KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Iherb кто не получил посылки?

Девочки,кто не получил посылки с IHerb?
 Мне пришло письмо,что почта вернула МНОГО украинских посылок назад-сейчас разбирают пользователей?

21 января 2013 в 20:21
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
1 ya-ya
21 января 2013 в 20:30
Вам с IHerb пришло письмо?
2 -lena 2-
21 января 2013 в 20:33  
блииииин.я не получила....заказывала две где то 15 декабря.до сих пор не получила...
а что теперь делать ????
3 -lena 2-
21 января 2013 в 20:33  
мне писмо не приходило.
4 ya-ya
21 января 2013 в 20:38
Даним листом доводимо до Вашого відома роз´яснення чинного законодавства стосовно митного контролю та митного оформлення продуктів спортивного харчування та біологічно-активних добавок, що переміщуються через митний кордон України у міжнародних поштових відправленнях на адреси громадян, які доведені Львівською митницею листом № 21/96-18522 від 27.12.2012.

Згідно з частиною шостою пункту 1 статті 235 Митного кодексу України забороняється переміщення (пересилання) в міжнародних поштових та експрес-відправленнях, зокрема, товарів, що підпадають під визначення 1 - 24 груп УКТЗЕД, які переміщуються (пересилаються) на адресу громадян, крім продуктів харчування загальною вагою не більше 10 кілограмів в упаковці виробника.

При цьому, статтею 1 Закону України „Про безпечність та якість харчових продуктів” визначено:
дієтична добавка - вітамінні, вітамінно-мінеральні або трав´яні добавки окремо та/або в поєднанні у формі пігулок, таблеток, порошків, що приймаються перорально разом з їжею або додаються до їжі в межах фізіологічних норм, для додаткового порівняно із звичайним харчуванням вживання цих речовин; дієтичні добавки також містять або включають різні речовини або суміші речовин, у тому числі протеїн, вуглеводи, амінокислоти, їстівні масла та екстракти рослинних і тваринних матеріалів, що вважаються необхідними або корисними для харчування та загального здоров´я людини;
харчовий продукт (їжа) - будь-яка речовина або продукт (сирий, включаючи сільськогосподарську продукцію, необроблений, напівоброблений або оброблений), призначений для споживання людиною;
харчові продукти для спеціального дієтичного споживання (використання) - харчові продукти, які спеціально перероблені або розроблені для задоволення конкретних дієтичних потреб, що існують через конкретний фізичний чи фізіологічний стан людини та/або специфічну хворобу або розлад, і які реалізуються як такі, у тому числі продукти дитячого харчування, харчування для спортсменів та осіб похилого віку. Склад таких харчових продуктів повинен значною мірою відрізнятися від складу звичайних продуктів подібного роду, якщо такі звичайні харчові продукти існують, але не можуть бути замінниками лікарських засобів.

Оскільки Закон України “Про безпечність та якість харчових продуктів розмежовує терміни “дієтична добавка”, “харчові продукти (їжа)”, “харчові продукти для спеціального дієтичного споживання (використання)”, продукти спортивного харчування та біологічно-активні добавки не відносяться до терміну “харчові продукти (їжа)”.

Керуючись вищезгаданими положеннями статті 235 Митного кодексу України, а також враховуючи, що продукти спортивного харчування та біологічно-активні добавки підпадають під визначення 1-24 груп УКТЗЕД і не відносяться до продуктів харчування, вони не підлягають пропуску на митну територію України.
5 ya-ya
21 января 2013 в 20:39
Если в ваших посылках этих продуктов нет, то получите. Я тоже не получила 5 посылок.
6 Ladydi25 (автор)
21 января 2013 в 20:41
Напишите им-должны вернуть деньги,просили подождать))
7 Ladydi25 (автор)
21 января 2013 в 20:42 Ответ для ya-ya
Цитата:
Если в ваших посылках этих продуктов нет, то получите. Я тоже не получила 5 посылок.
у меня от одного числа две дошли,а третью с витаминами вернули))
8 -lena 2-
21 января 2013 в 20:44  
капец у меня две посылки с этим ((((
а точно вернут деньги ??
9 -lena 2-
21 января 2013 в 20:45  
а почему мне никакого письма небыло ????
10 Ladydi25 (автор)
21 января 2013 в 21:06
Я им первая написала))
11 -lena 2-
21 января 2013 в 21:13  
я тоже уже написала.буду ждать ответа
12 -lena 2-
21 января 2013 в 21:13   Ответ для Ladydi25
а вы какого числа заказывали ?
13 Angie
22 января 2013 в 10:39  
Девочки вы куда писали? На айхерб? Мне тоже не пришла посылка. И что теперь делать?
14 -lena 2-
22 января 2013 в 12:15  
мне сегодня пришла одна( которою заказывала вторую ) .а первая не пришла.которую раньше заказывала ((((. написала на айхерб.жду....
15 Angie
22 января 2013 в 22:15   Ответ для ya-ya
Это вам кто прислал?
16 Angie
22 января 2013 в 22:16   Ответ для -lena 2-
Я тоже им написала. Напишете, когда вам ответят?
17 Angie
23 января 2013 в 01:14  
Мне пришел ответ от айхерба. Вкратце, чтоб не переводить все письмо, написали, что им пришло более 3000 посылок возврата с восточной европы, и они в поте лица разбирают их и возвращают деньги. Просят дать им две недели времени, так как скорее всего моя посыль в числе возвращенных. Если в течение двух недель не свяжутся со мной/не вернут деньги, снова писать им.
18 leka1908
23 января 2013 в 07:53
Прошу вас поставить ’мне нравится’ ... это обращение к Николаю Азарову по поводу ввоза биодобавок в Украину! в них нуждаются больные дети... ПОСТАВЬТЕ ЛАЙК, помогите продвинуть вопрос к скорейшему рассмотрению! СПАБО
http://www.facebook.com/Nikolay.Azarov/posts/52286...
http://www.facebook.com
  • Благодарочка 1
19 -lena 2-
23 января 2013 в 08:29 Ответ для Angie
а на какой е-меил или на кого именно вы писали? мне ничего не приходит (((
20 Angie
23 января 2013 в 09:19   Ответ для -lena 2-
Я зашла в свой эккаунт на айхербе, и оттуда написала им через форму contact us (внизу страницы мелкими буковками). Адресов у них много, поэтому подумала, что лучше через форму на сайте.
21 baybuza
23 января 2013 в 12:58 Ответ для Angie
Цитата:
Мне пришел ответ от айхерба. Вкратце, чтоб не переводить все письмо, написали, что им пришло более 3000 посылок возврата с восточной европы, и они в поте лица разбирают их и возвращают деньги. Просят дать им две недели времени, так как скорее всего моя посыль в числе возвращенных. Если в течение двух недель не свяжутся со мной/не вернут деньги, снова писать им.

уже 3000 ?
а то они уже больше месяца всем рассказывают про 1600 штук и за это время так и не смогли их разгрести
22 Angie
24 января 2013 в 09:13   Ответ для baybuza
Цитата:
уже 3000 ? а то они уже больше месяца всем рассказывают про 1600 штук и за это время так и не смогли их разгрести

Видать добавилось им работы...
’Actually, DHL Global Mail has returned more than 3000 packges back to iherb.com from Eastern Europe’.
23 Rizii_xvostik
24 января 2013 в 12:36
проверяйте свои аккаунты! сегодня моя потерянаая посылка поменяла статус на ’возврат’. посылка была от 2 ноября
  • Благодарочка 1
24 Rizii_xvostik
24 января 2013 в 12:38 Ответ для ya-ya
сегодня в айхербфанс написали , что в посылке не было бадов, только еда -типа какао, шоколадка, крем-посылку тоже развернули(((((
25 Idealik
24 января 2013 в 17:41
Я за ноябрь все получила, за декабрь из 5 ни одной, пока статус ’Отправлен’ стоит
26 Idealik
25 января 2013 в 18:11
Мне сегодня принесли две посылки за 30 декабря и 2 января.
Еще 2 за 14 и 28 декабря где-то бродят, пока статус не изменился в аккаунте
27 -lena 2-
25 января 2013 в 22:39  
у меня тоже статус пока не изменился.заказывала две посылки 10 декабря.однаприехала-второй нет.хотя и в той и в той были БАДы.
28 нана
25 января 2013 в 23:06
Заказывала 29.10.12, посылка не приехала, на Iherb ничего не писала, а сегодня на почту пришло от них письмо такого содержания:

Уважаемый Покупатель в iHerb,

Это письмо является уведомлением о том, что в связи с определенными таможенными сложностями, Ваш заказ #11190752, размещенный 10/29/12, был возвращен обратно к нам.

В результате, Вам был начислено возмещение (за минусом стоимости доставки) в Ваш личный кабинет на iHerb Rewards в количестве $56.97, которое может быть использовано для Ваших будущих покупок в iHerb.

Ваш кредит Вы можете увидеть в разделе ’Other Income’ в Вашем iHerb Rewards аккаунте. Чтобы войти в iHerb Rewards аккаунт используйте тот же электронный адрес и пароль, который Вы используете для входа в Ваш iHerb аккаунт.

Пожалуйста, обратите внимание, что в ближайшее время (в течение 30 дней) будет предложен новый вид доставки, с отслеживанием.

С уважением,

Ваша команда iHerb

Заказывала витамины, скорее всего из-за них не пропустила таможня.
29 Idealik
25 января 2013 в 23:12
О новый вид доставки, ураааа. В моих посылках тоже были бады, и все пришло . у меня за октябрь одна не пришла из 5, я ее 31 декабря перезаказала тоже самое , сегодня получила, и что удивительно деньги вернули на карту, а не в виде ревордсов
30 -lena 2-
26 января 2013 в 13:26
мне вот что прислали
Здравствуйте

Сроки доставки варьируются от 3 недель до 2 месяцев, поэтому еще есть время для прибытия Вашего заказа

спасибо Вера

Regards,
Vera Freeman
  • Благодарочка 1
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Вопрос закрыт