Если номер нп накладной заполняли вручную(не работали компьютеры), мне дали этот номер, а посылка, оказалось, вручена задним числом и там вообще не мой заказ(т.е. номер не верный). Затем продавец позвонила на НП и заказала адресную доставку. Вопрос: Как продавец заказала адресную доставку, если номер не правильный и получить его я не могу на почте. Доставку обещали сегодня с 2 до 8, но доствки небыло. Меня обманывают?
показать весь текст
244
0
Девочки, у кого подобная история, отпишитесь, пожалуйста. Я только что с новой почты. Слезы градом просто.... Продавец звонила успокаивала, что все будет ок, а я трубку бросила. Стыдно, но нету сил слушать, плачу и все на том.
Я написала заявление на восстановление посылки. На днях обещали перезвонить. Я сейчас работаю без выходных с 10 до 9, сегодня специально отпустили, чтоб я на почту сходила... Проторчала там долго, со всеми операторами переговорила, толку 0((
Я написала заявление на восстановление посылки. На днях обещали перезвонить. Я сейчас работаю без выходных с 10 до 9, сегодня специально отпустили, чтоб я на почту сходила... Проторчала там долго, со всеми операторами переговорила, толку 0((
Автор, Вы мне написали личное сообщение. Отвечаю: я думаю, она просто за нос всех водит и пуховиков никаких не было и в помине. Она просто собрала с людей деньги и крутила их, и ее задачей было потянуть время подольше. Я прождала свой заказ у нее больше 2 месяцев (с конца октября), лапшу мне всё на уши вешала - то в больнице она, то ее обокрали, то ей не хочется перед новым годом на новую почту ехать отправлять пуховик, хотя она получила его якобы 29-го декабря. Я ее просила отправить мне пуховик перед новым годом, но она все отнекивалась. Договорились, что отправит 3-го точно. Но когда 3-го она прислала смс, что снова в больнице, я ей перезвонила с ультимутумом - в этот же день деньги или пуховик. Она мне прислала деньги. Вы подумайте сами - продавец, у которого товар заказанный на руках разве будет возвращать деньги. Я думаю, такой продавец постарался уже давно бы отправить товар, а не придумывать разные отмазки.
Мой отзыв о ней и мою историю я оставила у нее в гостевой: https://www.kidstaff.com.ua/user-106313.html
Почитайте. Я думаю, она просто аферистка. Я кстати замечала, что она с открытой переписки удаляет нелицеприятные для нее отзывы и сообщения пользователей. Если честно, я уже хотела писать администрации сайта по оводу нее, чтобы они обратили внимание, т.к. данная особа просто обманщица и в следующий раз может еще кинуть много людей. Требуйте с нее деньги в ультимативной форме, еще и запишите ваш с ней телефонный разговор, как это сделала я на всякий случай.
Почитайте. Я думаю, она просто аферистка. Я кстати замечала, что она с открытой переписки удаляет нелицеприятные для нее отзывы и сообщения пользователей. Если честно, я уже хотела писать администрации сайта по оводу нее, чтобы они обратили внимание, т.к. данная особа просто обманщица и в следующий раз может еще кинуть много людей. Требуйте с нее деньги в ультимативной форме, еще и запишите ваш с ней телефонный разговор, как это сделала я на всякий случай.
Я тоже жду с начала октября((( Она ездила в Москву на две недели, обещала привезти и отправить. Вот бы еще люди с Симферополя отписались, чтоб лично приехать и проверить есть ли на эти пуховики чеки и вообще существовавли ли они.
Деньги деньгами, тут за моральный ущерб больше накапало чем за пуховики. Я столько перенервничала... Одни раз ждали адресную доставку весь день с 2 до 20 00, доставки, конечно же, небыло, сегодня по сугробам уставшая прусь на почту тоже без толку...
Буду требовать деньги с %
Буду требовать деньги с %
Так мало того, на след. день после возврата мне денег она мне позвонила, спросила отправлять ли мне пуховик. Я ей сказала, отправляйте, но деньги я отдам уже только после получения пуховика. Она согласилась. В итоге сбросила мне 6-го января неправильный номер декларации с недостающей цифрой. Я ей написала смс, что номер неправильный. Она перезвонила, сказала, что ошиблась и сбросит мне правильный номер. Но она так его и не дала и по сей день, что еще раз подтверждает, что ничего она не отправляла.
Если пухи все таки окажутся на складе - верну обратно (надежда, как говорится, умирает последней). Видимо, кто то все же получал пухи, т.к. есть пара отзывов
Ну да, если б отправляла, то написала бы нормер, т.к. она же понесет убыток в случае, если посылку не заберут(((
ппц
ппц
У меня уже надежда получить пух давно умерла. Правильный номер я так и не получила от нее, хотя она якобы отправила его, и кроме того теперь от нее ни слуху ни духу.
Я уже устала от ее вранья, если честно. Желания общаться с ней уже нет никакого. После того, как правильный номер так и не пришел, я больше не писала ей ничего, и она тоже молчит.
Заказала пух и куртку в конце ноября,Было сказано что придут числа 25 декабря,Потом праздники,девушка выходила на связь,информировалва что не получается забрать с таможни,а потом написала что так с таможней и недоговорилась и 17 вышлет деньги,Вот теперь жду! И очень надеюсь на возврат! Квитанция есть ,данные по прописке тоже,девушка с Симферополя,10.07.1976 года рождения,так что после будет видно как действовать!
845+ 25 грн комиссия
и
720 +7 грн комиссия
итого : 1597 грн
Это у меня такая сумма.
Написала в личку, надеюсь, вернут...
и
720 +7 грн комиссия
итого : 1597 грн
Это у меня такая сумма.
Написала в личку, надеюсь, вернут...
А мне кстати вернула деньги только за сам пух и то на 2 грн меньше - 1378, а на комиссию банка я потратила 14 грн. и их не потребовала, хотя надо было бы((
я почитала про то, что она врет всем остальным и улыбнулась)))))я, как последняя лошара, еще и поезда с тетками из москвы ходила встречала, у которых внезапно разряжался телефон в запорожье, и она просыпала мой город) Такой аферистки я еще не встречала))) Согласна, подкупает то, что она почти все время на связи))))поэтому и потянула три месяца, как в моем случае. Те, кто написал отзывы про полученные пуховики-скорее, кто-то из своих. НЕ ЖДИТЕ ПУХОВИКОВ, ДЕВОЧКИ!!!!! ОНА ИХ НИКОГДА НИКОМУ НЕ ПРИШЛЕТ. потому что она аферистка. и мы тупо купились, и сейчас обсуждаем эту тему.
Проблема в том, что она вернула деньги..и с нее типа взятки гладки. то, что мы все остались без зимней одежды, потратили кучу нервов, денег на мобильную связь -это наши проблемы. Поэтому ее страницу нужно попросить заблокировать у администрации.
Согласно с постом 78. Девочки, оставьте для начала отзывы у нее в госевой, опишите всю ситуацию и что она вам врала. Админам легче будет разобраться.
Согласна, что отзывы хорошие оставили свои. А вообще я в шоке от такой бурной фантазии этого горе-продавца .
Ответ дляlyashenko_s
Согласна, что отзывы хорошие оставили свои. А вообще я в шоке от такой бурной фантазии этого горе-продавца .
Теперь главное, чтоб деньги вернули. Чтоб не пришлось знакомых напрягать лишний раз( а это очередная нервотрепка...
Я думаю, ума все же хватит вернуть, а иначе это уже криминалом попахивает, и в милицию смело можно идти.
Автор, здесь очень много тем подобных ситуаций. Если Вам соглашаются вернуть деньги, значит товара нет на руках. Берите квитанцию - и с заявлением в милицию, все причем обманутые - и соглашайтесь забрать заявление, если она Вам всем вернет в тот же день деньги. Это аферистка, которую можно прищучить законным способом.
Ответ дляlyashenko_s
Согласна, что отзывы хорошие оставили свои. А вообще я в шоке от такой бурной фантазии этого горе-продавца .
я опишу, что мне говорили:
1) Украли кошелек, билеты, настроение испорчено, я вошла в ситуацию , хотя пух очень нужен был.
2) была неудачная отправка на нп, посылки перепутали, потому мне решила отправить после нг, я вошла в ситуацию, жду
3) больница с ребенком.
4) отправляет муж, декларацию прислали неверно, т.к. не работал компьютер , писалась вручную, потом продблировалась с базой.
5) сегодня на НП сказали, что рукописная накладная не начинается на 56 и т.д. Начинается с 1
Дозвониться вначале её не смогла, узнала номер мужа по фамиилии через сотрудника НП. Звоню мужу. Муж вначале спокоен как скала, потом я сказала, что рукописная накладная не начинается с 5 6 - начал нервничать. Говорю позвоните жене и скажите пусть включит мобильные. Сказал что он в командировке, домашнего нет, позвонить не может. Через 2 мин перезванивает мне Юлия (видимо муж сообщил, что какая то истеричка звонит). Говорит, что номер накладной рукописной(там сверху печатными написан) зачеркнут и вручную написан тот, что она мне давала раньше (тоже неверный). Диктует мне 10 значное число зачеркнутого номера. Оператор говорит, что номера 11! значные. Звоню - говорит ошиблась, там 6 нолей а не 5.... Написала я заявление на восстановление номера. Проплакалась хорошенько. Послушала еще песен от продавца, еще проплакалась. на этом пока все)
1) Украли кошелек, билеты, настроение испорчено, я вошла в ситуацию , хотя пух очень нужен был.
2) была неудачная отправка на нп, посылки перепутали, потому мне решила отправить после нг, я вошла в ситуацию, жду
3) больница с ребенком.
4) отправляет муж, декларацию прислали неверно, т.к. не работал компьютер , писалась вручную, потом продблировалась с базой.
5) сегодня на НП сказали, что рукописная накладная не начинается на 56 и т.д. Начинается с 1
Дозвониться вначале её не смогла, узнала номер мужа по фамиилии через сотрудника НП. Звоню мужу. Муж вначале спокоен как скала, потом я сказала, что рукописная накладная не начинается с 5 6 - начал нервничать. Говорю позвоните жене и скажите пусть включит мобильные. Сказал что он в командировке, домашнего нет, позвонить не может. Через 2 мин перезванивает мне Юлия (видимо муж сообщил, что какая то истеричка звонит). Говорит, что номер накладной рукописной(там сверху печатными написан) зачеркнут и вручную написан тот, что она мне давала раньше (тоже неверный). Диктует мне 10 значное число зачеркнутого номера. Оператор говорит, что номера 11! значные. Звоню - говорит ошиблась, там 6 нолей а не 5.... Написала я заявление на восстановление номера. Проплакалась хорошенько. Послушала еще песен от продавца, еще проплакалась. на этом пока все)
и не ждите - у каждого дело есть время давности - она сейчас начнет время тянуть с деньгами.. Идите и пишите, это криминал, который быстро милиция прищучит - и будет горе-аферистке еще и хвост уголовный
Автор, Вы конечно не обижайтесь, но чем больше Вы все вместе будете тут пережевывать и обсасывать всю инфо, что у Вас есть, тем меньше шансов добиться правды.
Желаю Вам получить свои деньги назад. И Не требуйте от нее моральных компенсаций - заберите хотя бы то, что вложили.
Желаю Вам получить свои деньги назад. И Не требуйте от нее моральных компенсаций - заберите хотя бы то, что вложили.
Да, у меня та же проблема.Но не хочу я верить в то,что это развод.Как меня заверили,что пуховик,по всей вероятности,уже дошел на мой склад.Поэтому его можно получить даже не имея номера ТН. Вот цитата с сайта Новой почты
11. Я хочу отримати вантаж, та загубив (не знаю) номер ЕН. Відправник теж його не пам´ятає. Як мені отримати вантаж? Свернуть ответ
Ви можете відновити номер товарно-транспортної накладної, якщо оголошена вартість вантажу менше ніж 2000 грн.
Для цього необхідно:
1. підійти на склад «Нової Пошти» в будь-якому місті та звернутись до керівника складу(або в разі його відсутності – до особи, що його заміщує)
2. для фізичних осіб: принести оригінал + ксерокопію паспорту, ля юридичних осіб: принести оригінал довіреності, завірений печаткою компанії + оригінал і ксерокопію паспорту;
3. заповнити бланк довіреності( (скачати як zip-архів, відкрити як pdf-файл) на відновлення номеру товарно-транспортної накладної, вказавши такі дані:
дата відправки
місце, де оформлявся вантаж(на складі чи від дверей), якщо від дверей, вказати повну адресу
назву компанії Відправника (для юридичних осіб)
прізвище, ім’я та по-батькові особи Відправника
телефон особи Відправника
назву компанії Отримувача (для юридичних осіб)
прізвище, ім’я та по-батькові особи Отримувача
телефон особи Отримувача
місто Отримувача
кількість місць відправки
вагу відправки
оголошену вартість
короткий опис вантажу
Відновити номер товарно-транспортної накладної може як Отримувач, так і Відправник.
Я завтра это собираюсь сделать. Девочка дала мне все данные
11. Я хочу отримати вантаж, та загубив (не знаю) номер ЕН. Відправник теж його не пам´ятає. Як мені отримати вантаж? Свернуть ответ
Ви можете відновити номер товарно-транспортної накладної, якщо оголошена вартість вантажу менше ніж 2000 грн.
Для цього необхідно:
1. підійти на склад «Нової Пошти» в будь-якому місті та звернутись до керівника складу(або в разі його відсутності – до особи, що його заміщує)
2. для фізичних осіб: принести оригінал + ксерокопію паспорту, ля юридичних осіб: принести оригінал довіреності, завірений печаткою компанії + оригінал і ксерокопію паспорту;
3. заповнити бланк довіреності( (скачати як zip-архів, відкрити як pdf-файл) на відновлення номеру товарно-транспортної накладної, вказавши такі дані:
дата відправки
місце, де оформлявся вантаж(на складі чи від дверей), якщо від дверей, вказати повну адресу
назву компанії Відправника (для юридичних осіб)
прізвище, ім’я та по-батькові особи Відправника
телефон особи Відправника
назву компанії Отримувача (для юридичних осіб)
прізвище, ім’я та по-батькові особи Отримувача
телефон особи Отримувача
місто Отримувача
кількість місць відправки
вагу відправки
оголошену вартість
короткий опис вантажу
Відновити номер товарно-транспортної накладної може як Отримувач, так і Відправник.
Я завтра это собираюсь сделать. Девочка дала мне все данные
Ответ дляstaff_manager
Автор, Вы конечно не обижайтесь, но чем больше Вы все вместе будете тут пережевывать и обсасывать всю инфо, что у Вас есть, тем меньше шансов добиться правды. Желаю Вам получить свои деньги назад. И Не требуйте от нее моральных компенсаций - заберите хотя бы то, что вложили.
Желаю Вам получить свои деньги назад. И Не требуйте от нее моральных компенсаций - заберите хотя бы то, что вложили.
Абсолютно с Вами согласна.
Комментарии к ответу