Говорящая галограмма Чингисхана.• 23 августа 2014
Девочки покупатели, как вы относитесь к таким продавцам?
Есть продавец, рейтинг макс. 100%. На вопросы отвечаю очень быстро, здороваюсь)))),наличие, отправка быстрая, упаковка тщательная, в покупатели добавляю всех.
Но. После сделки просто выставляю ответную полож оценку и все. На "спасибо" в сообщениях и личке и гостевой руки ответить не доходят. Покупатели, вас это обижает? Задевает?
Но. После сделки просто выставляю ответную полож оценку и все. На "спасибо" в сообщениях и личке и гостевой руки ответить не доходят. Покупатели, вас это обижает? Задевает?
15
0
Не заморачивайтесь, я примерно такой же продавец)
У меня наоборот бывает, что не все покупатели отписываются и отзываются.
Но и этим не заморачиваюсь
У меня наоборот бывает, что не все покупатели отписываются и отзываются.
Но и этим не заморачиваюсь
Я б ещё добавила вариант: при повторной покупке _раньше_вспомню_ того продавца, с которым возник более личный контакт.
- Спасибо большое, всё замечательно!
- Пожалуйста, обращайтесь ещё!
- С удовольствием!
И т.д. и т.п. Это уже расшаркивания. Лишнее.
Сама покупатель. Считаю на своём ’спасибо’ диалог законченным.
- Пожалуйста, обращайтесь ещё!
- С удовольствием!
И т.д. и т.п. Это уже расшаркивания. Лишнее.
Сама покупатель. Считаю на своём ’спасибо’ диалог законченным.
Покупатель здесь очень разбалованный стал, скажу я...Прям,жопу нужно заносить:отправить за свой счет и продать по закупке...И именно продавцы в этом виноваты...Не покупали они(покупатели) в ин-т магазине, где большой поток заказов, там никто не церемонится..А здесь в основном мало продаж у людей, вот и приучили к таким заносам на поворотах..ИМХО
раньше я так отвечала, но это бесконечно. Считаю выставление оценок достаточным. Но видимо зря, есть покупатели которым это важно....
Так давайте еще и со всеми праздниками поздравлять и посылки слать с подарками таким обидчивым покупателям...Сделка - это бизнес, а не отношения, ничего личного, все по делу, без лирических отступлений...
не заморачиваюсь. тоже просто оцениваю и все.
но! иногда при покупке б\у вещь приходит в таком состоянии что я просто не могу удержаться и пишу благодарность еще и в ЛС
неделю назад купила курточку б\у , состояние указано -хорошее,без дефектов. приехала абсолютно новая вещь,просто этикетки нет и все и цена140грн теплющая зимняя куртка!
ну как тут смолчать :-))
но! иногда при покупке б\у вещь приходит в таком состоянии что я просто не могу удержаться и пишу благодарность еще и в ЛС
неделю назад купила курточку б\у , состояние указано -хорошее,без дефектов. приехала абсолютно новая вещь,просто этикетки нет и все и цена140грн теплющая зимняя куртка!
ну как тут смолчать :-))
я когда б/у продаю, тоже пишу хорошее. Что бы не придирались из за каждой пылинки, даже если оно идеальное.
Присоединяюсь к whisky.Когда идет параллельно несколько диалогов-трудно отойти от простой выдачи информации о товаре.
А в душе-люблю всех покупателей!
А в душе-люблю всех покупателей!
не смогла удержаться, развеселили - мадам, вы не из советского прошлого материализовались, когда было ’Вас много, а я одна...’?
Да будет вам известно, что всё вами перечисленное входит в меры по повышению лояльности, которая, в свою очередь, ограждает от необходимости со временем задавать вопросы типа ’где все покупатели, почему ничего никто не покупает?’. Я знаю, о чём говорю, так как именно в этой сфере я специалист - разрабатываю и реализую программы лояльности для крупных брендов. Когда наступает предел возможности конкурировать ценами, начинается конкуренция в других сферах.
P.S. ’Вы’ пишется с большой буквы, это мне прекрасно известно, просто в данном контексте с большой буквы было не уместно
Да будет вам известно, что всё вами перечисленное входит в меры по повышению лояльности, которая, в свою очередь, ограждает от необходимости со временем задавать вопросы типа ’где все покупатели, почему ничего никто не покупает?’. Я знаю, о чём говорю, так как именно в этой сфере я специалист - разрабатываю и реализую программы лояльности для крупных брендов. Когда наступает предел возможности конкурировать ценами, начинается конкуренция в других сферах.
P.S. ’Вы’ пишется с большой буквы, это мне прекрасно известно, просто в данном контексте с большой буквы было не уместно
Я по достоинству оценила Ваши филологические способности
Начну с главного.У меня покупают...И покупают много.С покупателями я всегда расстаюсь полюбовно и люди ко мне идут снова.
Я просто подметила специфику сайта.Здесь любят много полить воды и поговорить.Лично у меня на профиле здесь сидит спец-т,который отвечает на все вопросы,заносит на поворотах и всячески ублажает клиента.За это я плачу ему зарплату.Я веду крупный ин-т магазин, там все по-другому.Люди более конкретные,более богатые,поэтому и вопросов меньше,и претензий...
Вы специалист, а я бизнесмен, поэтому я не переживаю почему не покупают.Для этого у меня работают специалисты, которые придумывают все новые и новые способы привлечения клиентов.
Начну с главного.У меня покупают...И покупают много.С покупателями я всегда расстаюсь полюбовно и люди ко мне идут снова. Я просто подметила специфику сайта.Здесь любят много полить воды и поговорить.Лично у меня на профиле здесь сидит спец-т,который отвечает на все вопросы,заносит на поворотах и всячески ублажает клиента.За это я плачу ему зарплату.Я веду крупный ин-т магазин, там все по-другому.Люди более конкретные,более богатые,поэтому и вопросов меньше,и претензий...
Вы специалист, а я бизнесмен, поэтому я не переживаю почему не покупают.Для этого у меня работают специалисты, которые придумывают все новые и новые способы привлечения клиентов.
Сейчас читают!
Благотворительность!
Комментарии к ответу