KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Аноним

Реально ли или не стоит морочиться? купила холодильник- а получила мороку.

Форумчанки, есть  у кого  опыт возврата техники?
Хочется вернуть деньги : ( огорчена.

новый холодильник (но 14 дней по закону о защите прав потребителя прошли молниеносно)
шумно работает, резинки вокруг дверцы скрипят, есть посторонний(не пищевой) запах.

кстати, перечитала- можно и поржать :)

бренд з дн аменитый, денег  много заплачено(все гарантийки, чеки есть )  
Вот что, придет из сервисного центра дядька и скажет: "звук как в паспорте указанно, резинки не скрипят и мойте чаще холодильник-воняете вы а не наша замечательная техника" :(

все мои *претензии* - субъективные?
шумно мотор работает настолько, что все межкомнатные двери  держим закрытыми @@


да МИНСК у родителей был луууучше :(

спасибо за практичные рекомендации

09 января 2013 в 16:20
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
1 пат
09 января 2013 в 16:27
если прошло 14 дней, то вернуть товар вы сможете только в одном-единственном случае: когда выявлены скрытые дефекты, которые не возможно было выявить раньше и которые существенно влияют на качество купленной вещи, ухудшают результат работы или которые несовместимы с нормальной эксплуатацией..
а так...
что вам сказать))
В маркете покупаете устранитель запахов для холодильников или ложите горсть угля активированного))
пробуете установить корректно, выровняв согласно инструкции (передняя стенка чуть выше задней - регулируется вручную на месте)
  • Благодарочка 1
Зашла на 5минут
2 Зашла на 5минут
09 января 2013 в 16:27
Огласите модель
3 rozoks
09 января 2013 в 16:29
Теперь только в ремонт сдавать.
И если серв. центр випишет акт на обмен-только тогда Вы сможете вернуть свои деньги.
’шумно работает’- по этой причине обратитесь в сервис.
Но в сервисе есть прибор, который замеряет уровень шума и если он не превышает уровень, установленный производителем, то Вам остается только смириться.
Или можете выставить на продажу на местном форуме- вдруг кто-то именно такую модель и ищет.
Аноним
4 Аноним
09 января 2013 в 16:34
а что за холодильник, если не секрет? и по какой цене брали?
5 NatKyn01
09 января 2013 в 16:37 Ответ для пат
Присоединяюсь в вышесказанному,так как работала в супермаркете электроники.Попробуйте сами выставить по уровню,может поэтому и шумит,а можете вызвать специалиста по установке,он и выставит и может резинки протереть спец составом по уходу и т,д А вообще если совсем не нравится шум и прочее,можно вызвать из сервиса мастера по экспертизе и составить акт,если действительно есть отклонения.На основании акта могут поменять или вернуть деньги.А чего 2 недели ждали и сразу не пошли?
Аноним
6 Аноним
09 января 2013 в 16:39  
Имеете право вернуть только уже от запаха а вдруг утечка,идите в магазин идите в сервис лучше 2 дня побегайте но обменяйте или верниье чем потом жалеть покупкаж не за три рубля.
7 laceration
09 января 2013 в 16:45
Только вчера закончила волокиту с возвратом холодильника,но у меня совсем другая причина и я успела вложиться в 14 дней. Самое интересное,что мне деньги еле вернули...столько невров вытрепали,что врагу не пожелаю. Если не секрет,что за холодильник у Вас и в какой сети приобрели?
Аноним
8 Аноним
09 января 2013 в 16:46
какая модель?
9 tushka123
09 января 2013 в 17:08
Запах изначально будет всегда,пластик,он и в африке пластик.Помойте с содой все,и внутри и снаружи.Скрип резинок,это тоже вроде не деффект,а шум,то выставить уровень по ножкам и не прилегает ли он прямо к стенке?
Аноним
(автор)
10 Аноним
(автор)
09 января 2013 в 21:58 Ответ для NatKyn01
Цитата:
А чего 2 недели ждали и сразу не пошли?
так вначале - радость от приобретения
потом ’может он полупустой’/морозилка почти незаполнена была/-поэтому шумит...
эту же технику покупают на ГОДЫ... а не в первую неделю ухватить одоробло и бежать возвращать в магазин


теперь все ранее солидные марки сборку осуществляют в России словакии

врут устно что Германия. Австрия
качество упало в разы.
уже набрела на форумы с черными списками. Бытовая техника- на первом месте по некачественной продукции :(
Аноним
(автор)
11 Аноним
(автор)
09 января 2013 в 22:00 Ответ для laceration
Цитата:
Только вчера закончила волокиту с возвратом холодильника,но у меня совсем другая причина и я успела вложиться в 14 дней. Самое интересное,что мне деньги еле вернули...столько невров вытрепали,что врагу не пожелаю. Если не секрет,что за холодильник у Вас и в какой сети приобрели?
поздравляю!

я слегка в миноре, потому что мне в сервисе *нагавкали*
Но я не робкого десятка
Буду заниматься возвратом пусть уволакивают свой хлам в свою *германию*
Вопрос закрыт