в 16:36  
И у нас на новой почте уже стало как на УП- очереди в любое время. А на УП как повезет. так что пациент скорее жив, чем мертв
Прыг-скок
25 Прыг-скок
13 октября 2017 в 16:36
Автор, вы просто сегодня не удачно попали, пенсионерам пенсию выдают, ’повышенную’, вот народ и нервный.
У нас отличное отделение, милые и молоденькие девушки-операторы, людей немного. Сейчас еще и перерывы отменили и время работы продлили, отлично. Я правда редко бываю, но меня устраивает
Самохвалова
26 Самохвалова
13 октября 2017 в 16:36  

а новая почта - не гудбай? знаете почему посылки перестали приходить на следующий день? потому что на центральном складе НП сломалась конвеерная лента и никто ее не ремонтирует)) и грузчиков на работу новых не берет))
я уж скорее нп скажу гудбай,чем укрпочте.
Бабульция
27 Бабульция
13 октября 2017 в 16:36
В нашем отделении очень хорошие девочки работают, обслуживают быстро и даже с улыбкой. А в отделении Новой Почты простояла в очереди 30 мин.
Очень-очень
(автор)
28 Очень-очень
(автор)
13 октября 2017 в 16:39 Ответ для Прыг-скок
две недели назад пришла, только открыла дверь,как мне с ходу орут, что больше не принимают сегодня отправки,зашла просто узнать информацию,это не едичный случай, и не одно отделении, раньше в другом городе были отправки,тоже приходили,унижались,чтоб посылки отправить, они с порога что опять принесли
Гуру троллинга
29 Гуру троллинга
13 октября 2017 в 16:39
НП 43 Киев на Голосиевской 2, вечная очередь на 20-40 мин , агресивные работники, и такой срачельник вечный... двери в склады залапаны черный ореол ... фу...
Очень-очень
(автор)
30 Очень-очень
(автор)
13 октября 2017 в 16:39 Ответ для Самохвалова
ваше право
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу: