KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Поддакиваю иногДА

помогите, может у кого была такая ситуация на новой почте

Девочки, помогите пожалуйста! ситуация в следующем!
отправила девочке посылку при отправке покупатель поппросила чтобы я указала другое имя отправителя, т.к. эта посылка предназгначалась его подруге. в декларации я указала отправителя не себя, а ту имя и фамилию которую попросил покупатель!
 ЧТО ЖЕ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ? КАК ЗАБРАТЬ ОБРАТНУЮ ДОСТАВКУ ДЕНЬГИ У НОВОЙ ПОЧТЫ? СУММА НЕ МАЛЕНЬКАЯ 600 ГРН ХОРОШО ПРАВДА ТЕЛЕФОН МОЙ, НО ВЕДЬ СУТИ НЕ МЕНЯЕТ, НА НП НУЖНО ПРЕДЪЯВИТЬ ПАСПОРТ, Я ТО ПРЕДЪЯВЛЮ, ВОТ ТОЛЬКО У МЕНЯ ТО МОЙ ПАСПОРТ, А НЕ ОТПРАВИТЕЛЯ (ПОЛУЧАЕТСЯ ОТПРАВИТЕЛЬ ЖИВЕТ ВООБЩЕ В ДРУГОМ КОНЦЕ СТРАНЫ.) ЧТО ДЕЛАТЬ? КАК БЫТЬ?

25 января 2013 в 11:15
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
1 Улыбулька
25 января 2013 в 11:17
напишите тому кто вас просил.
  • Благодарочка 1
2 melya
25 января 2013 в 11:18
Мдааааа, а вы не думаете что это специально? В любом случае, Позвоните на горячую линию, что вам скажут
3 sobacura
25 января 2013 в 11:18
А раньше об этом подумать не?
Поддакиваю иногДА
(автор)
4 Поддакиваю иногДА
(автор)
25 января 2013 в 11:20 Ответ для sobacura
Цитата:
А раньше об этом подумать не?
Я как-то не подумала что могут быть проблемы...
Аноним
5 Аноним
25 января 2013 в 11:20
Если вы отправляли посылку с возвратом денег, как вы планировали их забирать? Не вижу логики в просьбе покупателя указать другую фамилию отправителя.Какую фамилию вы указывали, реального покупателя? Я думаю, Вам стоит обратиться на гарячую линию НП и узнать детали. Скорее всего деньги сможет получить только тот, чья фамилия указана в графе отправителя.
Поддакиваю иногДА
(автор)
6 Поддакиваю иногДА
(автор)
25 января 2013 в 11:20
да дура, знаю( даже не подумала что так нельзя
7 olya_solovyov
25 января 2013 в 11:20
Надеюсь, что это не развод
Я так поняла, что только имя неверно указано а фамилия тоже?
Может если имя сказать, что ошиблись, главное чтоб деньги вам выслали.
Аноним
8 Аноним
25 января 2013 в 11:21
вас кинули
Аноним
9 Аноним
25 января 2013 в 11:22
Повторю вопрос: Имя и фамилия, которая была указана-это фамилия реального покупателя?
Поддакиваю иногДА
(автор)
10 Поддакиваю иногДА
(автор)
25 января 2013 в 11:23 Ответ для Аноним
Цитата:
Если вы отправляли посылку с возвратом денег, как вы планировали их забирать? Не вижу логики в просьбе покупателя указать другую фамилию отправителя.Какую фамилию вы указывали, реального покупателя? Я думаю, Вам стоит обратиться на гарячую линию НП и узнать детали. Скорее всего деньги сможет получить только тот, чья фамилия указана в графе отправителя. в том то и дело что эту имя и фамилию сказал мне покупатель! девушка порядочная вроде, сказала что не думала что так нельзя указала просто фамилию и имя своей сестры от которой должен был быть подарок, а она вообще еще без паспорта не совершеннолетняя..на горячей линии новой почты, сказали что нужно идти к начальнику отделения, но не факт что получится решить такую проблему, получается они мои деньги себе оставят????
Поддакиваю иногДА
(автор)
11 Поддакиваю иногДА
(автор)
25 января 2013 в 11:23 Ответ для olya_solovyov
Цитата:
Надеюсь, что это не развод Я так поняла, что только имя неверно указано а фамилия тоже? Может если имя сказать, что ошиблись, главное чтоб деньги вам выслали. деньги то прислали! вот только как забрать? покупатель просил указать другие данные имя и фамилия отправителя не моя, а должна же быть моя
Аноним
12 Аноним
25 января 2013 в 11:24
ну вот как так можно.
Поддакиваю иногДА
(автор)
13 Поддакиваю иногДА
(автор)
25 января 2013 в 11:24 Ответ для Аноним
нет, какой-то ее сестры
Аноним
14 Аноним
25 января 2013 в 11:24
а сестра ее может получить деньги и переслать вам? кто оплачивал ее?
15 Simonna
25 января 2013 в 11:25
Идите в отделение с которого отправляли, и пытайтесь решить проблему на месте.
Поддакиваю иногДА
(автор)
16 Поддакиваю иногДА
(автор)
25 января 2013 в 11:26 Ответ для Аноним
Цитата:
а сестра ее может получить деньги и переслать вам? кто оплачивал ее? я товар отправила, девушка оплатила забрала посылочку (у меня на НП лежит от нее деньги обратная доставка, но как забрать????)
Аноним
17 Аноним
25 января 2013 в 11:26
Можно написать заявление на Новой почте о измене данных, у меня была почти такая же ситуация, после принятие заявления, фамилия получателя изменяется по базе втечении 10 минут. Не переживайте, просто попросите, чтоб сходили еще раз на НП
Поддакиваю иногДА
(автор)
18 Поддакиваю иногДА
(автор)
25 января 2013 в 11:27 Ответ для raksha79
Цитата:
Можно написать заявление на Новой почте о измене данных, у меня была почти такая же ситуация, после принятие заявления, фамилия получателя изменяется по базе втечении 10 минут. Не переживайте, просто попросите, чтоб сходили еще раз на НП так я же посылку отправляла, она(покупатель) уже ее получила и обратная доставка вернулась ко мне, как теперь изменить?
Аноним
19 Аноним
25 января 2013 в 11:27
Я не удивлюсь если ваши деньги получит тот чье имя и фамилию вы указали
Аноним
20 Аноним
25 января 2013 в 11:28 Ответ для raksha79
думаю не все так просто, данное заявление нужно будет писать именно тому человеку, кто указан в графе отправителя.
Аноним
21 Аноним
25 января 2013 в 11:28
Вас просто кинули
22 Шунечка
25 января 2013 в 11:29
срочно предупредить сотрудников вашего отделения....дальше решать по обстоятельствам.
Поддакиваю иногДА
(автор)
23 Поддакиваю иногДА
(автор)
25 января 2013 в 11:30
так в том то и дело, что это не кидалово, девушка говорит что не знала что так нельзя) ппц и я не подумала, деньги на новой почте те данные которые указала вообще ее какой-то подруги от которой она просила отправить типа та попросила ее сделдать подарок, в общем история длиною в жизнь
24 ya.xxs
25 января 2013 в 11:31 Ответ для Аноним
Цитата:
так я же посылку отправляла, она(покупатель) уже ее получила и обратная доставка вернулась ко мне, как теперь изменить?

кто отправлял груз(ПО ДОКУМЕНТАМ) должен написать заявление, чтобы изменить имя того, кому деньги пришли,- на ВАШИ данные
Аноним
25 Аноним
25 января 2013 в 11:31
Может ли ваш покупатель дать вам контакты сестры? свяжитесь с ней напрямую и попробуйте решить ситуацию.
Поддакиваю иногДА
(автор)
26 Поддакиваю иногДА
(автор)
25 января 2013 в 11:31 Ответ для Шунечка
Цитата:
срочно предупредить сотрудников вашего отделения....дальше решать по обстоятельствам. позвонила оператору сказали идти к начальнику отделения
Поддакиваю иногДА
(автор)
27 Поддакиваю иногДА
(автор)
25 января 2013 в 11:32 Ответ для Аноним
Цитата:
Может ли ваш покупатель дать вам контакты сестры? свяжитесь с ней напрямую и попробуйте решить ситуацию. она маленькая несовершеннолетняя
Аноним
28 Аноним
25 января 2013 в 11:32 Ответ для Аноним
ну они всегда к начальнику отделения отправляют, это нормально. Лучше сходите. Чтоб они были в курсе событий.
Аноним
29 Аноним
25 января 2013 в 11:33 Ответ для Аноним
при чем тут маленькая? она не может дать вам номер телефона сестры? Фамилию и имя она дала, а телефон не может?
Аноним
30 Аноним
25 января 2013 в 11:33
Я вообще не понимаю. На НП же по № тел. регистрируют отправителя и получателя, если они есть в базе.
Как Вы указали № тел. свой, а ФИО чужие?!
Вопрос закрыт