может и у вас было такое?
девочка оплатила заказ 1апреля,прислала вот такое мне -
P24A175914211813834
01.04.2012 11:53
Заманская Татьяна Александровна
UAH
87.0
0.5 UAH
Перевод личных средств.
Плательщик: Ф.И.О. Албiна Ася Левонiвна
проведен
а денег на карте до сих пор нету!
я посмотрела эту выписку и пошла отправила ей заказ.
.теперь думаю меня развели или деньги дойдут...
показать весь текст
Ответ дляТанюфка
мне там сказали,что должен обратится отправитель...
Значит подойдите к другому, более квалифицированному специалисту. У меня такая ситуация была, что деньги отправили, но они ко мне на карту не пришли, они у них на 100-м счету висели, и это только нчальник отдела их смогла найти, а до этого я к трем консультантам обращалась.
прислала мне такое-Добрый день! Сегодня утром ездила в банк, он лайн ничего толком я не не добилась, отморозки конечно там еще те,очень неохотно реагируют на проблему.Проверили и сказали,что деньги поступили Вам на карту еще 12 апреля
я позвони на горячую линию,чтоб проверили мои поступления,а там ничего нет..говорят такой суммы и близко не видят,а тем более 12 числа! что делать?написать просто плохой отзыв и пусть будет ей подарок?думаю денег уже не дождусь...
я позвони на горячую линию,чтоб проверили мои поступления,а там ничего нет..говорят такой суммы и близко не видят,а тем более 12 числа! что делать?написать просто плохой отзыв и пусть будет ей подарок?думаю денег уже не дождусь...
напишите клиентке, что это не только Ваша проблема а и ее тоже, пусть вышлет платежное поручение из Приват24, там будет вся информация, сумма, дата, печать банка - ей никуда ходить не надо, это все в эл. виде, в противном случае Вам терять нечего, припугните плохим отзывом, и что добавите клиенту в черный список на общее обозрение на стыд и срам, надо ведь разобраться!
Ответ дляТанюфка
спасибо..сейчас напишу,а как сделать платежное поручение?
там где - Платежи - Архив платежей-из всего списка ее платежей ей надо выбрать Ваш, кликнуть на вашем ФИО - откроется проводка - внизу после всего текста есть средняя кнопочка с синим карандашиком - Платежное поручение - нажимаем, и в новом окне открывается эл. документ, не подлежащий редактированию!!!!
Ответ длямарія супрунюк
Приват банк????В мене таке було тижні два тому.Переслала гроші 250гр через термінал,добре що взяла чек!!!Гроші не прийшли ні в той день ні на наступний))Продавець відправила мені посилку,а сама залишилась без грошей.Раджу вам самій піти в банк вияснити і попросіть свою клієнтку щоб вона з чеком пішла обовязково!!!Я ходила кожен день по 2 рази,гроші вибила через тиждень,а якби не наполягала то нічого і не добилась би.Бухгалтер в нашому відділенні робила запрос в головний офіс в Дніпропетровськ,подавала заяву на повернення грошей і заново зачисляли на рахунок.Удачі вам!!!
у мене така ж ситуація! ще у суботу перерахували мені гроші, і квитанцію сканували мені, скинули... а гроше нема :((((
що робити?
що робити?
Сейчас читают!
Назад Комментарии к ответу