KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Аноним

Помогите рассудить

Всем добрый день!
Девочки помогите рассудить кто прав???
Заказывала  платье на корпоратив  (на 27 декабря) у @olenka. Она мне написала на кидстафе 21 декабря номер карты, я его увидела 23,превела 176 грн. Через приват24 из 200,осталась должна 24 грн. Позвонив ей, сказать об этом мне никто не ответил…
Платье я по сей день не получила, прошу её вернуть день, на что мне отвечают:
Это интернет и возврата у нас нет… Я тоже работаю в интернете, всякие бывают ситуации, но если я задерживаю или не успеваю к нужному сроку деньги возвращаю!
А да забыла написать, дозвониться ей я смогла только на днях(телефон был отключен). Долго разговаривая(когда дозвонилась), она говорит:
-Вы не успели оплатить 21 декабря, Вам в этом случае его отправят 3 января…
-потом 8 января…
Попросив номер декларации, мне сказали что Вам отправили на прямую   и прейдет смс…
Если хотите я переписку сброшу!!!
Платье жду уже третью неделю, обидно ни денег ни платья…эх…
Продавец всячески пытается доказать что она права!!! Что мне делать??? Подскажите!!! Рассудите!!!


10 января 2013 в 10:26
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
1 Elenushka
10 января 2013 в 10:31
Сбросьте переписку, что б было понятнее
но Вы же я так поняла не всю сумму оплатили, или Вы так и договаривались с продавцом?
2 Шунечка
10 января 2013 в 10:31
Приглашайте..... В тему!
КликОЛЬКА
3 КликОЛЬКА
10 января 2013 в 10:31 Ответ для Шунечка
Цитата:
Приглашайте..... В тему!


Да давайте всех выслушаем.
4 mur-mur_
10 января 2013 в 10:32
Сделайте скрины переписки
5 lumonbka
10 января 2013 в 10:32
приглашайте продавца, скрины переписки в студию.
6 Blonda_2011
10 января 2013 в 10:37
нифига се.’Это интернет и возврата у нас нет’, т.е. по ее понятиям если человек оплатил и например на складе закончился товар, то деньги продавец себе оставляет?
Я б тогда уже была богачкой
Аноним
7 Аноним
10 января 2013 в 10:44
Так человек возможно уехал в отпуск и выключил телефон. А деньги не возвращает потому как перевела своему поставщику, который обещал выслать товар 03.01, а фактически выслал 08.01 сразу Вам. Только СМС с № декларации может и не прийти :(
8 mirralux
10 января 2013 в 10:47
Да . Нужны скрины. Если продавец поучавствует, то разговор будет более продуктивным. Автор, а как часто он появляется на сайте?
Аноним
(автор)
9 Аноним
(автор)
10 января 2013 в 10:51
18 декабря 2012 (15:42) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Добрый день!
Мне пожалуйста платье с фото2 коралл размер с-ка,сколько я Вам должна за него)))???Добрый день!
Мне пожалуйста платье с фото2 коралл размер с-ка,сколько я Вам должна за него)))??? Приватное сообщение (только для его владельца)
ответ для Slava-12.09
18 декабря 2012 (16:02)
Цена 200 грн, я сейчас соберу заказ,и вам сообщу когда денежку переводить,т.к это другой сайт и мне нужен мин.заказ 5 ед.пока что у меня 1 ед. заказали вы будете 2.
Slava-12.09 3.58(98%)


18 декабря 2012 (16:04) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


А платишко Монро только такая расцветка??? Может там есть еще какие то интересные модельки)))???А платишко Монро только такая расцветка??? Может там есть еще какие то интересные модельки)))??? Приватное сообщение (только для его владельца)
ответ для Slava-12.09
18 декабря 2012 (16:18)
я добавила другие расцветки,посмотрите,я сегодня после 21:00 ещё добавлюдругие модельки сейчас сама с детками не успеваю)))
21 декабря 2012 (16:59)
Карта Приват банка **** **** **** **** П*****а Т****** П*******. После оплаты сообщите пожалуйста время,дату и сумму с чека. к оплате 200 грн.+1% услуги банка.(1 грн.00 или 2грн.00коп.)Спасибо ;)
22 декабря 2012 (18:29)
Добрый вечер! Вы оплачивали сегодня за платье?
23 декабря 2012 (17:16)
Наташенька, я немогу держать заказ
Slava-12.09 3.58(98%)


23 декабря 2012 (17:23) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Сейчас переведу через приват24Сейчас переведу через приват24 Приватное сообщение (только для его владельца)
Slava-12.09 3.58(98%)


23 декабря 2012 (17:25) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Денежку перевела!
Извините за задержку!!!Денежку перевела!
Извините за задержку!!! Приватное сообщение (только для его владельца)
ответ для Slava-12.09
24 декабря 2012 (11:02)
Наташенька,доброе утро,напишите мне пожалуйста время,дату и сумму с чека которую Вы перевели, мене не поступала такая сумма
24 декабря 2012 (11:04)
извините -мне
Slava-12.09 3.58(98%)


24 декабря 2012 (11:26) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Доброе утро!
У меня что то с интернетом,вчера приват виделовался Вам наверное поступило не вся сумма, 24 грн. я Вам еще должна сегоденя еще попытаюсь отправить. Я вчера звонила Вам,Вы не ответилиДоброе утро!
У меня что то с интернетом,вчера приват виделовался Вам наверное поступило не вся сумма, 24 грн. я Вам еще должна сегоденя еще попытаюсь отправить. Я вчера звонила Вам,Вы не ответили Приватное сообщение (только для его владельца)
ответ для Slava-12.09
24 декабря 2012 (11:43)
я вчера весь день была занята,Наташенька вы мне обязательно перечислите,буду ждать.заказ уже сдала.
Slava-12.09 3.58(98%)


24 декабря 2012 (11:45) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


24 грн. обязательно положу,сейчас немного занята до 13,00 - обязательно
А 176 грн. Вам на счет зашли,все нормально?24 грн. обязательно положу,сейчас немного занята до 13,00 - обязательно
А 176 грн. Вам на счет зашли,все нормально? Приватное сообщение (только для его владельца)
ответ для Slava-12.09
24 декабря 2012 (13:24)
да эту сумму я получила
Slava-12.09 3.58(98%)


24 декабря 2012 (16:48) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Наконец то получилось перевести Вам долг
еще раз извиняюсь!!!!!!!!!!!!!!!!!Наконец то получилось перевести Вам долг
еще раз извиняюсь!!!!!!!!!!!!!!!!! Приватное сообщение (только для его владельца)
Slava-12.09 3.58(98%)


25 декабря 2012 (12:09) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Добрый день!
Подскажике а когда планируется отправка платишка???? Добрый день!
Подскажике а когда планируется отправка платишка???? Приватное сообщение (только для его владельца)
Slava-12.09 3.58(98%)


25 декабря 2012 (14:01) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Оно завтра приедит???Оно завтра приедит??? Приватное сообщение (только для его владельца)
Slava-12.09 3.58(98%)


28 декабря 2012 (11:26) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Добрый день!
А платишко еще не отправили???Добрый день!
А платишко еще не отправили??? Приватное сообщение (только для его владельца)
ответ для Slava-12.09
28 декабря 2012 (13:18)
Наталья,добрый день!У меня очень плохие новости,платье Вам отправят только 3 января,вчера ожидала отправку на Ваш адрес,но не дождавшись номер накладной я перезвонила им, мне сообщили что у них сейчас идут отправки только тем кто оплатил 20 декабря, если бы я оплатила 21 декабря то получила бы 29 декабря свой заказ,но т.к оплата была позже они отправят 3 января(((
Slava-12.09 3.58(98%)


28 декабря 2012 (13:56) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


3 января оно мне уже будет никчему...я ждала его 27 числа...3 января оно мне уже будет никчему...я ждала его 27 числа... Приватное сообщение (только для его владельца)
Slava-12.09 3.58(98%)


02 января 2013 (11:59) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Доброе утро!!! Хотела Вас попросить вернуть мне денежку за платье , которое я не получила ... Я все понимаю,что у всех запарка,но я ведь спрашивала у Вас несколько раз,Вы меня уверили что оно прийдет к нужной дате,а именно к 27 декабря... Мне пришлось в магазине в последний день в три раза дороже покупать... Жду Вашего ответа!!!Доброе утро!!! Хотела Вас попросить вернуть мне денежку за платье , которое я не получила ... Я все понимаю,что у всех запарка,но я ведь спрашивала у Вас несколько раз,Вы меня уверили что оно прийдет к нужной дате,а именно к 27 декабря... Мне пришлось в магазине в последний день в три раза дороже покупать... Жду Вашего ответа!!! Приватное сообщение (только для его владельца)
Slava-12.09 3.58(98%)


08 января 2013 (09:31) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Добрый день! Так и недождалась Вашего ответа,и платья тоже нет уже 3-я неделя пошла... Ответьте!!!Добрый день! Так и недождалась Вашего ответа,и платья тоже нет уже 3-я неделя пошла... Ответьте!!! Приватное сообщение (только для его владельца)
Slava-12.09 3.58(98%)


09 января 2013 (16:17) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Вы говорили что вчера отправили!!!!!!!!!!!!!!!!! Номера декларации я не вижу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Вы говорили что вчера отправили!!!!!!!!!!!!!!!!! Номера декларации я не вижу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Приватное сообщение (только для его владельца)
ответ для Slava-12.09
09 января 2013 (17:21)
Наталья,добрый вечер!Вам,отправляли на прямую поэтому номера декларации у меня нет,Вам придёт смс на тел. с номером декларации.
10 mur-mur_
10 января 2013 в 10:58
Ну, если платье действительно отправили, то деньги вам никто не вернет.
Сходите на нову пошту, пусть поищут вашу посылку, последнее время не приходит смс-ки с номерами.
КликОЛЬКА
11 КликОЛЬКА
10 января 2013 в 10:59
Да конечно...
Продавец супер....
Это её поставщики и её проблемы, я бы требовала возврат денег!
Нафига Вам это платье после нового года.
Вы же её предупредили, что Вам оно нужно на 27.12.12..
Аноним
(автор)
12 Аноним
(автор)
10 января 2013 в 10:59
Я бы сходила,так номера декларации у меня нет
13 mur-mur_
10 января 2013 в 11:01 Ответ для Slava-12.09
Цитата:
Я бы сходила,так номера декларации у меня нет

там какая-то процедура есть для таких случаев.
восстанавливают номер.
позвоните на гарячую линию - узнайте
КликОЛЬКА
14 КликОЛЬКА
10 января 2013 в 11:02
А у этого продавца такая гостевая красивая.
Я думаю её ещё можно Вашим отзывом приукрасить.
Аноним
(автор)
15 Аноним
(автор)
10 января 2013 в 11:03 Ответ для mur-mur_
спасибо,позвоню конечно,но если честно я сомневаюсь что платье отправили...
Аноним
(автор)
16 Аноним
(автор)
10 января 2013 в 11:03 Ответ для Аноним
вот и я понадеялась...
17 Elenushka
10 января 2013 в 11:03
по переписке не видно, где Вы уточняли у Продавца - успеете ли Вы получить платье до 27 декабря
18 mirralux
10 января 2013 в 11:05
1.Нигде не увидела в переписке, что Вы уточняете ПЕРЕД сделкой сроки выполнения заказа и акцентируете внимание, что платье Вам нужно до 27 декабря. Вы принимаете решение покупать и только после оплаты просто спрашиваете, когда будет отправка. А потом в переписке уже пищите о желаемых сроках. Может это не вся переписка или я не заметила .
2.Продавец по срокам зависит от поставщика, это понятно. Волнуетесь по номеру ТН, попросите продавца связаться с прямым отправителем, наверняка у них есть связь, и узнать Ваш номер ТН, таким образом она подтвердит отправку.
3.По поводу возврата денег. Все зависит от ответа на пункт 1. Была ли такая договоренность.
19 mirralux
10 января 2013 в 11:06 Ответ для Elenushka
Цитата:
по переписке не видно, где Вы уточняли у Продавца - успеете ли Вы получить платье до 27 декабря

ООО, значит я не ишиблась, все таки нету в переписке.
20 mur-mur_
10 января 2013 в 11:09 Ответ для mirralux
Цитата:
ООО, значит я не ишиблась, все таки нету в переписке.

я так подозреваю, это было указано в объяве.
автор, ваш продавец оленка?
21 RinLis
10 января 2013 в 11:10
А мне с новой почты смс-ки приходят . И до и после НГ без всяких проблем.
Аноним
22 Аноним
10 января 2013 в 11:10
И я не увидела в переписке договоренности по поводу 27го числа
Проясните на счет этого ситуацию
23 lumonbka
10 января 2013 в 11:13 Ответ для mirralux
Цитата:
1.Нигде не увидела в переписке, что Вы уточняете ПЕРЕД сделкой сроки выполнения заказа и акцентируете внимание, что платье Вам нужно до 27 декабря. Вы принимаете решение покупать и только после оплаты просто спрашиваете, когда будет отправка. А потом в переписке уже пищите о желаемых сроках. Может это не вся переписка или я не заметила . 2.Продавец по срокам зависит от поставщика, это понятно. Волнуетесь по номеру ТН, попросите продавца связаться с прямым отправителем, наверняка у них есть связь, и узнать Ваш номер ТН, таким образом она подтвердит отправку. 3.По поводу возврата денег. Все зависит от ответа на пункт 1. Была ли такая договоренность.
+1
Возврата можно не требовать, сроки не оговаривались. Ждите платье.
Только по поводу ТН непонятно что значит: ’Прямой отправитель?’ - поставщик типа? Пусть продавец узнает ТН и пишет вам.
По-моему разбираться не в чем.
Аноним
(автор)
24 Аноним
(автор)
10 января 2013 в 11:14 Ответ для mirralux
Да, Вы правы в переписке этого нет,так как сроки оговарива с ней по телефону
Аноним
(автор)
25 Аноним
(автор)
10 января 2013 в 11:15 Ответ для mur-mur_
да
Аноним
(автор)
26 Аноним
(автор)
10 января 2013 в 11:16
27 mirralux
10 января 2013 в 11:17 Ответ для Slava-12.09
Цитата:
Да, Вы правы в переписке этого нет,так как сроки оговарива с ней по телефону

Вот теперь на этом этапе нужен сам продавец.
28 mur-mur_
10 января 2013 в 11:17 Ответ для Slava-12.09
Цитата:
да

ну если ее это объявы, то там указано - последняя отправка 26 декабря. Их днепродыма в кривой рог посылка идет сутки, т.е получили ее вы бы аккурат 27 декабря.
Аноним
(автор)
29 Аноним
(автор)
10 января 2013 в 11:20 Ответ для mirralux
давайте))) Вот только если он светится на сайте,по её словам это может быть не она а его напарница
Просто интересно Вы пускаете’напарников’ в свой аккаунт
Аноним
(автор)
30 Аноним
(автор)
10 января 2013 в 11:24
Вот только обратила внимание что в объявление написано:
Последняя отправка - в среду, 26 декабря. Компания уходит в отпуск с 27 декабря до 15 января.
Как же мне могли его отправить 8 января,я просто в шоке... Тоисть платье по Украине если заказать нужно ждать месяц)))И ссылаться на праздники...
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Вопрос закрыт