KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Птица Говоруша

Подскажите по Аукро.

Девочки,кто разбирается в Аукро.Я там недавно,не разобралась еще.Если в моем аукционе с ценой "купить сейчас" мною четко оговорены условия-предоплата за товар.А вот объявился покупатель,без предварительных вопросов"купил" аукцион и в комментариях к нему написал"оплата по приходу товара"...Что мне делать?Я не собираюсь высылать без предоплаты,он зарегистрирован пару месяцев и есть нейтральный отзыв по поводу неоплаченного лота...А ведь комиссия мне уже начислена,насколько я поняла.Какие могут быть последствия моего отказа продать?

18 января 2013 в 22:59
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
1 Blonda_2011
18 января 2013 в 23:02
По условиям Аукро, покупатель не имеет права диктовать свои услвоия.Нажав ’Купить сечас’ он согласен с описанием лота и условиями доставки, оплаты и т.п.(если не оговаривал с Вами какие-то моменты)
Аноним
(автор)
2 Аноним
(автор)
18 января 2013 в 23:05
Абсолютно ничего не оговаривал.Я увидела заказ-обрадовалась,а прочитала комментарий-честно говоря в шоке!
Аноним
3 Аноним
18 января 2013 в 23:08 Ответ для Blonda_2011
Согласна на 100%
Аноним
4 Аноним
18 января 2013 в 23:09
У меня тоже так было. Я написала покупателю, что в условии написано предоплата. И перед сделкой нужно было все ньюансы уточнить. Если в течении 3-хдней оплата не поступила - пишите отзыв. Потом ( я уже не помню через сколько дней после сделки) пишите администрации просьбу анулировать сделку,т.к. покупатель нарушил условия и Вам возвратят снятую комиссию на счет.
Аноним
(автор)
5 Аноним
(автор)
18 января 2013 в 23:12 Ответ для Аноним
Цитата:
У меня тоже так было. Я написала покупателю, что в условии написано предоплата. И перед сделкой нужно было все ньюансы уточнить. Если в течении 3-хдней оплата не поступила - пишите отзыв. Потом ( я уже не помню через сколько дней после сделки) пишите администрации просьбу анулировать сделку,т.к. покупатель нарушил условия и Вам возвратят снятую комиссию на счет. Скажите,а этот покупатель в отместку может мне отзыв оставить плохой?Я там толко начинаю работать,не хотелось бы,чтоб репутацию портили.Было уже 3 сделки,все гладко .
6 Blonda_2011
18 января 2013 в 23:21 Ответ для Аноним
Цитата:
Скажите,а этот покупатель в отместку может мне отзыв оставить плохой?Я там толко начинаю работать,не хотелось бы,чтоб репутацию портили.Было уже 3 сделки,все гладко .

Может, но Вы подаете заявку называется ’Покупатель диктует свои условия’(вроде так)опиываете ситуацию, добавляете Вашу переписку и отзыв удалят
Аноним
7 Аноним
18 января 2013 в 23:23 Ответ для Аноним
Цитата:
Скажите,а этот покупатель в отместку может мне отзыв оставить плохой?Я там толко начинаю работать,не хотелось бы,чтоб репутацию портили.Было уже 3 сделки,все гладко .

А что он ответит? У Вас четко указаны условия - предоплата.Он нарушил правила аукциона и ему администрация вынесет предупреждение. После 3-х предупреждений его аккаунт заблокируют без права восстановления.

Я написала такой отзыв:
’После покупки ставит свои условия по оплате товара. По предоплате ( как указано в объявлении) покупать отказался. Поставил условие - покупаю только наложенным платежом. Гарантий, что покупатель потом заберет посылку никаких нет. Не рекомендую.’
На такой отзыв он ничего не ответит.
Аноним
(автор)
8 Аноним
(автор)
18 января 2013 в 23:35
Спасибо девочки,вы меня успокоили.На Кидстаффе так уютно,все просто и понятно.На Аукро как-то неуютно.
Вопрос закрыт