Питання про пошкодження посилки на Укрпошті

Question

Пирожкиня• 21 февраля 2014

Питання про пошкодження посилки на Укрпошті

Сталося наступне : посилку забрала і вдома побачила що вона переклеювалась скотчем. На зворотній стороні є малопомітна печатка з надписом про прибуття на відділення в пошкодженому вигляді.
На Укрпошту надії немає...
Йде переписка з продавцем і він вимагає офіційний документ з відділення пошти про пошкодження!
В нас на відділенні ніхто адекватної інформації не надав. Начальник - також не має що сказати (
Можливо хтось знає про електронну форму запитів...чи інші варіанти?
Куди мені ще звернутись?
Шкода( Сума не мала!
Всім дякую!

40 0

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Тема закрыта

Answer 1 · 2014-02-21T14:13:07+02:00

natyfast• 21 февраля 2014

1

А то, что в посылке повредилось?(

Answer 2 · 2014-02-21T14:13:08+02:00

Гарячая линия укрпочты. Можете на сайте Укрпочты оставить жалобу.
Хотя....
Если бы вы на почте обнаружили сразу, и как то зафиксировали это...
А что, товар повреждён?

Answer 3 · 2014-02-21T14:15:54+02:00

Ответ дляТимаша

Гарячая линия укрпочты. Можете на сайте Укрпочты оставить жалобу.
Хотя....
Если бы вы на почте обнаружили сразу, и как то зафиксировали это...
А что, товар повреждён?

вкрали на пошті товар

Answer 4 · 2014-02-21T14:17:42+02:00

ДобраяФея• 21 февраля 2014

4

на почте обнаружили или дома?

Answer 5 · 2014-02-21T14:18:17+02:00

Ответ дляtytenko

вкрали на пошті товар

Посылка безценной и без описи была?

Попробуйте обратиться на гарячую линию, хотя на врятли там помогут, посылка уже забрана была. Но я бы всё равно обратилась.

Answer 6 · 2014-02-21T14:18:44+02:00

Ответ дляДобраяФея

на почте обнаружили или дома?

вдома

Answer 7 · 2014-02-21T14:20:04+02:00

Ответ дляtytenko

вдома

ничего теперь не докажите, к сожалению(

Answer 8 · 2014-02-21T14:22:23+02:00

bonfason.com.ua• 21 февраля 2014

8

у нас в Днепропетровск на клочко ,сам работник вытянул мужскую куртку с Асоса,и пришла в ней на работу)

Answer 9 · 2014-02-21T14:22:25+02:00

cnopa• 21 февраля 2014

9

так ВЫ же сами говорите что есть малозаметная ПЕЧАТь о том что посылка пришла в ПОВРЕЖДЁННОМ ВИДЕ! это что не аргумент для работников ПОЧТЫ?

Answer 10 · 2014-02-21T14:23:01+02:00

Если переклеена посылка, то обязательно идет в сопровождении с посылкой акт о повреждении с перечислением какие повреждения. Я когда-то работала в мист-экспресс, у нас с этим было строго.

Answer 11 · 2014-02-21T14:25:06+02:00

Ответ дляcnopa

так ВЫ же сами говорите что есть малозаметная ПЕЧАТь о том что посылка пришла в ПОВРЕЖДЁННОМ ВИДЕ! это что не аргумент для работников ПОЧТЫ?

З цією горе-організацією все зрозуміло( Для продавця - це не аргумент. Хоче ДОКУМЕНТУ! Надіюсь - може він хоч щось частково компенсує

Answer 12 · 2014-02-21T14:25:47+02:00

Друзья! Сегодня перевернулся мой мир. Знакомьтесь – сотрудница Укрпочты в кофте АСОС, мужской, М размера. В кофте, которая мне должна была приехать месяц назад, но так и не доехала!! Сегодня я зашла спросить за посылки на почту, и не смогла отвести от неё глаз.

Answer 13 · 2014-02-21T14:26:15+02:00

Ответ дляMariya77

Если переклеена посылка, то обязательно идет в сопровождении с посылкой акт о повреждении с перечислением какие повреждения. Я когда-то работала в мист-экспресс, у нас с этим было строго.

На Укрпошті НІХТО І НІЧОГО НЕ ЗНАЄ.

Answer 14 · 2014-02-21T14:27:05+02:00

Ответ дляbonfason.com.ua

Друзья! Сегодня перевернулся мой мир. Знакомьтесь – сотрудница Укрпочты в кофте АСОС, мужской, М размера. В кофте, которая мне должна была приехать месяц назад, но так и не доехала!! Сегодня я зашла спросить за посылки на почту, и не смогла отвести от неё глаз.

Просто нема слів...

Answer 15 · 2014-02-21T14:28:06+02:00

Ответ дляbonfason.com.ua

Друзья! Сегодня перевернулся мой мир. Знакомьтесь – сотрудница Укрпочты в кофте АСОС, мужской, М размера. В кофте, которая мне должна была приехать месяц назад, но так и не доехала!! Сегодня я зашла спросить за посылки на почту, и не смогла отвести от неё глаз.

да, вы же и конец пишите !

Answer 16 · 2014-02-21T14:29:48+02:00

Ответ дляtytenko

Просто нема слів...

А вы недешевый товар отправляли бесценной посылкой? Продавец настаивал на Укрпочте? Какая ее вина в том, что кто-то на почте украл товар?

Answer 17 · 2014-02-21T14:29:58+02:00

Варенькa• 21 февраля 2014

17

жалуйтесь сюда http://www.ukrposhta.com/www/upost_faq.nsf/vp?Open...

Answer 18 · 2014-02-21T14:31:54+02:00

Ответ дляЛипка-прилипка

А вы недешевый товар отправляли бесценной посылкой? Продавец настаивал на Укрпочте? Какая ее вина в том, что кто-то на почте украл товар?

Вина в неправильному упакуванні і свідомо заниженій приблизно в 4 рази задекларованій вартості(
Я більш ніж впевнена що при правильному упакуванні такого не відбулось би! Це моя далеко не перша покупка(
Посилка з Аліекспресу.

Answer 19 · 2014-02-21T14:33:18+02:00

Ответ дляВаренькa

жалуйтесь сюда http://www.ukrposhta.com/www/upost_faq.nsf/vp?Open...

Дякую!

Answer 20 · 2014-02-21T14:34:52+02:00

Ответ дляbonfason.com.ua

Друзья! Сегодня перевернулся мой мир. Знакомьтесь – сотрудница Укрпочты в кофте АСОС, мужской, М размера. В кофте, которая мне должна была приехать месяц назад, но так и не доехала!! Сегодня я зашла спросить за посылки на почту, и не смогла отвести от неё глаз.

а ви їй сказали шо це ваша річ, я б не попустила там би був такий скандал огого, їй там працювати чого ви нічого не сказали?

Answer 21 · 2014-02-21T14:36:28+02:00

Ответ дляtytenko

Вина в неправильному упакуванні і свідомо заниженій приблизно в 4 рази задекларованій вартості(
Я більш ніж впевнена що при правильному упакуванні такого не відбулось би! Це моя далеко не перша покупка(
Посилка з Аліекспресу.

а, тогда нет вопросов... Продавцу нужна бумажка от вас, чтоб китайцы возместили стоимость товара.

Answer 22 · 2014-02-21T14:37:10+02:00

Ответ дляВаренькa

жалуйтесь сюда http://www.ukrposhta.com/www/upost_faq.nsf/vp?Open...

За цією ссилкою можна попросити відправити мені офіційного листа з інформацією про пошкодження?
Ви не знаєте як швидко вони надають відповідь? Ніколи з цим не стикалась!

Answer 23 · 2014-02-21T14:39:35+02:00

Ответ дляvikusja87

а ви їй сказали шо це ваша річ, я б не попустила там би був такий скандал огого, їй там працювати чого ви нічого не сказали?

она не про себя пишет. это старая история про воровку! в суде эта работница сказала,что посылка была разорвана а она не удержалась перед такой красотой ...ну или ичто то такое....

Answer 24 · 2014-02-21T14:40:37+02:00

Ответ дляtytenko

За цією ссилкою можна попросити відправити мені офіційного листа з інформацією про пошкодження?
Ви не знаєте як швидко вони надають відповідь? Ніколи з цим не стикалась!

я тоже. моя подруга обращалась и в течение недели ей перезвонили чтоблы уточнить детали

Answer 25 · 2014-02-21T14:40:50+02:00

Ответ дляtytenko

З цією горе-організацією все зрозуміло( Для продавця - це не аргумент. Хоче ДОКУМЕНТУ! Надіюсь - може він хоч щось частково компенсує

а продавец тут при чем ???

Answer 26 · 2014-02-21T14:41:51+02:00

Ответ дляtytenko

Вина в неправильному упакуванні і свідомо заниженій приблизно в 4 рази задекларованій вартості(
Я більш ніж впевнена що при правильному упакуванні такого не відбулось би! Це моя далеко не перша покупка(
Посилка з Аліекспресу.

ааа, ну тогда другой вопрос

Answer 27 · 2014-02-21T14:42:15+02:00

Ответ дляВаренькa

она не про себя пишет. это старая история про воровку! в суде эта работница сказала,что посылка была разорвана а она не удержалась перед такой красотой ...ну или ичто то такое....

ужас, як добрк що на мому відділе працюютб мої сусіди а то незнаю чи я би взагалі користувалася послугами цієї ’КОМПАНІЇ’

Answer 28 · 2014-02-21T14:42:27+02:00

Ответ дляtytenko

Вина в неправильному упакуванні і свідомо заниженій приблизно в 4 рази задекларованій вартості(
Я більш ніж впевнена що при правильному упакуванні такого не відбулось би! Це моя далеко не перша покупка(
Посилка з Аліекспресу.

простите, а как продавец неправильно упаковал? на УкрПочте не приняли.
И почему горе-продавец виноват? как по мне-все приетензии к перевозчику.
Единственное смущает со стороны продавца-почему посылка не была оценена на фактическую стоимость?
И то...если вам удастся доказать, что посылка вскрывалась сотрудниками Почты, тогда взыскание с них должно проводиться.

Answer 29 · 2014-02-21T14:43:10+02:00

Ответ дляsolnuwko88

а продавец тут при чем ???

п. 18 - вже відповіла!

Answer 30 · 2014-02-21T14:45:02+02:00

Ответ дляМасяняС

простите, а как продавец неправильно упаковал? на УкрПочте не приняли.
И почему горе-продавец виноват? как по мне-все приетензии к перевозчику.
Единственное смущает со стороны продавца-почему посылка не была оценена на фактическую стоимость?
И то...если вам удастся доказать, что посылка вскрывалась сотрудниками Почты, тогда взыскание с них должно проводиться.

вы хоть что такое алиекспресс знаете? какой горе-продавец ?

Питання про пошкодження посилки на Укрпошті

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сейчас читают!

Благотворительность!