KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Без комплексов

Вы подвозите товар бесплатно?

Этот вопрос к продавцам из больших городов. У меня ужу не раз возникали ситуацуии, когда покупатели просят подвезти товар в другой конец города за спасибо. При этом я говорю что можно завбрать самовывозом, муж подвезет по линии метро за 15-20грн, есть адресная доставка, новая почта и т.д. это их не устраивает... просят чтобы я подвезла бесплатно... и это касается не только мелочей... а даже больших сервизов и наборов посуды из нержавейки. Я понимаю что может есть продавцы у которых нет детей и куча свободного времени... или просто есть желание мышцы покачать - тягая тяжести по всему Киеву.... но ведь по-моему это не номарльно... Можете меня осуждать))) но я считаю, что   подвезти или доставить товар это не заработок продавца, а просто плата за дополнительные услуги....

04 апреля 2012 в 21:09
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
1 anutka_ch
04 апреля 2012 в 21:12
Отправляйте новой почтой, я иногда завозила, но только если ехали в ту сторону и было по пути.
2 О_Юми
04 апреля 2012 в 21:28
Я подвожу, но иногда это напрягает и есть желание отказать, но видимо слишком слабохарактерная. Подвожу до метро (мне 3 остановки) частенько. Последний раз девочка заказала мыло за 22 грн (делая его минут 40 я зарабатываю аж грн 10) и спросила "подвезу ли по линии метро". Я согласилась, правда потом договорились все таки на моей остановке.
Я как-то неудобно себя чувствую, не могу сказать, что подвезу не бесплатно(
3 Anita-Gerra
04 апреля 2012 в 21:30
я не подвожу, т.к. когда то договорилась с девочкой, а она не приехала... потратила и деньги и время зря. Теперь или пусть приезжают сами, или почтой.
4 chopardsport
04 апреля 2012 в 21:31
нет....это уже слишком-договориться о встрече да, если что НП есть!
Без комплексов
(автор)
5 Без комплексов
(автор)
04 апреля 2012 в 21:37 Ответ для chopardsport
Вот и меня возмущает такое... но не удобно становиться потому что думаю, а вдруг все подвозят, а я нет....
Без комплексов
(автор)
6 Без комплексов
(автор)
04 апреля 2012 в 21:38 Ответ для О_Юми
просто заработки реально не большие.... и если еще тратить свое время и деньги на проезд, то это реально уже благотворительность получается....
7 Net83
04 апреля 2012 в 21:38
Укажите сразу в объявлении условия и способы доставки,и я думаю вопросы отпадут саме по себе.Я ,к примеру, могу поднести к метро(оно неподалеку от меня) и то если нетяжелый пакет ,хорошая погода или я куда то все равно еду.А вообще своим клиентам всегда предлагаю пересылку ,даже если они готовы и сами подъехать,так как сейчас дорога обходиться намного дороже чем пересылка,да и трата времени.....!
8 О_Юми
04 апреля 2012 в 21:39 Ответ для nikoanny
Цитата:
но не удобно становиться потому что думаю, а вдруг все подвозят, а я нет.... в том то и дело, что раз люди спрашивают подвезут им товар, то наверное кто-то таки подвозит. Хотя думаю нужно набраться смелости и описать эти моменты в объявлении
Без комплексов
(автор)
9 Без комплексов
(автор)
04 апреля 2012 в 21:40 Ответ для anutka_ch
я всегда предлагаю варианты покупатели, спрашиваю как удобнее. но когда начинают ну подвезите, ну пожалуйста, я же у Вас покупаю... а вот другие продавцы подвозят и т.д. я аж нервничать начинаю....
10 О_Юми
04 апреля 2012 в 21:41 Ответ для nikoanny
Цитата:
просто заработки реально не большие.... и если еще тратить свое время и деньги на проезд, то это реально уже благотворительность получается.... это точно, если к примеру у меня заказ был большой, то я доставила клиентке в другой конец города, но когда заработок будет аж 10 грн, то смысл какой
Без комплексов
(автор)
11 Без комплексов
(автор)
04 апреля 2012 в 21:43 Ответ для Net83
В том то и дело что у меня в каждом объявлении написаны условия.... и все равно появляются покупатели, которые просто пишут подвезите.... Просто не все читают текст или условия, а стразу пишут куплю ф5 и т.д.
12 Mila_S
04 апреля 2012 в 21:51
Девочки, вопрос, а что можно новой почтой со склада на склад отправить в одном городе???
13 Net83
04 апреля 2012 в 21:51

В таком случаи выдилите большим красным шрифтом!))))
Без комплексов
(автор)
14 Без комплексов
(автор)
04 апреля 2012 в 21:52 Ответ для Net83
и это тоже присутствует
Без комплексов
(автор)
15 Без комплексов
(автор)
04 апреля 2012 в 21:52 Ответ для Mila_S
конечно можно!!!
16 Net83
04 апреля 2012 в 21:52 Ответ для Mila_S
Конечно можно!!!
17 Mila_S
04 апреля 2012 в 21:55
Спасибо, Net83. Буду теперь знать. Действительно очень сложно в большом городе согласовать встречи.
18 Mila_S
04 апреля 2012 в 21:57
Спасибо, nikoanny.
19 Net83
04 апреля 2012 в 22:04
Ну тогда пока ненаберетесь смелости и не начнете тыкать носом всех невнимательных в объявление об условиях доставки,то будете гнуть спину,нерничать и тратить свою прибыль и время на доставку.Надо иногда уметь и говорить НЕТ!Хороших и внимательных Вам клиентов!
20 My_Shop
04 апреля 2012 в 22:05 Ответ для Mila_S
Конечно! А мне однажды оставили на моем же складе, а я забрала на другой день.
Без комплексов
(автор)
21 Без комплексов
(автор)
04 апреля 2012 в 22:06 Ответ для Net83
спасибо!
22 Vodinoy
04 апреля 2012 в 22:17 Ответ для Mila_S
Цитата:
Девочки, вопрос, а что можно новой почтой со склада на склад отправить в одном городе???
Конечно)))
23 Мышонок
04 апреля 2012 в 22:24
Я могу поднести к метро или подвезти куда-то,если мне это будет по пути. Хотя ситуации тоже разные бывали.
Как-то перед работой встретилась с мужчиной,чей-то муж подъехал за комбезом на удобную ему и более-менее мне станцию метро. Все замеры были в объявлении, фото, размер - все,также на все вопросы потенциального покупателя ответила. В итоге при встрече мужчина вертел-смотрел этот комбез очень долго,прям на патформе метро,потом позвонил жене и в телефонном режиме обсуждал с ней комбинезон,попутно делая замеры Жена в это время,как я поняла,делала замеры бодика и они решали подойдет им по размеру или нет. В итоге они пришли к выводу,что комбез им будет мал,мужчина всучил мне его обратно и уехал. Я же опоздала на работу и пришлось везти этот комбез с собой. Вот я так и не поняла неужели по моим замером сразу нельзя было решить подходит им или нет и не утруждать ни себя,ни меня встречей.
24 aylatan23
04 апреля 2012 в 22:29
Из личного опыта: ВСЕГДА возьму с собой товар моего КЛИЕНТА и подвезу ему, НО только если мне по пути следования. А так же если Клиент будет любезен выйти к той улице, по которой я следую.

НО вот у меня еще такой вопрос: некоторые продавцы делали для меня невероятную услугу - привозили товар ко мне домой для примерки. И не всегда я его покупала. Для меня это - ОГОГО, какая молодец! Потому что я стараюсь сама ехать - смотреть-нюхать-мерять (все-таки это МНЕ нужно).

Да, вопрос - собственно: можете ли Вы (практикуете ли такое?) привезти для примерки некую вещь прям домой потенциальному Покупателю?!
25 aylatan23
04 апреля 2012 в 22:37 Ответ для Мышонок
Цитата:
Я могу поднести к метро или подвезти куда-то,если мне это будет по пути. Хотя ситуации тоже разные бывали. Как-то перед работой встретилась с мужчиной,чей-то муж подъехал за комбезом на удобную ему и более-менее мне станцию метро. Все замеры были в объявлении, фото, размер - все,также на все вопросы потенциального покупателя ответила. В итоге при встрече мужчина вертел-смотрел этот комбез очень долго,прям на патформе метро,потом позвонил жене и в телефонном режиме обсуждал с ней комбинезон,попутно делая замеры Жена в это время,как я поняла,делала замеры бодика и они решали подойдет им по размеру или нет. В итоге они пришли к выводу,что комбез им будет мал,мужчина всучил мне его обратно и уехал. Я же опоздала на работу и пришлось везти этот комбез с собой. Вот я так и не поняла неужели по моим замером сразу нельзя было решить подходит им или нет и не утруждать ни себя,ни меня встречей.

Знаете, я такая же, как и Ваш несостоявшийся Покупатель. Задам стописят вопросов и могу попросить больше фото. И даже, если по замерам подходит, прошу встретиться для примерки. Или оговорить возврат заранее, если мне надо померять вещь дома с обувью или на дочь напялить.
Я ценю время и свое, и Продавца, но я так же ценю качество, внешний вид и как то, что я намерена купить сидит и подходит по цветовой гамме. Сочтите меня привередой , но мне проще отказаться от покупки, чем купить, а потом повесить в шкаф, потому что не нравится, как покупка на мне сидит (или висит).
26 Мышонок
04 апреля 2012 в 23:11 Ответ для aylatan23
Цитата:
Знаете, я такая же, как и Ваш несостоявшийся Покупатель. Задам стописят вопросов и могу попросить больше фото. И даже, если по замерам подходит, прошу встретиться для примерки. Или оговорить возврат заранее, если мне надо померять вещь дома с обувью или на дочь напялить. Я ценю время и свое, и Продавца, но я так же ценю качество, внешний вид и как то, что я намерена купить сидит и подходит по цветовой гамме. Сочтите меня привередой , но мне проще отказаться от покупки, чем купить, а потом повесить в шкаф, потому что не нравится, как покупка на мне сидит (или висит).
Я прекрасно понимаю Вас ))) Просто если не уверены в размере можно ведь сразу так написать - хотим посмотреть в живую,пощупать и т.п. - не проблема,приезжайте ко мне смотрите-щупайте ))) Либо сразу оговорить возврат в случае если вещь не подойдет.
Просто смешно было,что человек с тем же метром дает своей жене те же замеры что указаны в объявлении Другое дело если б они по замерам не сориентировались и ихнему малышу дома не подошел - я б согласилась на возврат, иногда с покупателями это оговариваем.
Без комплексов
(автор)
27 Без комплексов
(автор)
05 апреля 2012 в 09:12
Просто одно дело когда подвезти кофточку, платице, комбез..... а другой тащить сервиз или мультиварку.... но из-за того что продавцы так балуют покупателей, для них не имеет значения товар, а просто начинается разговор типа: а вот мне подвозили...... а Вы такой непорядочный продавец не хотите - значит Вы не заинтересованы в продаже и вообще человек плохой!!!!
Если честно достает!!!
И точно так же не понимаю продавцов, которые тащат на горбу товар, лишь бы только угодить покупателю.....

Мне не раз подруги с кидстафа расказывали, что продавцы иногда даже сами предлагают подвезти!!!! и это касается не только вещей, а даже бытовую технику!!!
28 anutka_ch
05 апреля 2012 в 09:25
А у меня была ситуация наоборот: договорилась встретиться возле станции метро, я прождала около 40минут, на телефонные звонки девочка не отвечала и в конечном итоге вообще не приехала, а потом просто сказала, что не получилось подъехать. Так что Новой почтой, даже и по городу- самое оптимальное решение.
29 t0704
05 апреля 2012 в 09:38
мы подвозим, если нам по пути или отклонение от маршрута незначительно. товар тяжелый - консервация
30 Nova_Nova
05 апреля 2012 в 18:07
Подвозим только если по пути. К метро подвозит муж - но только к станции которая возле его работы.
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Вопрос закрыт