Глюки в Приват Банке или что это??

Девочки, всем привет! Может у кого было такое с Приват Банком? Не могу позвонить на горячую линию, но любопытство берет верх, как такое может быть и что это вообще такое?

С пол года назад мне начали приходить сообщения на мой номер тел., о начислении пенсии на какую то карту, пишет последние 4 цифры карты, сразу не могла понять что это за начисления, а потом пришла к выводу, что кто то видно просто ошибся номером при подключении... В общем каждый месяц получаю пенсию по 1200 гр. :))) Просто не обращала внимание...

Вот уже 3 день подряд приходит сообщение о невозможности снятия денег, так как не достаточно средств и о том, что нужно сделать платеж, я так поняла за кредит в размере 180 гр.... Вот сижу не могу понять это галюны или как? Ошиблись при подключении номера, но как такое может быть? Или может уже на меня кридит кто то оформил, номера цифр карточек разные... В общем стационарного тел. нет, на горячую линию позвонить не могу, в онлайн консультациях чувствую долго все будет, может у кого то было такое??

Всем спасибо за ответы :)

26 сентября 2012 в 15:05
  • 1
    26 сентября 2012 в 15:09
    в онлайн долго,но обчно помогает,и потом можно себе в почту копию беседы выслать
  • 2
    26 сентября 2012 в 15:10
     
    Напишите им в чат. Там быстро консультанты подключаются. На сайте привата сверху кнопочка.
  • 3
    26 сентября 2012 в 15:10
    У вас какой оператор ?
  • 4
    26 сентября 2012 в 15:11
    сходите в отделение Приватбанка, пусть отключат смс-информирование, если это не ваша карта.
    В личку бросьте ваш моб. - я гляну кто еще подключен к нему
  • Ksuxa55 (автор)

    5
    26 сентября 2012 в 15:11
    Ответ для Ленуська-Гарнюська
    Цитата:
    У вас какой оператор ?

    Киевстар
  • Ksuxa55 (автор)

    6
    26 сентября 2012 в 15:12
    Ой, буду оочень благодарна, если есть такая возможность Пишу в личку.
  • 7
    26 сентября 2012 в 15:13
    привет.
    свяжитесь онлайн с оператором.
  • 8
    26 сентября 2012 в 15:13
    Если есть Лайф то можно позвонить 0931771444 - там будет говорить , что звонки с мобильного платные - но если вы звоните с лайфа - то бесплатно / сама постоянно им звоню
  • Ksuxa55 (автор)

    9
    26 сентября 2012 в 15:14
    Ответ для Igyanka
    Цитата:
    в онлайн долго,но обчно помогает,и потом можно себе в почту копию беседы выслать

    Спасибо, если не найду тут ответ, буду их доставать :)
  • Ksuxa55 (автор)

    10
    26 сентября 2012 в 15:15
    Ответ для Ленуська-Гарнюська
    Цитата:
    Если есть Лайф то можно позвонить 0931771444 - там будет говорить , что звонки с мобильного платные - но если вы звоните с лайфа - то бесплатно / сама постоянно им звоню

    Буду искать лайф :) Спасибо!
  • Аноним

    11
    26 сентября 2012 в 15:15
    Ответ для Igyanka
    Цитата:
    в онлайн долго,но обчно помогает,и потом можно себе в почту копию беседы выслать

    100 %%
  • 12
    26 сентября 2012 в 15:20
    Лучше в ближайшее отделение зайдите. пусть помогут..

    Частенько бывало ..есть вопрос... обращаешься в поддержку.......соединят с 5ю операторами-специалистами (с одного на другого спеца перенаправляют) ...уже надоест рассказывать одно и тоже...в результате много минутного ожидания рекомендуют таки посетить отделение банка.
  • 13
    26 сентября 2012 в 15:24
    В отделение не пробовали подойти?
  • Ksuxa55 (автор)

    14
    26 сентября 2012 в 15:26
    Ответ для Irisssa
    Цитата:
    Лучше в ближайшее отделение зайдите. пусть помогут.. Частенько бывало ..есть вопрос... обращаешься в поддержку.......соединят с 5ю операторами-специалистами (с одного на другого спеца перенаправляют) ...уже надоест рассказывать одно и тоже...в результате много минутного ожидания рекомендуют таки посетить отделение банка.

    Мне уже девочка с сайта помогла, спасибо ей огромное, сказала, что просто кто то перепутал номер, уже легче, хоть никому ничего не должна Спасибо :)
  • Ksuxa55 (автор)

    15
    26 сентября 2012 в 15:28
    Всем спасибо за ответы, а девочке с ником Снежка спасибо огромное за помощь Могу спать спокойно Разобралась :)
  • 16
    26 сентября 2012 в 15:38
    Та не за что))) И на досуге посетите отделение Привата, чтобы отключить смс
  • 17
    26 сентября 2012 в 16:11
    Команда отправляется SMS-сообщением без пробелов на номер 10060. Соединительный символ ’+’ нужно набирать.
    SMSOFF+[Последние четыре цифры]
    отключить услугу sms - информирования
    SMSOFF+1111
Вопрос закрыт
Вернуться назад
Обсудить проект можно перейдя по ссылке Проект Советчица KidStaff

Будем рады выслушать замечания и пожелания.
 


















































































новое сообщение