KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Пропажа денег со счета в Укрсиббанке

Сегодня получила новую карточку в банке, запечатанная. все как положено. Пошла снять денег - нету! Прошу распечатку движения средств - поступление 13.12.12, потом 27.12.12. Денег было 2122грн.   А сейчас на счету 78грн(((( Карту я не теряла, пин никто не знает, паспорт при мне все время был. А денег нет1   В декабре прошло 2 оплаты в магазине и 2 снятия в банкомате. 1 раз снято было 100грн мною, и оплата раз моя была. Остальное - не мое. И снятие это было уже тогда, когда карточка была заблокирована как недействительная по срокам. Как мне быть и куда с этим обращаться? это детские деньги((

08 января 2013 в 14:30
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
1 I
08 января 2013 в 14:31
в банк, куда же еще
2 Люда 25
08 января 2013 в 14:31
В банк.У мужа так 2 раза с зарплатной карты деньги девались-возвращали.
3 chopardsport
08 января 2013 в 14:32
делайте распечатку в банке
4 Ketvampire777 (автор)
08 января 2013 в 14:32
ну а я где ее по-вашему делала?
5 Ketvampire777 (автор)
08 января 2013 в 14:33
это нужен центральный офис или местное отделение? возвращают вообще или это бесполезно?
Аноним
6 Аноним
08 января 2013 в 14:33
счет новый? может деньги остались на старом. идите в банк, здесь Вам никто не поможет..только догадки будут выссказывать
7 Ketvampire777 (автор)
08 января 2013 в 14:35
меняется пластиковая карта, а не счет. счет один и тот же все время.
Аноним
8 Аноним
08 января 2013 в 14:36
в любое отделение подойдите пусть сделают распечатку движения денег
если сомнительные операции-блокируйте
9 Ketvampire777 (автор)
08 января 2013 в 14:38
есть у меня их сраная распечтка. там написано, что 1850грн сняли в банкомате. но я их не снимала(((
10 Люда 25
08 января 2013 в 14:38 Ответ для Ketvampire777
Цитата:
это нужен центральный офис или местное отделение? возвращают вообще или это бесполезно?
любое отделение банка, там пишете заявление и банк обязан провести служебное расследование и как правило деньги возвращают
  • Благодарочка 2
11 Ketvampire777 (автор)
08 января 2013 в 14:39
спасибо. сейчас поем и пойду
12 kseniya_us
08 января 2013 в 14:40
значит нужно как-то посмотреть запись видеокамеры банкомата. или вообще подать заявление о мошенничестве на сотрудников банка, если такое возможно
  • Благодарочка 1
Аноним
13 Аноним
08 января 2013 в 14:42
если известно, что снятие в банкомате, пусть ищут банкомат, смотрят видео и выясняют, кто снял...
14 Люда 25
08 января 2013 в 14:45 Ответ для Аноним
Цитата:
если известно, что снятие в банкомате, пусть ищут банкомат, смотрят видео и выясняют, кто снял...
если честно сомневаюсь что кто-то этим будет заниматься.Если деньги пропали и никто не снял-их найдут и вернут,а если кто-то снял, что толку-просмотрят-увидят человека и толку?Как его найдут?
15 YUKKA25
08 января 2013 в 14:53
по распечатке видно где и когда именно было снятие,вы пишите заявление о спорной транзакции,они Вам и видео должны показать.А муж не мог снять или кто-то другой?если карта была просрочена,,то в банкомате или магазе не реально отовариться
  • Благодарочка 1
16 Ketvampire777 (автор)
08 января 2013 в 15:04
адреса банкомата в распечатке нет, только номер. муж не мог снять. кто-то левый тем более.
17 Люда 25
08 января 2013 в 15:06 Ответ для Ketvampire777
Цитата:
адреса банкомата в распечатке нет, только номер. муж не мог снять. кто-то левый тем более.
по номеру банкомата можно узнать и адрес,если никто другой не мог-тогда пишите заявление и пусть расследуют
18 Ketvampire777 (автор)
08 января 2013 в 15:07
я понимаю, что по просроченной карте не отоваришься и не снимешь. это меня еще больше удивляет.
19 YUKKA25
08 января 2013 в 15:07 Ответ для Ketvampire777
Цитата:
адреса банкомата в распечатке нет, только номер. муж не мог снять. кто-то левый тем более.
адреса нет,но есть номер банкомата и название банка.Когда закончился срок старой карты и когда вы получили новую?
20 YUKKA25
08 января 2013 в 15:09
то что снимали вы и снято в банкомате по сумме не совпадает?то есть,не задвоены ли снятия?
21 Ketvampire777 (автор)
08 января 2013 в 15:13
новую получила сегодня. а срок старой должен был истечь в 20 числах декабря. я только что нашла этот банкомат по номеру. это возле меня не далеко.
22 Ketvampire777 (автор)
08 января 2013 в 15:14 Ответ для YUKKA25
Цитата:
то что снимали вы и снято в банкомате по сумме не совпадает?то есть,не задвоены ли снятия?
я снимала 100 грн. а потом кто-то снял 1850.
23 YUKKA25
08 января 2013 в 15:14
Если снятия были в промежутке между окончанием срока и вашим получением карты (вы при получении в корешке ставите дату),смело пишите заявление,это элементарно все найти.
  • Благодарочка 1
24 Ketvampire777 (автор)
08 января 2013 в 15:15
надеюсь, что найдут. для меня это весомая сумма
25 YUKKA25
08 января 2013 в 15:15
когда снимали 100 грн,не заметили накладок на банкомат?или может при снятии был глюк,может отвлекал кто-то?может карта не сразу принялась?
26 Ketvampire777 (автор)
08 января 2013 в 15:17
ничего не было. 100 было снято 24.12, а 1850 - 29.12.
мне вообще интересно, как можно снять в банкомате без карты и заплатить так же в магазине??
27 YUKKA25
08 января 2013 в 15:19 Ответ для Ketvampire777
Цитата:
ничего не было. 100 было снято 24.12, а 1850 - 29.12. мне вообще интересно, как можно снять в банкомате без карты и заплатить так же в магазине??
ну,мошенники все могут.Очень легко доказать,что снять вы не могли-карта просрочена.а новой у вас не было,поэтому пишите заявление о спорных транзакциях и они вернут деньги.Там за 5 сек все можно увидеть по программе для банкомата
28 YUKKA25
08 января 2013 в 15:21
кстати,проссроченую вы куда девали?
29 Ketvampire777 (автор)
08 января 2013 в 15:22
никуда не девала, вот на столе лежит
30 YUKKA25
08 января 2013 в 15:25 Ответ для Ketvampire777
Цитата:
никуда не девала, вот на столе лежит
а гляньте срок действия,до 20-го декабря не может быть,срок до последнего дня месяца,тоесть до 31-го декабря,должно у вас быть 12\12,такое?
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Вопрос закрыт