Неужели вам не надоело унижаться и пользоваться этой савдепией. Отношение к клиенту как куску дерьма. Ор стоит на отделении,вечные очереди,операторы кричат на лдей как звери. Долго не работали с ней и слава Богу, клиенты довольны услугами новой почты,деливери или интайм,быстро четко,надежно.Недавно начал наяривать мне их менеджер,подпишите договор и будем с вами работать,в очередях типа не будете стоять и все преимущества. а несколько дней назад пришла акции от низ -37% скидка на доставку и наконец оплата доставки получателем, мы сдались, программа в проме хорошая ,распечатывает квитанцию и можно сразу прикрепить на посылку,очень удобно ,быстро. На горячей линии вежливая девушка также подтвердила,что можете приносит такие посылки ,отделения проинструктированы. В общем приносим,начальница делает квадратные глаза ,смотря на бумагу, какие такие оплаты доставки при получении они не знают и не будут это принимать ,это типа только для юр лиц, хотя в квитанции четко указана услуга и для ФОП физ лиц.Мало ли вам что сказали,видите у нас очередь, и не прямым текстом типа у нас и без вас посылок хватает не хер сюда таскаться. Спасибо новой почте,деливери,интайм ,что вы есть ,всегда приветливые работники ,хоть 100 посылок принеси,всегда рады .Укрпочта гуд бай навсегда!!
мы без очереди приносим готовые распечатанные посылки , что на новую почту,деливери или интайм, очень удобно в приложении распечатать и готово,ни где так по хамски не общаются с нами
Довольна обслуживанием УКР.почты. Тишина и спокойствие: пришел и за 5 минут получил-отправил посылку.
Вчера Новая Почта Фора на Лепсе простояла минут 30-40 за ботинками для ребенка. Шумно,места мало, о оператора не знают как быстее отпустить людей. Разочарована.
мы без очереди приносим готовые распечатанные посылки , что на новую почту,деливери или интайм, очень удобно в приложении распечатать и готово,ни где так по хамски не общаются с нами
нигде по хамски и со мной не обращались: был опыт на 3-х Укрпочтах.
Если Вам нахамили в самолете, еще не значит,что все авиалинии хамло и нужно топать ножками на другой край света.
Позвоните на горячую линию, они накажут отделение. Девочки укр пошта, развивается очень быстро. Они по закону не могут уволить этих чучел из отделения, а вот если Вы пожалуетесь, то дело быстрее пойдёт. В укр поште работает 86 тысяч, таких недовольных работничков. Мы тоже очень долго страдали, с укрпоштой, а сейчас супер. Надеюсь что новое руководство всё исправит. Вот сюда в фб можно написать, отвечают моментально. ( в рабочее время ) https://www.facebook.com/ukrposhta/
Довольна обслуживанием УКР.почты. Тишина и спокойствие: пришел и за 5 минут получил-отправил посылку.
Вчера Новая Почта Фора на Лепсе простояла минут 30-40 за ботинками для ребенка. Шумно,места мало, о оператора не знают как быстее отпустить людей. Разочарована.
тема больше для интернет магазин .у кого много отправлений, не удобно по 5 часов стоять в очереди,чтоб отправить много посылок,не правда ли?
Позвоните на горячую линию, они накажут отделение. Девочки укр пошта, развивается очень быстро. Они по закону не могут уволить этих чучел из отделения, а вот если Вы пожалуетесь, то дело быстрее пойдёт. В укр поште работает 86 тысяч, таких недовольных работничков. Мы тоже очень долго страдали, с укрпоштой, а сейчас супер. Надеюсь что новое руководство всё исправит. Вот сюда в фб можно написать, отвечают моментально. ( в рабочее время ) https://www.facebook.com/ukrposhta/
я уже жалобу накатала на телефон,откуда мне пришло предложение отправлять посылки
Нет на надоело. Когда по городу отправили коробку с обувью 0,5 кг весом за 43 грн мне перестала быть важна улыбка на лице оператора новой почты.
мы самостоятельно оформляем посылки с помощью их программы,во первых есть скидка для клиента и никогда не превышаем габариты посылки,бонус бесплатные сейф пакеты от них со штрихкодами от вскрытия посылки. Согласна есть некоторые продавцы,которым плевать на покупателя,сколько он заплатит за габариты
Вопрос Укрпочты закрыла для себя раз и навсегда. Месяц назад потеряли посылку с кроссовками. Денег до сих пор не вернули. Вывод - сАвдепия не то слово.
Я в 2 отделения хожу.Не было проблем и конфликтов с работниками.Да,иногда есть очереди,но я подгадываю время для отправок.Навязывают сейчас отсылать экспресс,надоело,сказала им,притихли пока)))
Пусть вообще закроются к чертям собачим. Если так вести себя с клиентами - это не сфера услуг, а посмешище.
не говорите, вообще в голове не улаживаться,это все равно что я скажу свои покупателях, не хер у меня покупать,что вы тут шляетесь. не ужели не доходит до них, что хочу заплатить деньги за их услуги,не домой же я к ним пришла
Автор, вы просто сегодня не удачно попали, пенсионерам пенсию выдают, ’повышенную’, вот народ и нервный. У нас отличное отделение, милые и молоденькие девушки-операторы, людей немного. Сейчас еще и перерывы отменили и время работы продлили, отлично. Я правда редко бываю, но меня устраивает
а новая почта - не гудбай? знаете почему посылки перестали приходить на следующий день? потому что на центральном складе НП сломалась конвеерная лента и никто ее не ремонтирует)) и грузчиков на работу новых не берет)) я уж скорее нп скажу гудбай,чем укрпочте.
Автор, вы просто сегодня не удачно попали, пенсионерам пенсию выдают, ’повышенную’, вот народ и нервный. У нас отличное отделение, милые и молоденькие девушки-операторы, людей немного. Сейчас еще и перерывы отменили и время работы продлили, отлично. Я правда редко бываю, но меня устраивает
две недели назад пришла, только открыла дверь,как мне с ходу орут, что больше не принимают сегодня отправки,зашла просто узнать информацию,это не едичный случай, и не одно отделении, раньше в другом городе были отправки,тоже приходили,унижались,чтоб посылки отправить, они с порога что опять принесли
НП 43 Киев на Голосиевской 2, вечная очередь на 20-40 мин , агресивные работники, и такой срачельник вечный... двери в склады залапаны черный ореол ... фу...
а новая почта - не гудбай? знаете почему посылки перестали приходить на следующий день? потому что на центральном складе НП сломалась конвеерная лента и никто ее не ремонтирует)) и грузчиков на работу новых не берет)) я уж скорее нп скажу гудбай,чем укрпочте.
ваше право
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff