KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Страхованная

Помогите разобратся укрпочта

Девченки помогите разобраться!!!!Сегодня отправляла посылки по 80г,с меня за каждую взяли 12грн 96коп,сказали что такой маленький вес нужно отправлять бандеролью,еще и оценить хоть пять гривен.я так и сдела отправила бандероль и оценила ее в пять гривен,порлучилось 12грн 96коп
Хотела сфоткать квитанцию,но нечего не видно,когда сфоткала,поэтому напишу что в квитанции

масса
0..80г
за массу
5,30
ценность
5грн
за ценность
2,5грн
за доп усл
3.00грн    

сумма                                                                                                 12.96грн
пдв=20%                                                                                                2.16


получается за массу 5,30+за ценность 2.5грн+допол. услуги3грн=10.30грн   а пдв это что тоже с меня должны брать?
Я уже на официальном сайте укрпочты написала жалобу,но только за то что они мне наврали что нельзя отправлять такие маленькие посылки безценной посылкой,и за дополнительные услуги,
посылки у меня были упакованы все(их было пять)они только приклеяли скотч 5см свой фирменный

а вот теперь с эти пдв не разберусь?

29 января 2013 в 13:50
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Страхованная
(автор)
1 Страхованная
(автор)
29 января 2013 в 13:51
Простите за ошибки,просто я в гневе!!!
Аноним
2 Аноним
29 января 2013 в 13:53
1. не 10,30 грн., а 10,80 без НДС
2. 10,80+20% (НДС)=12,96 грн.
3 inneska-85
29 января 2013 в 13:53
облапошили вас. можно было и не бандеролью отсылать.
4 Yanabari
29 января 2013 в 13:54
Я якраз недавно вернулася з пошти, відправляла посилку 60 грамів, заплатила 4.79 грн. Відправляла безцінною посилкою, якби неможна було би відправляти,то не взяли би, а я постійно відправляю такі легкі посилки, і ніхто не бере навіть 3 грн. за додаткові послуги,хоча поштарка ще своїм укрпоштовським скотчем перемотує навхрест посилку. вас просто обманули,захотіли здерти якнайбільше грошей :((((
  • Благодарочка 1
5 xelakarma
29 января 2013 в 13:54
ПДВ - это налог. податок на додану вартисть. он уже включен в стоимость. т.е. читайте как в тому числи ПДВ 2 грн 16 коп.
вы ПДВ платите ВЕЗДЕ абсолютно! есть исключения это благотворительные акции и оплата за обучение и еще кое какие.
Аноним
6 Аноним
29 января 2013 в 13:54
понимаю, как-то я тоже писала жалобу у них на сайте (не видно было посылки в отслеживании 2 дня после отправки), через 2 дня позвонил мне какой-то дядька и просто начал на меня орать. терпенья вам!
7 Соломия_Киев
29 января 2013 в 13:54
Ну как бы разбираться надо было сразу на почте, когда увидели сумму и возникли вопросы. Зачем же Вы отправляли за такие деньги? А вообще, кто владеет информацие владеет миром. Вы бы перед отправкой пошерстили инет, зашли бы на самй Укрпочты, почитали бы инфу, на Главпочтамт позвонили даже, если нужно или с него сьездили отправили.
8 inneska-85
29 января 2013 в 13:54
и бесценной. а не только ценной. и вы же сами упаковали свои посылки. то есть брать с вас за упаковку 3,6 грн не имеют права.
9 Igyanka
29 января 2013 в 13:54
пдв везде начисляют
вас намахали с ценностью-можно было 1грн поставить,с доп услугами-вам что,упаковывали посылки? и насчет бандероли... а что там у вас,в посылочках-то? я такое обычным письмом отправляю
Тюрюнь_Тюрюнь
Пользователь сейчас на сайте
10 Тюрюнь_Тюрюнь
Пользователь сейчас на сайте
29 января 2013 в 13:54
доп. услуги, если это не упаковка в их коробки и бумагу, нужно оспаривать на месте.
такой вес я отправляю заказными письмами
11 Соломия_Киев
29 января 2013 в 13:55
Сори за ошибки. Набираю одной рукой, на второй ребёнок))))
12 Igyanka
29 января 2013 в 13:57
почитайте на сайте,некоторые особо пробивные себе потом эти 3грн сбили обратно с укрпочты)
13 *Latika*
29 января 2013 в 13:58
Не расстраивайтесь. Попалась вам просто оператор вредная.
Ваши нервы дороже.
В следующий раз пакуйте так, чтобы было весом подходящим для отправки обычной бесценной посылкой (вам сказали каким весом должна быть посылка для отправки посылкой, а не бандеролью).
А вот 3 грн с вас взяли точно зазря - ведь ваша посылка уже была в упаковке.
  • Благодарочка 1
Страхованная
(автор)
14 Страхованная
(автор)
29 января 2013 в 14:00 Ответ для Аноним
Простите,да 10.80 я просто в гневе!!!
15 Ивановна
29 января 2013 в 14:00
У меня был такой случай. Пришла я на почту, купила у них упаковку,а они еще с меня 3 грн сдерли. А потом выяснилось,что если у них покупаешь упаковку снимать за доп.услуги не имеют права.
Страхованная
(автор)
16 Страхованная
(автор)
29 января 2013 в 14:01
Отправляла наборы для стемпинга и лаки в некоторых посылках для ногтей!!!
Тюрюнь_Тюрюнь
Пользователь сейчас на сайте
17 Тюрюнь_Тюрюнь
Пользователь сейчас на сайте
29 января 2013 в 14:04 Ответ для NATA@05
Цитата:
Отправляла наборы для стемпинга и лаки в некоторых посылках для ногтей!!!
я получала неоднократно косметику заказным письмом, никаких бандеролей и послок
Аноним
18 Аноним
29 января 2013 в 14:06
да какие дополнительные услуги,если в своей упаковке.Скотчем обматывают всегда,это ,как на Новой в свои пакеты кладут -бесплатно ж! ни разу за скотч с меня не взяли,самая дорогая посылка обходилась в 7,90 за 800 гр.
Страхованная
(автор)
19 Страхованная
(автор)
29 января 2013 в 14:16
Спасибо девченки!!!Только что позвонила на почту и сказала что написала жалобу на официальном сайте,они сказали приходите с чеками сделаем возврат и отправим безценной посылкой!!! Авот как теперь настоять чтоб они не брали 3грн за дополнительные услуги???
Малой проснется побегу разбираться!!!
20 in_joy
29 января 2013 в 14:22
1. Маленький вес- НЕ нужно отправлять бандеролью( дали понять что первый раз,вот они и навешлали лапши,сама так же первую отправляла- забудьте слово бандероль в принципе,только посылка! им только скажи - бандероль-они молча пока не одумался все пробьют,еще раз -только посылка,запомните это слово и им говорить -посылка))))
2. оценка - минимально 1 грн - НЕ обязательно, с покупателем решаете что и как - б/ц на коробке и в бланке где суммы писать для посылок
3.Доп услуги -если они сами заполнили бланк,подписали,если упаковка пригодна для отправки либо куплена у них - доп услуги не берутся! 9 если вашу упаковку заматывают в бумагу -это доп услуга,опять же,некоторые отделения в некоторых городах и это бесплатно делают)
4.ПДВ -податок на додану вартисть- везде на всех чеках обратите внимание -внизу будет в т.ч. и ПДВ 20% -ХХ грн
21 in_joy
29 января 2013 в 14:22 Ответ для NATA@05
Цитата:
Спасибо девченки!!!Только что позвонила на почту и сказала что написала жалобу на официальном сайте,они сказали приходите с чеками сделаем возврат и отправим безценной посылкой!!! Авот как теперь настоять чтоб они не брали 3грн за дополнительные услуги??? Малой проснется побегу разбираться!!!
они вас запомнят!
но если что пишите ,мы вам подскажем)))
22 in_joy
29 января 2013 в 14:23
да,вы можете перед отправкой всегда говорить - мне БЕЗ доп услуг.. ну а вообще,запомнят))
23 Nuta_Rad
29 января 2013 в 15:53
Я задала вопрос на сайте, мне пришел официальный ответ, я распечатала его и с ним ходила на почту. Может быть ,Вам тоже так поступить?
Страхованная
(автор)
24 Страхованная
(автор)
29 января 2013 в 17:35
Всем спасибо!!!Ходила на почту сделали возврат или как там у них называется за четыре бандероли я заплптила им 51грн с коп,а когда сделали возврат и пересчетали обычной безценной посылкой,получилось 29грн
Это все благодаря СОВЕТЧИЦЕ И ВАМ!!!!
Аноним
25 Аноним
29 января 2013 в 18:09
Девочки! Подскажите, как упаковать посылочку, чтоб не взяли платы за доп услуги? Пересылаю косметику.
26 in_joy
29 января 2013 в 18:29 Ответ для Аноним
Цитата:
Девочки! Подскажите, как упаковать посылочку, чтоб не взяли платы за доп услуги? Пересылаю косметику. если у вас почтовое отделение с нормальными работниками- тогда в любую коробку запаковываете,и белой бумагой заворачиваете, если есть двухсторонний скотч - еще красивше будет-они не любят лишний скотч..в общем завернули и подписали. Приходите на почту, заполняете бланк и отдаете все оператору. Они скотчем свои заклеивают- это бесплатно -это как обязательный прием посылки - будут утверждать обратное - не верьте. До 100 грамм - 4.79 ( возможно тариф поднялся) 200гр - 5,14( уже наверное 5,30) По городу и области- дешевле. Если не захотят принимать в вашей упаковке,можно написать такую фразу - принято по требованию клиента,подпись- я так в спец пакетах пересылаю, иначе хотят их как бандероль оформлять
Страхованная
(автор)
27 Страхованная
(автор)
30 января 2013 в 17:22
Девочки вот такой ответ мне пришел на почту
Шановний дописувачу!

Ваше звернення одержано Українським державним підприємством поштового
зв’язку «Укрпошта».
На разі здійснюється відповідна перевірка.
Про результат Вас буде повідомлено додатково.

Дякуємо, що завітали на нашу сторінку.
Вопрос закрыт