KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

СКИБИДЫШь

Помогите решить ситуацию с покупателем

Итак ситуация.

Девушка "постоянный клиент" сделала у меня 3 заказа вполне успешно..потом еще 3 приблизительно в одно время в начале декабря, 1 из них оплатила, 2 были в дороге и я ждала оплаты по прибытию.

Когда товар приехал, она сказала, что ждет денег на карту и пообещала оплатить через какое-то время. Через 2 недели пишу ей опять с вопросом об облате - ответ тот же, обещания забрать, т.к. задержка с деньгами на карту. Итого лежит у меня сейчас 3 ее заказа, один из которых оплачен, но он просто копеечный. Лежат уже месяц ни туда ни сюда

Проблема в том, что девушка в положении (я так понимаю, что она ждет декретных), я не хочу с ней ругаться, но смотрю по просмотрам, что она спокойно дальше ищет в продавалке коляску и т.п. - выходит деньги есть

Посоветуйте, что делать, я бы уже давно выставила все на продажу в магазине..но не могу понять намерений человека. Стоит ли ей возвращать оплаченный товар или нет? Ведь, оплачено всего 80 грн - это даже меньше чем моя комиссия за весь заказ или не ждать оплату, выставить на продажу и оплаченное не возвращать?  

18 января 2013 в 15:44
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Аноним
1 Аноним
18 января 2013 в 15:46
может она просто ищет, для этого же деньги не нужны. А Вы позвоните ей и скажите все то, что написали здесь. И спросите у нее как Вам поступить по-человечески по отношению к ней, но при этом не забыв, что у Вас тоже свои детки, которых нужно кормить.
2 Ната ЛияПользователь сейчас на сайте
18 января 2013 в 15:47
Напишите ей и спросите,собирается ли она оплачивать свой заказ.Отморозится,значит продавайте
Апочемучка
3 Апочемучка
18 января 2013 в 15:47
А чего Вы ее об этом не спросите? Может она бы отказалась от заказа, да стесняется или неудобно просто... Как поведет себя на Ваше предложение, что Вы выставите на продажу те её заказы...
4 Ната ЛияПользователь сейчас на сайте
18 января 2013 в 15:48
деньги конечно вернуть за оплаченный заказ
5 nataliro
18 января 2013 в 15:53 Ответ для Аноним
Цитата:
может она просто ищет, для этого же деньги не нужны. А Вы позвоните ей и скажите все то, что написали здесь. И спросите у нее как Вам поступить по-человечески по отношению к ней, но при этом не забыв, что у Вас тоже свои детки, которых нужно кормить. поддерживаю,а оплаченный товар отправьте ей.и еще,позвоните или напишите и скажите,жду неделю(до 25-го числа),26-го выставляю на продажу. и все.
СКИБИДЫШь
(автор)
6 СКИБИДЫШь
(автор)
18 января 2013 в 15:56
я писала ей вопрос 8го января, она мне ответила:

’добрый вечер. задержка с выплатой у меня, ждала деньги еще до нового года, но не выплатят никак. как только получу, сразу вам отправлю. извините, что так долго, сама не ожидала(((’

т.е. она не говорит, что заказ забирать не будет

я просто сама никогда бы не сделала заказ не имея денег на руках, да еще и на такую сумму
СКИБИДЫШь
(автор)
7 СКИБИДЫШь
(автор)
18 января 2013 в 15:58 Ответ для nataliro
Цитата:
поддерживаю,а оплаченный товар отправьте ей.и еще,позвоните или напишите и скажите,жду неделю(до 25-го числа),26-го выставляю на продажу. и все.

она не просила отправки, просила, чтоб все вместе ей отправила
8 nataliro
18 января 2013 в 16:05
а вы сами сколько еще ждать можете ? поставьте конкретную дату ,спросите,сможет ли оплатить ? вы же тоже не можете ждать вечно и кормиться обещаниями.
Аноним
9 Аноним
18 января 2013 в 16:07 Ответ для Аноним
Цитата:
я писала ей вопрос 8го января, она мне ответила: ’добрый вечер. задержка с выплатой у меня, ждала деньги еще до нового года, но не выплатят никак. как только получу, сразу вам отправлю. извините, что так долго, сама не ожидала(((’ т.е. она не говорит, что заказ забирать не будет я просто сама никогда бы не сделала заказ не имея денег на руках, да еще и на такую сумму
О какой сумме идет речь? Сама не люблю подвисшие денежки в товаре, ведь от быстроты оборота зависит моя прибыль.
10 nataliro
18 января 2013 в 16:08
жалко человека,но заказывать,не имея денег в руках-безответственно.а надеяться,что выплатят,переведут,дадут можно вечно......и ничего не дождаться.
Аноним
11 Аноним
18 января 2013 в 16:13
Оплаченый заказ не отдавать - это Вам компенсация. Вещи выставить в продавалку. И, насчёт беременности, многие её прикрываются, вы уверенны , что она беременна?
СКИБИДЫШь
(автор)
12 СКИБИДЫШь
(автор)
18 января 2013 в 16:13
долг около 1300 грн, да за эти деньги я могу сделать одну приличную закупку в магазин себе

вот я и думаю, сколько еще ждать - сколько ’нормально’ ждать вообще? некоторые с Китая товар ждут по 3 месяца..а тут вроде как только 1 прошел - терпения еще хватит, хотя я была бы рада, чтоб она забрала, т.к. товар специфической тематики, у меня такое редко берут
СКИБИДЫШь
(автор)
13 СКИБИДЫШь
(автор)
18 января 2013 в 16:15 Ответ для Аноним
Цитата:
Оплаченый заказ не отдавать - это Вам компенсация. Вещи выставить в продавалку. И, насчёт беременности, многие её прикрываются, вы уверенны , что она беременна?

она заказала у меня товар для новорожденного и ищет коляску..ну вряд ли прикалывается, разве что совсем делать нечего долгими зимними вечерами
Аноним
14 Аноним
18 января 2013 в 16:18 Ответ для Аноним
Цитата:
Цитата: Оплаченый заказ не отдавать - это Вам компенсация. Вещи выставить в продавалку. И, насчёт беременности, многие её прикрываются, вы уверенны , что она беременна? она заказала у меня товар для новорожденного и ищет коляску..ну вряд ли прикалывается, разве что совсем делать нечего долгими зимними вечерами Поверьте, много есть дам ’с приветом’, выдумают что угодно... И ещё. какая вообще разница беременная или нет? Это что получается, что если человек беременеет, то у него мозг высыхает? Продавайте заказаное и оплаченую не возвращайте. Это моё мнение. А то обнаглели уже совсем..
Вопрос закрыт