13 октября 2017

Не хочу оценивать, безответственного покупателя

У меня купили новую обувь, известный бренд. Всю информацию, фото я предоставила. Пункт о том что обувь не подлежит возврату был указан. Обувью заинтересовалась покупательница, единственный от неё вопрос был о цене, торговались. Все... Покупаю! Я переспросила подходит ли размер, поскольку ниодного уточняющего вопроса по товару мне не задали. Обговорили. Оплатили. За доставку, я попросила 20 грн, хотя сама доставка укр. Почтой обошлась в 27 гривен. Ладно с 7 гривнами, о которых мне даже не заикнулись( квитанцию я прикрепила). Когда получили обувь мне написала, что хотят Вернуть, плохо сидят на ноге. Я отказала и услышала негодование в ответ.возможный возврат не обсуждался. Теперь мне нужно оценить своего покупателя. Я ответственно отношусь ко всем, у меня рейтинг не большой но все были довольны сделками. А здесь прям недорозумения. Я не хочу оценивать эту сделку поскольку не понимаю, что выставят мне, если плохо то не заслуженно!!!! Как обойти ситуацию.
16 0
Апофиозная• 13 октября 2017
1
Якщо вам потрібно оцінити, то вам оцінка уже виставлена. Не виставите у відповідь - вам піде оцінка покупця, йому ж - хоч і писатиме ’оцінка не виставлена’ - пр індексується, як позитивна.
Смурфетта• 13 октября 2017
2
верните деньги покупателю, она Вам обувь) договоритесь по-человечески)
РокерША• 13 октября 2017
3
вам оцінка вже стоїть від покупця, навіть якщо ви не поставите оцінку, у вас оцінка буде або позитивна або негативна

а так як ви не погодились про повернення оцінка напевне позитивною не буде
Бентливуман• 13 октября 2017
4
Виберіть *сделки не было
Бентливуман• 13 октября 2017
5
Якщо оцынка выд покупця не позитивна ви побачите його выдповыдь ще до ’подтвердить’
Апофиозная• 13 октября 2017
6
Ответ дляБентливуман
Виберіть *сделки не было
Якщо покупець звернеться до адміністрації, то автора за такий вибір покарають зняттям рейтингу.
Любящая болтать• 13 октября 2017
7
Ответ дляБентливуман
Виберіть *сделки не было
Долго думала?
Бентливуман• 13 октября 2017
8
Спочатку подивіться як він васі оцінив. Може все більш менш. Просто виберіть *все о лично* але не нажимайте подтвердить. Якщо в пркупця щось інше ви побачите його комент. Далі відмінити. Не не оцінюйте тиждень.а через тиждень напишіть щось нейтральне,, або угоди не було. Який рейтингз у покупцянас?
автор Кыся-брыся • 13 октября 2017
9
У покупателя рейтинг 9,7. Почему то покупатель позволил себе ничего не оговаривать, не спрашивать, а.. Купила.. Хочу вернуть... Как так????? А как можно не увидеть, что пересылка дороже уплоченного стоит и промолчать... ???? Высказано мнение вернуть деньги и забрать обувь, с такимиотношением где вероятность , что я получу все в целостности?).
автор Кыся-брыся • 13 октября 2017
10
Спасибо за каждый совет.
Бентливуман• 13 октября 2017
11
Ответ дляКыся-брыся
У покупателя рейтинг 9,7. Почему то покупатель позволил себе ничего не оговаривать, не спрашивать, а.. Купила.. Хочу вернуть... Как так????? А как можно не увидеть, что пересылка дороже уплоченного стоит и промолчать... ???? Высказано мнение вернуть деньги и забрать обувь, с такимиотношением где вероятность , что я получу все в целостности?).
Вернуть деньги только после осмотра товара. Больше никак. Если у покупателя высокий рейтинг_,она не забудет. И правила знает.и проследит вашу оценку. Ставь ей такую же оценку как она вам. Если нейтрал или негатив пишите что возврат не оговпривался и прикрепляйте скрин переписки. На свой рейтинг забейте
Бентливуман• 13 октября 2017
12
Она вам его испортит а вы ей. Вот и все. Или возврат
Ростки жимолости• 13 октября 2017
13
Автор, достала до вашего текста со словом ’уплоченного’ и мне всё сразу стало ясно... деревня...
Банан-барабан• 13 октября 2017
14
Ответ дляКыся-брыся
У покупателя рейтинг 9,7. Почему то покупатель позволил себе ничего не оговаривать, не спрашивать, а.. Купила.. Хочу вернуть... Как так????? А как можно не увидеть, что пересылка дороже уплоченного стоит и промолчать... ???? Высказано мнение вернуть деньги и забрать обувь, с такимиотношением где вероятность , что я получу все в целостности?).
Да не уплОченный!!! А оплАааченный! ОплАчивать, оплАта!!! Нпт такого слова уплОченный!
Банан-барабан• 13 октября 2017
15
Не хотите - не оценивайте. Все-равно оценка покупателя появится у вас через 10 дней и повлияет на ваш рейтинг, только будет написано ’Оценка продавцом не выставлена’.
Банан-барабан• 13 октября 2017
16
Ответ дляАль_де_Барановна
Автор, достала до вашего текста со словом ’уплоченного’ и мне всё сразу стало ясно... деревня...
И ’ниодного’ туда же.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта