Губы рыбы• 17 ноября 2012
Почему не читают текст объявления?
Уважаемы покупатели объясните пожалуйста - почему Вы не читаете текст объявления?
Сегодня просто шквал какой-то бесполезных вопросов
За сегодня минимум человек 5 спросили где территориально возможен самовывоз. И это при том что у меня В КАЖДОМ объявлении указана эта инфа. Еще человека три спросили из какого я города - это указано в двух местах - в профиле и в каждом объявлении.
Сегодня тоже раз 5-7 спросили - "а такой же, но с перламутровыми пуговицами есть"?
При том ,что жирным, красным, большим шрифтом написано что ничгео кроме представленного в объявлении нет и не будет..
Три раза спросили чем пересылаю - опять же в КАЖДОМ объявлении написано чем, как, за чей счет и на каких условиях.
Опять же за сегодня несколько спросили - ребенку 5 лет какая одежда подойдет? (какая именно одежда, какого роста и пола ребенок судя по всему нужно догадаться)
При том ,что написано - для совета по поводу размера укажите пожалуйста возраст, рост и желаемую модель.
Ну объясните мне - неужели потратить минуту на чтение, это тяжелее, чем писать вопрос и потом ждать на него ответ?
Вроде бы стараюсь пистаь максимально доступно, что бы прочитав объяву человек сразу получил полную инфу относительно цен, условий и т.п. Страюсь что бы было удобно. Не понимаю почему этим не пользуються.
Пытаюсь понять - что это за прикол такой - принципиально не читать или просто желание поговорить? (ленью не считаю, т.к писать вопрос явно дольше и напряжнее чем прочитать)
Сегодня просто шквал какой-то бесполезных вопросов
За сегодня минимум человек 5 спросили где территориально возможен самовывоз. И это при том что у меня В КАЖДОМ объявлении указана эта инфа. Еще человека три спросили из какого я города - это указано в двух местах - в профиле и в каждом объявлении.
Сегодня тоже раз 5-7 спросили - "а такой же, но с перламутровыми пуговицами есть"?
При том ,что жирным, красным, большим шрифтом написано что ничгео кроме представленного в объявлении нет и не будет..
Три раза спросили чем пересылаю - опять же в КАЖДОМ объявлении написано чем, как, за чей счет и на каких условиях.
Опять же за сегодня несколько спросили - ребенку 5 лет какая одежда подойдет? (какая именно одежда, какого роста и пола ребенок судя по всему нужно догадаться)
При том ,что написано - для совета по поводу размера укажите пожалуйста возраст, рост и желаемую модель.
Ну объясните мне - неужели потратить минуту на чтение, это тяжелее, чем писать вопрос и потом ждать на него ответ?
Вроде бы стараюсь пистаь максимально доступно, что бы прочитав объяву человек сразу получил полную инфу относительно цен, условий и т.п. Страюсь что бы было удобно. Не понимаю почему этим не пользуються.
Пытаюсь понять - что это за прикол такой - принципиально не читать или просто желание поговорить? (ленью не считаю, т.к писать вопрос явно дольше и напряжнее чем прочитать)
28
0
Вы сегодня на главной?Поздравляю!
походу,после сегодняшних новостей туда с предоплатой лучше не попадать ,иначе крыша поедет.
походу,после сегодняшних новостей туда с предоплатой лучше не попадать ,иначе крыша поедет.
Есть такие простыни что их просто невозможно за день прочитать. Я их и не читаю .
А есть объявления-тесты на выносливость глаз. С таким количеством шрифтов и фонов , что прочитать что-то вообще не реально.
У вас какое объявление ?
А есть объявления-тесты на выносливость глаз. С таким количеством шрифтов и фонов , что прочитать что-то вообще не реально.
У вас какое объявление ?
В мене теж сьогодні в оголошенні з категорії дтячий одяг 12м-3роки запитали: а є така курточка на рост 122?
Ответ длянаташа_к
В мене теж сьогодні в оголошенні з категорії дтячий одяг 12м-3роки запитали: а є така курточка на рост 122?
тю,так может дите в 3 года 122,всяко бывает)))
а по-сути-не читают,потому что лень)))да,легче задать конкретный вопрос и получить ответ именно на него,а не читать простыни объявок)))кстати,автор,у вас тоже простынь,надо бы сократить,я зашла,в подписку добавила,но читать не стала,готовьтесь,буду задавать вопрос
а по-сути-не читают,потому что лень)))да,легче задать конкретный вопрос и получить ответ именно на него,а не читать простыни объявок)))кстати,автор,у вас тоже простынь,надо бы сократить,я зашла,в подписку добавила,но читать не стала,готовьтесь,буду задавать вопрос
вопрос - почему не читают оооочень длинный текст в советчице? это же относится и к объяве. Если у вас страсть к письму, то вам надо не продажами заниматься, а чем-то другим, ИМХО
Судя по длине Вашего вопроса (я и его не дочитала до конца) - в объявлениях у Вас простыни текста, читать не перечитать. Вот в этом и причина.
в моих объявлениях текст краткий, сама не люблю эти длинные тексты, но все-равно находятся люди которые задают вопросы ответ на которые написан в объявлении....бесит!!!, но думаю ответа на это нет-просто люди такие)
Раз бесит, то торговля просто не ваше призвание. Вам надо работать не с людьми, а с неодушевленными предметами.
Задолбешся простыни читать, особенно если они фонят, проще задать конкретный вопрос и получить на него ясный ответ. Оптимизируйте как-то свою тему в читабельный вид и избавитесь от лишних вопросов.
Простыни, буйство форм и красок - вероятно, это основная причина нежелания (и порой невозможности) восприятия изложенного...
) восприятия изложенного...
А если не простыни?Я пишу всегда несколько строк-марка,размер,замеры,состав,производитель,цена.Всёравно куча глупых вопросов
Вы не представляете во сколько увеличилось бы их число, напиши вы простыни и разукрась в радужные цвета
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
тю,так может дите в 3 года 122,всяко бывает)))
а по-сути-не читают,потому что лень)))да,легче задать конкретный вопрос и получить ответ именно на него,а не читать простыни объявок)))кстати,автор,у вас тоже простынь,надо бы сократить,я зашла,в подписку добавила,но читать не стала,готовьтесь,буду задавать вопрос
а по-сути-не читают,потому что лень)))да,легче задать конкретный вопрос и получить ответ именно на него,а не читать простыни объявок)))кстати,автор,у вас тоже простынь,надо бы сократить,я зашла,в подписку добавила,но читать не стала,готовьтесь,буду задавать вопрос
А звідки Ви знаєте, що в автора простинь, вона ж анонім??
А почему покупатель не имеет право поступить так как ему удобно ?
Я вчера выбирала куртку и комбез Ленне. Десяток продавцов с более или менее серьезным выбором. У каждого 50-100 объявлений, из них 70% дублей , куча перекрестных ссылок плюс в фотоальбомы приглашают прогуляться, во Вконтакт сходить.
Я написала свой вопрос, скопировала и всем отправила. Кто хочет продать вещь за 1000 грн, тот ответит.
А кого бесит - пусть изольет зло в советчице. Каждый покупатель имеет право на определенный уровень сервиса,а у вас совковый подход - ’все на витрине, идите сами выбирайте’.
Я вчера выбирала куртку и комбез Ленне. Десяток продавцов с более или менее серьезным выбором. У каждого 50-100 объявлений, из них 70% дублей , куча перекрестных ссылок плюс в фотоальбомы приглашают прогуляться, во Вконтакт сходить.
Я написала свой вопрос, скопировала и всем отправила. Кто хочет продать вещь за 1000 грн, тот ответит.
А кого бесит - пусть изольет зло в советчице. Каждый покупатель имеет право на определенный уровень сервиса,а у вас совковый подход - ’все на витрине, идите сами выбирайте’.
Ответ дляvlad-svs
А что - по размеру вопроса не понятно ?
По розміру питання, можливо, зрозуміло, але там ще була фраза: я зашла,в подписку добавила,но читать не стала,готовьтесь,буду задавать вопрос
Иногда прочитаю большое объявление. А потом окажется, что что-то изменилось и уже все совершенно по-другому. Некоторые не любят или не успевают обновлять инфу. Поэтому чаще задаю вопросы.
Но меня больше удивляет полное отсутствие текста. Про что там спрашивать?
Но меня больше удивляет полное отсутствие текста. Про что там спрашивать?
Да какие простыни-то?
Модель-размер-цвет-цена
Потом разделительная полоска и
териториально там-то, телефон такой то, пересылаю так-то.
Меня не бесит - меня удивляет. ЗАЧЕМ ждать ответа на общий вопрос - елси УЖЕ все написано...
Тем более в подавляющем большинстве одни и те же впоросы общего характера - телефон, самовывоз, пересылка, город.
В КАЖДОМ объявлении это указано - зачем об этом спрашивать? это вопрос же не лично-специализированного характера, требующего уточнения...
Модель-размер-цвет-цена
Потом разделительная полоска и
териториально там-то, телефон такой то, пересылаю так-то.
Меня не бесит - меня удивляет. ЗАЧЕМ ждать ответа на общий вопрос - елси УЖЕ все написано...
Тем более в подавляющем большинстве одни и те же впоросы общего характера - телефон, самовывоз, пересылка, город.
В КАЖДОМ объявлении это указано - зачем об этом спрашивать? это вопрос же не лично-специализированного характера, требующего уточнения...
Потому, что уметь читать- не означает знать буквы и складывать их слова , а умение извлекать информацию из текста
Поэтому причин две
- или покупатель не умеет извлекать информацию
- или текст нечитабельный и неинформативный
Поэтому причин две
- или покупатель не умеет извлекать информацию
- или текст нечитабельный и неинформативный
Автор,вот вам личный пример.Покупала вещь,в объявлении указан 48 размер женский,на всякий случай уточняю ОБ и мне ответ-92 смПосле этого я сто раз переспрошу,видать у продавцов свои понятия.
Ну и уже тысячу раз покупатели объясняли,что объявления-простыни никому не интересны.А некоторые простыни так и веют пафосом и негативом,что сразу убегаешь от такого продавца
После этого я сто раз переспрошу,видать у продавцов свои понятия. Ну и уже тысячу раз покупатели объясняли,что объявления-простыни никому не интересны.А некоторые простыни так и веют пафосом и негативом,что сразу убегаешь от такого продавца
Ответ дляtakaya.78
Автор,вот вам личный пример.Покупала вещь,в объявлении указан 48 размер женский,на всякий случай уточняю ОБ и мне ответ-92 смПосле этого я сто раз переспрошу,видать у продавцов свои понятия.
Ну и уже тысячу раз покупатели объясняли,что объявления-простыни никому не интересны.А некоторые простыни так и веют пафосом и негативом,что сразу убегаешь от такого продавца
После этого я сто раз переспрошу,видать у продавцов свои понятия. Ну и уже тысячу раз покупатели объясняли,что объявления-простыни никому не интересны.А некоторые простыни так и веют пафосом и негативом,что сразу убегаешь от такого продавца
Консультация по размеру это нормально и правильно. Вне зависимсоти от моего понятия - я пишу то, что указано на бирке, потмоу что бирка это документ. А вот соотношение цифры на бирке и фактическии конечно же можно и нужно уточнять.
Но если я пишу что я из Цюрюпинска, район Хутор Сосновый, мой телефон 222-22-22 и пересылаю укрпочтой, то очевидно я вряд ли имела в виду что-то другое...
Но если я пишу что я из Цюрюпинска, район Хутор Сосновый, мой телефон 222-22-22 и пересылаю укрпочтой, то очевидно я вряд ли имела в виду что-то другое...
А в сущности в чем проблема прочитать? Чтение даже простыни занимает от силы 20-30 сек. Написание одной фразы вопроса - столько же. ТОлько разница ,что ответ ждать не нужно.
Так в чем смысл преспрашивания тогда?
Так в чем смысл преспрашивания тогда?
Автор. У меня та же ситуация при чем покупатели задают абсурдные вопросы. Я уже не знаю как реагировать, как отвечать((
В обьявлениях нет простыней. Все четко- товар, его цена красным цветом. Способы доставки когда отправки и реквизиты. И всем не угодишь, напишешь это - у тебя простынь, не напишешь - тоже плохо.
На днях покупатель пришел в обьявление, продается к примеру Шампунь. Написано название и цена, фотография этого шампуня. Покупатель спрашивает - а вы продаете шампунь? Какая цена на него?
Ну блин, так и подмывает спросить, а КАК же вообще покупатель догадался что я продаю шампунь???
Так как у меня и подруги занимаются продажами, все вместе отмечаем осеннюю тенденцию на странных покупателей. Не здороваются, не читают ничего, задают кучу глупых вопросов и уходят.
В обьявлениях нет простыней. Все четко- товар, его цена красным цветом. Способы доставки когда отправки и реквизиты. И всем не угодишь, напишешь это - у тебя простынь, не напишешь - тоже плохо.
На днях покупатель пришел в обьявление, продается к примеру Шампунь. Написано название и цена, фотография этого шампуня. Покупатель спрашивает - а вы продаете шампунь? Какая цена на него?
Ну блин, так и подмывает спросить, а КАК же вообще покупатель догадался что я продаю шампунь???
Так как у меня и подруги занимаются продажами, все вместе отмечаем осеннюю тенденцию на странных покупателей. Не здороваются, не читают ничего, задают кучу глупых вопросов и уходят.
Сейчас читают!
Благотворительность!
Комментарии к ответу